Главная » Разное » Сайты » Отзывы Одежда для всей семьи Ellos по каталогу - ellos.ru

Одежда для всей семьи Ellos по каталогу - ellos.ru

2.1

Мнений: 11

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

ellos.ru

ira1979 (14 января 2014 14:46)

долгий возврат средств при возврате товара, несоответствие размеров одежды с таблицей размеров, плат

Заказываю в данном интернет магазине очень редко , так как что-то не очень радует ассортимент , и вообще беда с размерами.

Решила в очередной раз попробовать заказать джеггинсы, ну и в очередной раз отправила обратно, так как качество никакое и размер снова не подошел.

Единственный плюс - часто покупаю здесь на распродаже брючки для сына - вот они идут в размер и хорошего качества.

А так, условия как в обычном интернет магазине: сервисный сбор, почтовый% при получении на почте.

Возврат осуществляется через тарифы почта за счет покупателя, что не очень-то выгодно - теряется и сервисный сбор и деньги за отправку возврата.

Качество вещей не всегда хорошее, частенько приходили футболочки, словно ими пол помыли, просвечивающие все и вся.

В общем, магазин так себе.

И вновь о неразберихе с размерами

Lucy (12 января 2014 13:50)

несоответствие размеров одежды с таблицей размеров

В очередной раз похудев, задумалась о смене гардероба. Но если юбки и платья я купила у себя в городе без особых проблем, то срочно необходимые мне джинсы с высокой талией никак не могла себе подобрать. И тут на глаза попался баннер с распродажей от Эллоса, а там моментально вышла на очень понравившуюся мне модель Stina - прямые брюки с завышенной талией и корректирующим эффектом.

Стоили они прямо скажем не очень дешево (около 2 тысяч), но я все же решилась (тем более была еще и акция по бесплатной доставке. Заодно заказала еще и недорогие джинсы Anna (я заказывала эту модель бОльшего размера, и она на мне отлично смотрелась).

Посыла шла около 3 недель с учетом Новогодних праздников, но, когда я получила ее то не знала плакать или смеяться. Модели заказывала одного и того же размера - 40 (талия 75), но Anna сидела мне даже свободно, а вот Stina была откровенно мала (хотя на этикетке - стоял тот же размер). Более того, вместо прямой модели прислали брюки бут-кат!, хотя на пакете действительно стояло указание stright.

Вообщем, я в недоумении и в растроенных чувствах - качество "Стины" мне понравилось и посылать обратно мне бы их не хотелось... Может, еще похудеть? Но тогда "Анна" будет совсем сваливаться...(((

Вообщем, даже не знаю рекомендовать ли этот магазин или нет. Все же порекомендую, но будьте осторожней с размерами!

Торговая марка- Швеция, а шьют где придется! И сайт у них работает абы как! (фото заказа)

ЕвгенияИв (14 сентября 2013 15:22)

Что меня подвигло сделать заказ на сайте ellos сама не знаю. Импульс скорее всего. Смотрела каталог, понравились детские штанишки, потом еще присмотрела толстовку сыну, себе бюстгальтер, ну а окончательно меня убедил подарок ( "Ваниль" плед и две наволочки). Как тут устоять. Вышло не очень дорого, на все про все 2900 руб с учетом доставки. Заказала. А вообще у них интересный сайт. При первом посещении предложили подписаться на рассылку новостей и обещали за это 300 руб в подарок. Подписалась. 300 руб нет. Стала переписываться с операторами, некоторые спрашивали а где я вообще увидела такую акцию, потом обещали что письмо придет через сутки. Ничего не пришло, потом опять стала переписываться (уже дело принципа). В итоге, все таки код акции прислали. Потом сделала заказ и как положено стала отслеживать посылку. И в один прекрасный день (дня через два после заказа) приходит мне письмо на электронную почту о том, что мне отправлен мой заказ, а следом еще письмо, что мне еще один заказ оправлен на сумму 8000 руб (!!!). Стала снова переписываться с операторами, оказалось, что они ошиблись, не на тот электронный адрес письмо отправили. Но согласитесь, неприятно! Через неделю пришли вещи, с курьером. Здесь все нормально, доставка в срок, вежливый курьер. Теперь касаемо самих вещей. Они вообще не плохие, немного разочаровало, что все сделано в Китае или в Индии (я не против Китая, в Китае делают и хорошие и плохие вещи, эти нормальные, но тогда и пишите на сайте большими буквами СДЕЛАНО В КИТАЕ, зачем людей вводить в заблуждение!). Нарекание вызвал только подарок. У наволочек не обработаны края. И бюстгальтер. Он вообще странный. Заказывала размер 75Д, Чашки широкие, но не глубокие. Простите, куда "деть" грудь размера Д? Она у меня из них выпадает. Назад отправлять не стала. Не хочется связываться. Сделаю ли я заказ еще? Очень сомневаюсь.

