Главная » Разное » Сайты » Отзывы "Мои секреты" www.moisekreti.ru

"Мои секреты" www.moisekreti.ru

1.5

Мнений: 2

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Сплошное разочарование!

BertaLory (23 августа 2013 16:20)

Заказ делала у них в первые и сразу разочаровалась! Вместо 3-5 дней заказ шёл 2 недели, на вопросы клиентская служба отвечала скудно, нерасторопно и вообще полнейшей ахинеей(когда заказ был ещё на складе в Москве они написали что он включен в маршрутный лист пони экспресс) ! А когда я оставила отзыв об этом в их группе, в контакте, они его удалили, вообще фантастика(а я то думала, и почему это ни одной ложки дёгтя в этом бассейне с мёдом)!

Пришел наконец мой долгожданный заказ, и опять же никакой радости... На рукаве пальто обнаружила растёртую каплю какого-то клея , а пояс так криво прострочен(нитки в 3 кривых строчки одна на одну и торчат), как будто я это пальто на китайском рынке купила! Возврат делать не стала, т.к прочитала отзывы о том, что денежки у них получить обратно ну ооочень трудно... Вот такой мой печальный опыт общения с этим магазином. ((((

Перехвалила я их (ОБНОВЛЕНО) + фото

Emerald Tornado (11 марта 2012 15:31)

Это мой первый заказ через интернет, как-то хотелось что-нибудь заказать, но не решалась, так как много было историй о всевозможном обмане. В магазин "Мои секреты" зашла после первого отзыва на сайте, посмотрела цены, почитала правила, подумала-подумала и рискнула заказать.

Сразу скажу о недостатках: хотелось бы больше фотографий моделей со всех сторон (это я к тому, что не прочитав описание модели, получила неожиданный сюрприз, блин, но тут уж сама виновата). Плюс очень хочется, чтобы были выложены фото всех расцветок. Есть, например, сорочка, у нее семь расцветок, на фото только две или три. Лучше видеть, чем представлять, на мой взгляд, особенно если в расцветке присутствуют рисунки.

Я делала заказ без регистрации, но после отправления формы на имэйл приходят учетные данные, чтобы отслеживать историю заказа. Заказывала 3 штуки трусиков, двое из них со скидкой. Цена довольно смешная: 136, 180 и 195 рублей (без скидки было бы подороже). В моем городе это обычная цена для нижнего белья, которое продается в магазинах. Выбрала специально модели "дешевые" (там есть и по 500 рублей труселя, и по 1000 ), чисто для проверки качества и сервиса. Итого 511 рублей. Подарок мне не положили (на сайте обещают приятные подарки), за 500 рублей со мной не хотят дружить .
Итак, заказ оформлен. После этого на эл.почту приходят уведомления от магазина об утверждении заказа, проверки наличия, о дате перевода в службу отправлений. То есть я полностью отслеживаю процесс своего заказа. Планируемая дата перевода в отправку у меня была 6 марта (заказ делала 2 марта), точно 6 числа приходит уведомление о том, что отправлена бандероль 1 класса, дан номер отправления, можно отслеживать свою посылку на сайте Почты России. 10 марта пришло письмо, что заказ прибыл. Необязательно ждать бумажное уведомление, я просто пошла на почту, показала номер отправления, оплатила заказ. Оплачивала только стоимость заказа, доставка бесплатная, так как магазин является федеральным клиентом Почты.
Заказ пришел в коробушке, все стыки у нее заклеены лентой с названием магазина. Порадовала наклейка со смайликом . Внутри у меня было 2 коробочки с бельем и накладная. Пришло все то, что я заказывала, тех расцветок и моего размера (хотя я сначала глянула, думаю, что-то прям большие какие-то, померила - все мое, сидят хорошо ). Правда, трусики фирмы "Афродит" лежали в коробочке для бюстгалтера. Экономят тару?
Вот как раз с "Афродит" я и пролетела слегка. Описание особо не читала (балда), посмотрела состав и фото, на фото выглядят как обыкновенные трусики (фото спереди), ну я и заказала, пришли стринги. Поэтому читайте описание, девушки!
Извините за мои фото, не очень получились .
Трусики-шортики от русской фирмы Intri (которые показались мне большими). Замечательно сшиты, качество материала хорошее, надеюсь, в носке не подведут, смотрятся они лучше, чем на фото. Мягкие, не давят на кожу.
Размер я выбирала сразу, не меряя дополнительно. Все трусики один-в-один сидят на мне хорошо, то есть с размером я не прогадала.

На днях мне пришел второй заказ. Ну как пришел? Из 6 выбранных позиций пришло только 2. Потому что каким-то образом на сайте висят модели, которых вообще нет на складе! Я заказывала 2 бюстгалтера (черный и белый, белого не было, предложили замену на черный, я отказалась от этих позиций), 2 трусов "Интри" (пришли только 1), трусы итальянской марки (их не было вообще) и сорочку итальянской марки, которой также не было, пришлось выбрать другую. Неприятно, если честно, рассчитываешь на одно, а приходится полностью менять всё. Сумма первоначального заказа была более 2,500 рублей. После всех отказов получилось 825 рублей. Менеджеры как-то не особо быстро реагируют на обращения. Я понимаю, у них там, может, 1000 заказов в день, но время - деньги и нервы. Мои деньги и мои нервы.

К трусам претензий нет, "Интри" фирма хорошая, качественные вещи делает. Но сорочка... Это просто м....ц, товарищи! На сайте написано "искусственный шелк". Ну какбэ под этим выражением понимается любая гладкая наощупь ткань, включая вискозу. Полиэстр это оказался. Цвет - темнее, чем на сайте. А качество... Красная цена этой крашеной тряпке из г...а - рублей 100 в базарный день. На фото отметила торчащие нитки. Италия??? - Киталия, блин! Проще и лучше купить натуральную ткань и самой сшить (что, кстати, и делаю теперь). Плюс размер не сошелся, на мне это тряпье висит, а наощупь-то не очень приятно.

В общем, я разочарована столь неспешной и корявой работой магазина. От прежнего восторга не осталось и следа. Всю продукцию можно отыскать в магазинах города без усилий, и даже лучше найдется! Причем сможете и пощупать, и померить. В этом интернет-магазине заказывать ничего больше не буду.