Главная » Разное » Сайты » Отзывы Новая заря

Новая заря

1.0

Мнений: 2

Тематика: Интернет-магазин

Интернет-магазин парфюмерии и косметики

Отзывы

давненько такого не встречала: тихий ужас и совок жив!

Венера Карловна (8 апреля 2015 20:54)

заявленных позиций нет в наличии, после оформления заказа - тишина в течение недели, цены на некотор

Когда вы попадёте на их сайт, сразу почувствуете что окунулись в другую эпоху, лет эдак на 50 назад. Наверно руководство полагает, что это очень эпатажно... Новинки какие-то старые представлены, такое ощущение что сайтом никто не занимается и он заброшен. Да, эта фабрика отличается советским консерватизмом, но не любить их парфюмерию невозможно поэтому я решилась сделать там заказ.

Сайт магазина очень топорный и ориентироваться там просто, корзина работает исправно и на этом спасибо.

Я была просто в восторге от богатого ассортимента уже ставшим редкостью парфюма, как то Шанс ещё один ( за 190р.)), мой идеал, Сердце Океана, наборы подарочные с Мадоре, Кокотом и Шантезом, даже были духи которые уже не выпускаются и продают на Авито как редкий винтаж - Аромат Мускуса за 270р. сами понимаете глаза загорелись.

Заказ получила на 2500р. Оформила и стала ждать. День прошёл, другой, неделя... подумала, что сбой и оформила повторный заказ. через пару дней пришло письмо на почту, что мол, заказ в обработке.

Когда пришёл счёт, я даже обиделась и обалдела от несоответствия: 70% моего заказа просто нет в наличии (к слову, они до сих пор на сайте красуются, хотя прошло 4 месяца) а цены в два раза больше чем представлено. Естественно я отписалась менеджеру, что такое оплачивать не буду и от заказа отрекаюсь. На вопрос когда появится в наличие - не знают, можно подумать что духи они производят наобум!

- Товарищи! А давайте, сегодня запустим Гуляй и Очаровывай лимитед эдишон!!!!

- Но товарищ В. может наконец запустим Золотую Москву, ведь почта от молящих письм ломится!

- нет, нет, товарищи! Флаконы с синими крышками кончились, поэтому выпускаем то, завалялось, да и на коробках сроки перебейте - бумагу, экономить надо! Благо парфюм от этого не страдает!

Мой опыт покупок в интернет-магазине "Новая Заря": история первого заказа и рассказ о бесп

Аления (28 июля 2014 22:53)

ассортимент, можно найти что-то новое и интересное, недорогая доставка

в личном кабинете не меняется статус, заявленных позиций нет в наличии, минимальная корзина покупки

О существовании этого магазина я знала давно. Цены на парфюм кусаются, минимальная корзина покупки - 1000 рублей и предоплата - все это не слишком мотивировало сделать заказ. Но я зарегистрировалась и периодически туда заглядывала - посмотреть пирамиду ароматов, ассортимент... и так, помечтать потому что познакомиться с продукцией "вживую" возможности нет.

После того, как духи "Время женщины" исчезли с [ссылка], желание пополнить ими свой парфюмерный гардероб превратилось в идею-фикс. Особенно после прочтения отзывов здесь, на сайте. И так совпало, что на некоторые позиции цены были довольно демократичными а на [ссылка] эти позиции отсутствовали, и я решила испытать сервис интернет-магазина "Новая Заря".

Ориентироваться по сайту легко и удобно. Допустим, мне нравится аромат "Тайна". Или "Очаровательная шалунья". Стоит вбить это слово/сочетание/ в строку поиска, и вы получите всю линейку средств с указанным ароматом - от духов до крема для ног и шампуня.

Гели для душа, к слову, в ценовом диапазоне от 40 до 430 рублей. Чем они отличаются, кроме объема и упаковки - бог его знает. Забегая вперед, скажу, что я выбрала самый дишманский гель, за 47 рублей, и к нему нет ни претензий, ни вопросов.