Покупаешь кота в мешке...(фото подарков и заказов)

AngeJar (27 ноября 2012 23:03)

акции, скидки и подарки, большой выбор, возможность самовывоза, доставка курьером, доставка почтой

больше мерят, долгий возврат средств при возврате товара, несоответствие размеров одежды с таблицей

Всем доброго времени суток!

«Ellos» стал моим первым интернет – магазином, в котором я совершила покупку, не выходя из дома. Скажу сразу, опыт был не из удачных, хотя с какой стороны посмотреть.

Впервые с интернет - магазином «Ellos» я познакомилась, в 2010году, нашла в своем почтовом ящике каталог на мое имя. Его я не выписывала, каким образом он оказался у меня, я так и не поняла. Я его просмотрела так и забросила, лежал он у меня долго, очень долго. Весной 2011, делая не большой ремонт, наткнулась на этот каталог. Полистала немножко, решила зайти на их сайт и все подробно изучить. Сайт магазина оказался довольно простым и удобным. Я быстро зарегистрировалась и начала просматривать все категории товаров предоставленных этим магазином. Конечно же, больше всего интересовал меня раздел «Для женщин». Цены на одежду разные, на что-то цена низкая, на что-то цена, завышенная даже чересчур, но это только на мой взгляд. Насчет качества одежды по фото на сайте ничего не скажешь, на первый взгляд все очень даже отлично, ни к чему не придерешься. На сайте предоставлена простая таблица размеров, сейчас даже появился калькулятор размеров, чего не было раньше, а жаль. Кстати, почему то калькулятор размеров сделан только для женщин, а не для мужчин и детей, странно…На сайте постоянно проходят какие-нибудь акции, скидки, к примеру такие «скидка -25% на первую вещь заказа и -20% на все остальные». Также есть такая приятная функция как «подарок за первый заказ» и «подарок за друга». Вы приглашаете друга, он делает заказ и вводит специальный код, получает подарок для себя за первый заказ и для вас за его приглашение. Минимальная стоимость заказанных вещей — 1 300 рублей без учета сервисного сбора. Максимальная стоимость заказанных вещей при первом заказе – 20 000 рублей без учета сервисного сбора. Доставка осуществляется тремя способами. Почтой, курьером и самовывоз. Самовывоз доступен только для Москвы. Стоимость доставки зависит от способа доставки, также и со сроками доставок. Есть возможность возврата товара в течение 14 дней. Возврат товара совершается за счет покупателя.

