» » » Отзывы Bebox.ru

Bebox.ru

1.0
  • 20

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Что бы я!? Ещё раз!? Заказала там!!!! Да никогда! + История переписки с админом!

  • 20

A л л а (18 февраля 2015 18:26)

левая продукция, обманывают, сам магазин и есть недостаток, шампунь и маска вызывают раздражение

Вот наконец то представилась мне такая возможность выразить своё возмущение, негодование и расстройство связанное с этим Интернет магазином [ссылка]!!!

Дело было в октябре 2012 года, когда я после посещения дорогого салона красоты захотела себе такие же средства по уходу за волосами, как и в салоне! Волосы были такие лёгкие шелковистые, невероятно блестели и были приятны на ощупь! В салоне я за стрижку и покраску отдала 5500 тысяч рубликов (не дешевое удовольствие!) Я не постеснялась спросить у девочек, какой фирмой они пользуются, какие маски и шампуни используют, единственное забыла спросить, где они всё закупают, это и стало моей роковой ошибкой!

Пришла домой и начала шерстить интернет в поисках тех самых средств, вскоре наткнулась на этот сайт [ссылка] профессиональной косметики.

Перед тем, как заказать обговорила с оператором все моменты в том числе и денежные, сколько в общем мне придется заплатить! Там так же при заказе от 2000 рублей предлагалось Выбрать лак для ногтей в подарок, тон можно выбрать на свой вкус- любой! Не помню сколько шла до меня посылка, но это теперь и не важно!

В заказе было:

1) Шампунь Barex объемом 1000 мл.

2) Маска для волос Barex объем 1000 мл.

3) Бальзам для волос объем 250 мл.(к сожалению не дожил до наших дней- выбросила)

4) И "подарочный" лак.

Первое, что меня смутило в посылке, это перемотанные скотчем дозаторы шампуня и бальзама для волос.

Я ещё подумала, что, как то не серьёзно, упаковывать подобным образом посылки для такого в принципе огромного сайта!

Дальше ещё интересней-Лак для ногтей оказался цветом бледно-бежевым,а не вишнёвым, как мне хотелось бы. Я понимаю, что дарёному коню в зубы не смотрят, но зачем же тогда обнадёживать людей, тем, что дают право выбрать понравившийся цвет?? А вдруг я под этот обещанный лак уже и платье купила?

Не дожидаясь вечера я побежала скорее в ванну, что бы снова ощутить эту волшебную мягкость и блеск на волосах! После того, как я открыла дозатор и пару раз нажала на него, по ванной распространился запах дешевого одеколона, который бил не только в нос, но и в глаза! Это был точно не тот запах, что в салоне! Ладно, подумала я, ради результата я могу и потерпеть! Жидкий шампунь ни как не хотел мылиться! Два нажатия, три....пять.... что то похожее на пену появилось.....

Высушила голову! Ну, что опять? Блин, что за фигня такая! Волосы висели, как пакли, после укладки, вид у них был скажу Вам не айс! Как будто я голову неделю не мыла!

Дальше больше! Через два дня применения шампуня началась такая чесотка! Кожа головы покрылась ужасными красными пятнами, после чего мне пришлось обратиться к дерматологу!

Вспоминать страшно одним словом! Но я попросила испробовать на себе всех домочадцев, что бы окончательно убедиться, что дело в шампуне- реакция на шампунь одинаковая у всех! Что это было? Из чего это сделано? До сих пор для меня загадка!

Специально для этого отзыва я достала из под ванной, что бы сделать это фото своего заказа, после чего нужно будет выкинуть за ненадобностью! Почти полная банка с маской. Жиденький шампунь с запахом одеколона. Не понятная субстанция маски для волос.

Поэтому делаю вывод, что продукция у них левая, по крайне мере, мой заказ не из Италии точно!

Не могу просто не разместить переписку с косметологом и администратором! Не зря же я её столько хранила:

Косметолог ответила на Ваш вопрос:

Здравствуйте! Вчера получила посылку от Beauty Box и у меня к вам всего 2 вопроса! 1) перед тем, как прислать мне посылку, звонил Ваш оператор, мы с ним всё обсудили по стоимости, а именно сумма заказа 2735 руб.+ доставка 820 руб, больше ни о каких расходах речь не шла, при получении оказалось, что нужно оплатить ещё 177 рублей, за перевод этих денег в С.Петербург? 2)Очень приятно, что можно выбрать подарок при заказе от 2000 руб. и выбрать лак д/ногтей в подарок! Но для чего мне нужно было выбирать цвет лака, если мне прислали совершенно другой, артикул лака 48676, вместо 48416?.

Ответ:

Алла, здравствуйте.Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа.За перевод денег с наших клиентов процент не берут, так как наша организация имеет статус федерального клиента почты EMC.Так что сообщите номер Вашего заказа или позвоните нам.Без номера заказа или адреса доставки мы не можем Вас идентифицировать.

С Уважением, команда [ссылка]

Заказ № 11978.

По поводу лака для ногтей ,

арт. 48676, вместо арт. 48416, это тоже нормально?

Я рада подарку и сказала Вам об этом в первом письме. Просто для чего нужно было делать выбор оттенка))) ну а так, конечно Спасибо!

Fri, 9 Nov 2012 14:45:41 +0300 от "[ссылка]" [ссылка]:

По поводу платежа - все претензии к вашему почтовому отделению. Мы оплачиваем все проценты и помогаем решать проблему с переводом и по вашему вопросы на данный момент уже передана информация.

Арт 48416 нет в наличии, он снят с показа. Поэтому положили нейтральный оттенок, который может всем подойти. И все обычно любят подарки.

Не надо? Всё равно возьми! Мой подарок!

Обратите внимание на последнюю фразу администратора! Ясно Вам? ))) Подарки обычно все любят, а предупредить или даже извиниться не судьба, раз уж у Вас такой офигенный сервис!!!

Вывод: Деньги потрачены, здоровье подпорчено, настроение испорчено, репутация подмочена!

Решать Вам, заказывать что то в этом магазине или нет, но мой долг выполнен- эту информацию я до Вас донесла!!!

Я Не Рекомендую [ссылка]!!!!

Будьте здоровы, любимы, красивы и остерегайтесь мошенников!

Добавить отзыв


закрыть