» » » Отзывы Autodoc

Autodoc

2.0
  • 40

Мнений: 3

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Отвратительно

  • 20

DevilTrigger (15 марта 2015 17:47)

на первый взгляд цена ниже

последствия.

За  4 месяца общения с этим магазином сложилось крайне негативное впечатление после Экзиста. Да, детали стоят дешевле, но экономия 50-100 рублей не стоит той нервотрёпки, которую вы рискуете заработать. 

Я пытался заказать там стекло приборки на лачетти целый месяц - схема одна и та же. Я делаю заказ, выбираю поставщика, оплачиваю жду неделю, статус меняется на "отправлено в пункт выдачи", потом приходит отказ, и выясняется, что детали нет на складе. Почему это выясняется спустя неделю, а не за день-два, как по идее и должно быть - неясно. 4 попытки заказа - 4 недели. Потом решил вывести деньги, но на свою беду платил карточкой, и мне пришлось ждать их больше месяца назад, в магазине кивали, что мол, если через месяц не придут - тогда начнут с банком разбираться. У условиях обслуживания карты банком указан максимальный срок 2 недели. Не знаю, где они там у них были, но спустя месяц мне соизволили их отдать.

Решил, что просто не повезло, ну с кем не бывает. Заказывал мелочёвку всякую, вроде молдинков, накладок ручек и т.п.

Потом подошёл срок менять стойки аммортизаторов, выбор пал на Каябу. Стойки пришли, забрал. Менял сам. Ставлю левую - ОК, ставлю правую - в сборе с пружиной даже под весом машины не прожимается, как рельса. Отдельно без пружины - всё нормально прожимается. Налицо заводской дефект, скорее всего со штоком. Приношу её назад в магазин и выясняется, что если я ставил её сам - то могу пройти в пешее эротическое. Либо нужно заключение из сервиса о браке. Везу по сервисам. В четвёртом мне соглашаются её продиагностировать, и да, приходят к выводу, что она не сжимается! Выписывают бумагу, я плачу деньги, возвращаюсь в магазин. Теперь мне уже заявляют, что бумага неправмльная, в ней нужно было указать модель стойки, серийный номер и прочую лабуду, и как это - диагностика? Они должны были её ставить в машину, и написать бумагу об этом. А ещё нужно сертификат СЦ и ещё что-то там. Давили условиями гарантии Каябы, которая даётся на n пробега. На резонное замечание, что стойка не прошла ни одного, и что имеет место очевидный заводской брак, а не какая-то там протечка, и что есть закон о ЗПП, которому побоку, что там напридумывали производители и магазины, ответили, что ничем помочь не могут. Плюнул и оставил их помои в магазине - устраивать разборки и сидеть без машины месяц нет никакого желания. Больше в автодок ни ногой. Остальным тоже стоит подумать, прежде чем там что-либо покупать.

P.S. Камень в огород Каябы. Они, вроде как, считаются лучшим выбором, но эту ситуацию стоит держать в уме. Если вы будете ставить стойки сами - ни какой гарантии вы не получите. Также гарантия не даётся на одну стойку отдельно, только на пару. То есть, если вы влетели как я, и есть необходимость купить только одну стойку вместо бракованной из пары - никакой гарантии вы  не получите тоже.

Александр, Воронеж.

Не удачный опыт

  • 40

Grizlik (26 февраля 2015 02:00)

не точная информация о товарах

Подбирал как-то себе запчасти, у них оказалось дешевле. Зарегистрировался. Цена поднялась, хотя до этого смотрел для своего города с учетом доставки. Посмотрел, ни какого обмана, с первого раза не заметил большую надпись - цена действительна при обороте от 1,5млн/мес.

Ладно, все равно дешевле оказалось чем у конкурентов. Заказал. Прошло 3 дня - заказ на модерации. Ни звонка, ни эл. письма. Позвонил, сказали без предоплаты не работают. До этого когда заказывал у конкурентов одни звонили и предупреждали, другие работали без предоплаты. Ладно. Еще раз посмотрел товар - 1шт. на складе. Звоню все уточнить. Сказали что товара на самом деле на складе нет, есть у другого поставщика, но уже по другой цене. Отказался совсем - новая цена выше чем у конкурентов.

В итоге потерял в пустую время.

Недорого, но мало аналогов

  • 60

guftut (6 сентября 2012 13:27)

быстрая доставка

мало аналогов

После того, как в нашем городе закрылось представительство московской фирмы Exist, на рынке появился другой московский интернет магазин запчастей для иномарок - Autodoc и все магазины начали массово переходить на него, но после Exista разочаровались. Не очень удобный интерфейс, очень мало аналогов, там где Exist выдавал коды даже на то, чего у него не было Autodoc молчит как партизан - если нет аналога запчасти в наличии, то и номера аналога вы не получите - не очень понятная политика сайта. Цены при этом немного дешевле в Existe, но это опятьже спорный вопрос, где-то в Existe что-то дешевлей, где-то в Автодоке, так, что по ценам можно сказать Автодок держится на одном уровне с Эксистом. А вот доставка (заказывал запчасти уже 4 раза) быстрее, чем в Эксисте на пару дней примерно, хотя может мне просто повезло, а может это временно, пока у них заказов мало, многие автомагазины в городе поработав с Автодоком, продолжили паралельную работу с Эксистом (просто ездят забирать товар в другой город за 100 км. раз в неделю). Но все же не стоит скидывать этот сайт со счетов, найти и заказать запчасти можно и на нём, главное уметь.

Добавить отзыв


закрыть