Изучив вдоль и поперек сайт, я все-таки решилась сделать заказ «на пробу». Честно скажу, подкупил подарок , да и доставка была дешевле, чем сейчас. Заказ сделала по минимуму, чтобы получить подарок, пришлось набирать до нужной суммы. Заказала несколько вещей для себя 2 комплекта топов(2шт.в упак.(64см),38р-р),1 комплект маек(2шт.в упак.(72см)38р-р) и для мужа 2 футболки(4р-р). Через 3 недели я получила свой заказ, честно говоря, большой радости я не испытала. Топы и майки оказались одинаковыми по длине, 72см,вообще все 3 комплекта оказались майками. Качество маек отличное, цвета такие же, как были на фото в магазине, размер в размер. Футболки заказные для мужа тоже отличного качества, цвета такие же как на фото, размер в размер. В подарок пришел набор дорожных сумок «Большая прогулка», качество не очень,но даренному коню в зубы не смотрят. Спустя несколько недель я совершила второй заказ. Заказала себе топ (жилет)(38р-р), джинсы(40р-р) и льняные белые брюки(54р-р) для мужа. Этот заказ пришел за 15 дней. Топ оказался отличного качества, джинсы оказались не джинсами, даже не знаю, как их назвать. А с размером брюк я ошиблась при заказе, поэтому пришлось их отправлять обратно. Джинсы все-таки оставила, хотя они оказались мне немного велики. Возврат брюк и средств прошел быстро, как только брюки прибыли обратно в магазин,в течение 2 дней они оформили возврат денежных средств. В подарок пришло покрывало «Хлопковый рай». Тут же я совершила третий заказ,была выгодная скидка,да и муж хотел льняные белые брюки. Заказала 2 футболки(5р-р) для мужа,брюки льняные белые(52р-р), льняное черное платье(38р-р) и бюстгальтер(38р-р). Заказ обрабатывался очень долго, пришлось даже несколько раз переписываться с этим магазином. В итоге заказ был обработан где-то через 3 недели, шел он еще 4 недели. Получила посылку, все было хорошего качества,кроме льняного черного платья. Платье было просто ужасное, оно как рабочая одежда для технички,ткань очень грубая. На фото платье выглядит «очень»,в жизни мешок из-под картошки.На мой об.г.92см,село ужасно,в груди оказалось очень большим. Отправила платье обратно, деньги за него вернулись через месяц. Спустя еще несколько дней я совершила еще один заказ зачем?,заказала себе черную рубашку(40р-р) ,белый топ(38р-р),брюки чинос белые (38р-р,по таблице нужен был 40р-р) , джинсы свободного покроя(36/32р-р) голубого цвета, в подарок шла серая парка(38/40р-р). Подарок пришел отдельно через 8 недель. Из этого заказа обратно ушли только джинсы,опять я напутала с размером.Джинсы в целом неплохого качества, цвет правда отличался от заявленного,они были светло-голубого цвета. Все остальные вещи оказались отличного качества. Правда из брюк чинос я стала выпадать под конец лета, так как похудела на один размер, они и до этого в поясе сидели свободно.Возврат денег за джинсы произошел,только через 2месяца,после получения джинс магазином. А до этого приходилось писать не по одному письму в [ссылка] и в оф.группа в "вконтакте"

Это был мой последний заказ в этом магазине, больше я не собираюсь делать покупки в этом магазине,больно уж невыгодно это,много мороки и нервов. Для себя я сделала несколько выводов об этом магазине:

Некоторая одежда из этого магазина «большемерит»

Цвета не соответствуют заявленным

Несоответствие цены и качества

Служба поддержки наплевательски относится к клиентам!

Итог:есть магазины и получше, где доставка бесплатная и есть возможность примерки. Друзьям и знакомым я бы не рекомендовала этот магазин.

Все, надеюсь, отзыв будет полезен для Вас, а Вы сами решите, стоит ли делать там покупки или нет.

Спасибо Вам за внимание, желаю Вам хорошего настроения и удачных Вам покупок!

Также если интересно, предлагаю посмотреть и другие мои отзывы об интернет-магазинах в которых я совершала покупки: «ТРУСИКИ.SU».

«TinyDeal.com.»

1001DRESS.RU

www.TakStilno.ru

Wildberries.ru – Интернет-магазин модной одежды и обуви

курьерская доставка у них - ОТСТОЙ!