Подытожим: накидать корзину на 1000 рублей совсем нетрудно, даже если вы планировали только один флакон духов . Не исключено, что в следующий раз я попробую их средства для ухода за ногтями и кожей потому что не знаю, чем меня еще может удивить Новая Заря в плане ароматов.

Дальше схема такая: делаем заказ - дожидаемся звонка менеджера - получаем счет с реквизитами с учетом стоимости доставки. Стоимость доставки меня приятно удивила, после драконовских цен на [ссылка], где она росла в геометрической прогрессии - с каждым новым флаконом, добавляемым в корзину.

Обратите внимание:

То есть неважно - один килограмм или пять. Тариф один. Или я опять что-то себе придумала. В общем, меня это мотивирует сделать заказ и попробовать что-то новенькое, на подарки набрать, да и сэкономить при этом. Ибо у нас в городе нет гелей для душа за 47 рублей и молочка для тела объемом 200 мл за 62 рубля.

Заказ я оплатила через Сбербанк-онлайн 2 июля (вечером), 3-е, 4-ое, 7-ое - три рабочих дня, в течение которых мой перевод должен был поступить на счет магазина. Срок отгрузки товара - не более 7 рабочих дней после поступления оплаты. Посылку отправили ровно через неделю, 14-го числа.

Единственный косяк: информация в личном кабинете не меняется ВООБЩЕ. У меня и сейчас статус ОЖИДАНИЕ. Так как отзывов на работу этого интернет-магазина я не нашла, то немножко дергалась и один раз даже им позвонила . В общем, такие нюансы надо знать: личный кабинет - он только для красоты, а все извещения приходят на e-mail.

Претензий к работе Почты России у меня не было и нет о как!, посылку получила 22-го числа. Коробка с фирменным логотипом, парфюм отдельно, мыльно-пузырьное - в другом пакетике. Еще и пару листовок положили.

По поводу просроченных ароматов и перебитых сроков. Думаю, тут вопросы надо задавать фабрике - магазин не имеет к этому отношения.

Собственно, вот и покупки:

Гель для душа "Красная Москва"

Крем тонизирующий после бритья "Тайна"

Время женщины

Иллюзии

Цвета ночи

п/вода "Цветок ночи

ДОПОЛНЕНИЕ ОТ 07.11.2014.

Вынуждена отказать в рекомендациях магазину и предупредить возможных покупателей. 29 октября я сделала заказ и получила по электронной почте подтверждение. Звонка от менеджера и окончательного выставления счета с учетом почтовых расходов не последовало. На мой вопрос по указанной на сайте форме никто не ответил. Решив, что произошел сбой (прошло 2 рабочих дня), я оформила заказ повторно - 31 октября, утром, впереди был целый рабочий день. Звонка не было ни 31 октября, ни после выходных - 5 и 6 ноября. На мой повторный запрос не ответили.

Позвонили только 7-го ноября, сообщили, что не все выбранные позиции есть в наличии. Не дожидаясь моего решения, самостоятельно сформировали мне счет из того, что есть, п/в "Мания ночи" удвоили - зачем? Выбор менеджера меня не порадовал, мягко говоря. В общем, "все сложно". Я сделала третий заказ, старалась не попасть пальцем в небо и не выбрать то, чего нет. В комментарии указала, что с выбором менеджера не согласна и прошу проверить наличие выбранных позиций. Прошла неделя - ТИШИНА.

Нет, я не рекомендую этот магазин. Зачем тратить время, выбирать подарки себе и своим близким, предвкушать удовольствие от использования гелей для душа, шампуней, новых ароматов? Администрации наплевать на своих клиентов - другого вывода не напрашивается.

*****************************************************************************************************************

А в этом интернет-магазине заказчику всегда рады:

Интернет-магазин парфюмерии и косметики Вeautydepot.ru