Lisenok38 (31 июля 2012 21:18)

хорошее качество

плохая курьерская служба

Как-то раз нашла в подъезде каталог Эллос. Увидела на первой страничке «Хлопковая парка в подарок» и забрала каталог себе (мне как раз на лето коротенькая курточка нужна была).

Через интернет сделала заказ, все как положено, выбрала курьерскую доставку (ибо почтой дооолго ждать), но вдруг на мыло мне приходит сообщение о том, что мой заказ мне выслан, но не весь. Я как-то запаниковала, мне же парка нужна, а в заказе ее нет!

И тут подружка давай мне впаривать, что они специально так делают – заказ по частям высылают, чтобы мы за доставку по несколько раз платили, а стоимость курьерской доставки в мой регион примерно 400 рублей.

Но, слав богу, затем пришло следующее сообщение. Мол, оставшаяся часть заказа тоже выслана, я глянула на «итого» - доставка в него уже не входила, только стоимость вещей. В общем, молодцы, и вещи мне понравились.

Только вот курьерская служба подкачала! Я выбрала время заказа между 14:00 и 18:00 на адрес подружки (потому что был какой-то праздник, и я была у нее в гостях). Жду-жду, уже полседьмого, а курьера нет. Я подумала – «да и черт с ними», и поехала домой. Приезжаю домой, звонит курьер… Я ему объясняю, что уже в другом конце города, а он: «Ну, вы можете сюда подъехать, а то в ваш район мне неудобно ехать…» Я охренела! Говорю ему, что это его проблемы, пускай везет заказ ко мне, раз опоздал, а он отвечает что-то типа, может, завтра заказ вам привезти? У нас с ним началась перепираловка. Я объясняю, что плачу 400 рублей не за такую отстойную доставку, и пускай как хочет, но везет заказ мне. Привез заказ к 10-ти часам вечера. Пришлось 50 рублей еще оставить ему на чай, т.к. у него не было сдачи. Вот такая фигня…

У кого были неприятные истории с этой компанией, напишите, плиз! А то хочу еще у них заказывать, но боюсь.

Дизайн -Швеция, сделано в Китае...качество не очень

Ольга sm (19 марта 2012 12:28)

Сразу заказвала 5 товаров. Сразу скажу качество вещей среднее, а есть и вообще ужастное.

ЧТО КАСАЕТСЯ ДОСТАВКИ
Вещи сразу все не пришли, а приходили частями. Три раза ходила на почту.Первая посылка пришла через 1,5 месяца после заказа, 2-я и 3-я где-то через месяц. Очень неудобно.

ЧТО КАСАЕТСЯ КАЧЕСТВА ВЕЩЕЙ...на всех ярлыках было написано дизайн ШВЕЦИЯ, сделано в Китае, в Китае могут делать отличные вещи, но это не тот случай

Из 5 товаров меня действительно устроило только 2, по качеству,водолазка, кардиган, правда среднему, и цвет и размер соответствовали.
Про остальные 3 вещи:
ХАЛАТ (велюр)-заявленная длина халата в каталоге, не соответствовала реальной, он оказался не короткий а просто неприлично короткий,пришлось надставлять.В процессе носки, оказалось что к нему все безжалостно прилипает, а если учесть что у меня кошка дома, так вообще
КАРДИГАН- состав х/б и полиакрил, качество ужастное, только на даче ходить, да еще и просто неприлично растянулся после стирки
ЛЕГИНЦЫ- цвет не совпал с заявленным, внешне очень дешево выглядели,неаккуратно сшиты,вообщем только на дачу

В магазине я бы это не купила

Юлия Крк (31 января 2012 14:13)

размеры и цвета не соответствуют

Мне понравились две простые кофточки которые посылаются в паре, стоят они 1199 руб. за пару. Кофточки как обычные футболки с длинным рукавом, разных цветов. Я посчитала и решила, что с почтовым сбором получается не выгодно, а через неделю увидела спец предложение со скидкой на одну пару и бесплатной доставкой. Решила заказать, одна пара 1199, а другая 799, плюс 39 руб. за услуги почты, итого 2037 руб., вроде нормально за четыре кофточки. Самым главным критерием которым я руководствовалась при заказе было то, что я крупная девушка и ношу 48 размер, а в магазинах очень сложно найти молодежные вещи таких размеров. Я себя обмеряла и тут же сделала заказ. Кофточки стали приходить по отдельности. В первую очередь я получила те которые по 799 руб. и 39 руб. почтовые расходы. Они были явно мне велики и в ширину и в высоту, я их продала у себя на работе за 800 руб. Стоит отметить, что качество пошива было ужасное, все швы кривые, фирма так не шьет. Вторая партия пришла ещё через две недели, и снова заплатила 39 руб. за услуги почты. Вторые кофточки были ещё больше чем первые. Я посмотрела на ярлычок, а там написаны размеры для разных стран, для России их 48 размер равнялся 52, но как же так, я же себя измеряла. Я позвонила на горячую линию мне объяснили, что так и есть, и рассказали как правильно оформить возврат. Возврат я оформила с объявленной стоимостью в 100 руб. и заплатила 160 за пересылку, через две недели мне вернули 1199 руб. И таким образом мой ущерб составил 39+39+160=238 руб.

"Кот в мешке" или "Заказывайте с осторожностью".

Манечка Плюшкина (29 октября 2011 17:34)

плохо работают, плохое качество товаров

Крутилась вокруг этого интернет-магазина в общей сложности года два: присматривалась к вещам,к моделям,взвешивала,стоит ли вообще покупать и таки заказала.И то заказала "на абум". Зашла как-то снова на их сайт,а там у них два дня при заказе доставка была бесплатной. Ну-ну. Решила немного затариться к зиме,понравились два кардигана. Выглядели они очень тёплыми, стильными, цвета насыщенные. Сделала заказ, потом показала выбранные вещи на тех же картинках подруге. Она посоветовала не относится к таким сайтам с большим доверием, мол, на картинке шикарно, а в реале пришлют тряпочку, у которой ни формы, ни вида. Я подумала и решила отказаться от заказа. Написала в Эллос дважды о том, чтобы мой заказ онулировали, но мои просьбы вообще проигнорировали. Этот заказ очень долго был в обработке, что я как-то даже его ждать перестала.
Через пару недель мой взгляд упал на одну кофту, которая так же на картинке выглядела очень практичной. Да и цена вполне устроила. Но минимальный заказ у них - 1200 руб., поэтому волей-неволей пришлось заказать кардиган и шарф-воротник дополнительно. Да,эти вещи мне так же понравились, но всё же я второй заказ делала из-за кофты. На их сайте сказано, что если товар временно отсутствует на складе, то отправка посылки может задержаться до тех пор, пока нужная вещь не появиться в наличии. Этой кофты как раз временно не было, точнее, моего размера. Что меня удивило - то, что мой второй заказ махом мне отправили без желаемой кофты. Я связалась с оператором, спросила в чём дело, на что мне ответили, что как только эта кофта появиться на складе, мне сделают допоставку товара и сервисный сбор повторно платить не нужно будет. Я успокоилась. И вот кофта появляется в наличии, но мне её никак не отправляют! Снова связалась с оператором, и на этот раз мне ответили, что в момент заказа этой кофты в наличии не было, поэтому в заказ она не вошла, а если хотите её получить, сделайте заказ снова! И снова сервисный сбор...Уже в этот момент я сильно разочаровалась в Эллос.
Компания письменно принесла мне извинения за доставленные неудобства. Уверили, что все их сотрудники довольны качество трикотажа, что у них заказывают чуть ли не со всего мира, в общем сделали обширную рекламу.
Буквально недавно мне пришло извещение, что мой первый заказ наконец прибыл с двумя кардиганами. Выкупать не очень то и хотелось, но любопытство было выше да и тёплые вещи уже сейчас нужны. На почте сервисный сбор составил почему-то не 400 рублей, а 600. Ладно, будем считать это за милостыню.
Сначала я открыла и достала серый кардиган на большой пуговице. Более или менее мне он понравился, правда, тёплым он не оказался, как заявлено от производителя. К тому же почему-то оказался мятым. Понравилось то, что цвет насыщенный, не старушечий серый.
Достала второй кардиган и готова была зарыдать. От производителя заявлено, что он так же тёплый, плотный. Заказала белый цвет. Не кардиган, а МАРЛЯ. Другого названия нет. Вязка настолько редкая, вещь настолько тонкая, что слов нет...Я не представляю с чем можно ЭТО носить,как стирать и гладить. Написала в Эллос, что хочу вернуть вещь, на что получила ответ в виде молчания. Расстроилась, конечно. Потом один знающий человек посоветовал не связываться мне с ними, мол, только нервы все вымотаешь, пока возврата денежных средств дождёшься,да ещё и за пересылку заплатишь. Ещё не факт,что деньги вернут. Махнула рукой.Неприятно,конечно,очень.Что теперь сделаешь,в следующий раз умнее буду.

ничего хорошего

NoneMon (10 февраля 2011 00:56)

хорошее качество

размеры и цвета не соответствуют

очень не рекомендую. Во первых, вещи идут действительно долго. Ждать 1 артикул в течение месяца это правда черезчур. Во вторых, размеры не соответствует. В последнем заказе 1 вещь пришла на 2 размера больше. Пришлось отдать подруге, которая раза в полтора меня больше )) В третьих, цвета не соответствуют. Все это отбило желание заказывать снова. Конечно, если вы любите заниматься рукоделием, этот сайт специально для вас. Умиляет также минимальная стоимость заказа - 1200 р. Обычно я заказываю много - поэтому такого вопроса у меня не стояло. Но все же это навязывание суммы выглядит как то нагловато. И последнее: единственный плюс - вещички и аксессуары по качеству и фасону полностью соответствуют. Так что вывод один заказать можна но только на свой страх и риск. Ну и если вы уверены, что если что вещи можно и сбагрить удачно. Одним словом, удача не помешает.

ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА

ольга олга (18 января 2011 20:25)

плохо работают

Вещи в полученой посылке (103420964653) не соответствуют заказу (не соответствует артикул, размер вместо 36- 44,почувствуйте разницу , цена-вложения ниже той , что пришлось заплатить по счету заказа+ оплата комиссионного сбора+ оплата возврата посылки.Необнадеживают отзывы покупателей у "ЭЛЛОС" с других сайтов, потраченные деньги вернуть очень трудно, чаще невозможно. Работают с нарушение прав потребителей.

ellos.ru - очень низкое качество китайского трикотажа

Галка58 (8 ноября 2010 18:50)

не указывают страну производитея, плохое качество товаров, разбивают 1 заказ на несколько посылок

Сделала заказ по каталогу в интернете. Заказ получила не целиком, а по частям, получила пока две посылки. В первой - две вещи, одна не подошла по размеру-мала, другая великовата, но я ее решила оставить. Во второй посылке было еще 11 наименований, заказывала вещи для себя, сына и сестры. Оставила только 4 предмета из 11, причем три предмета для меня взяла сестра, которая на 2 размера меня больше. Качество белья очень низкое, он весь практически китайский, очень тонкий, такой в переходе продают в категории все по сто или по двести. Завтра пойду отправлять возврат, не знаю, получу ли назад свои деньги? На почтовом и сервисном сборах, а также на отправке уж точно потеряю, никакие скидки не покроют затраты. Цены за товар подобного качества очень завышены да и хождение на почту туда-сюда, сплошной геморрой. Никому не рекомендую.