Главная » Разное » Сайты » Отзывы DealeXtreme - dx.com

DealeXtreme - dx.com

2.0

Мнений: 4

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Прощай деалекстрим. История покупок, обзор магазина, службы поддержки.

AndreyART (9 мая 2015 19:39)

бесплатная доставка, огромный выбор товаров

не очень понятливая русская поддержка, нерасторопность, сложности с заменой товара, цены несколько в

Огромный китайский интернет магазин. Он действительно большой во всех смыслах. Склад у них огромный, как и ассортимент. Раньше, данный магазин вел очень лояльную ценовую политику, покупать было просто и приятно. Сейчас магазин стал ооочень дорогим и просто не может конкурировать с тем же али.

Ассортимент.

Очень большой. В основном все электроника. Планшеты, камеры, телефоны. Есть разные примочки для пк, чехлы, сумки и прочее. На базе магазина, был сделан дополнительный магазин с интимными товарами.

Покупка, оплата, доставка.

С помощью электронных платежей. Конвертация в доллар. Доставка дней 12-20 через авиа почту.

Возврат товара.

Если товар неисправный или пришел разбитый, вам могут предложить выслать такой же товар, если вы подтвердите наличие дефекта.

У меня была ситуация с дешевыми очками. Очки пришли битые, я сделал фото и запросил возврат денег или обмен товара. Мне прислали номер новой посылки, в которой якобы должны были быть мои очки. Трек номер на сайте почтовых компаний не пробивается. Посылка так и не пришла.

Тех. Поддержка.

Очень длительные ответы. Если вам отвечают не на русском языке, а на английском, перевод может быть просто угарный. Мне вернули деньги за заказанные вещи и сопроводили это следующим письмом:

Раннее заказанный Вами товар не может быть доставлен. Завод, склад, взрыв, все счастливы. Извините.

Цены.

Как я писал ранее, раньше цены были приемлемые, но вскоре стали расти. В данный момент, некоторые товары дешевле приобрести у продавцов в Украине, чем брать на дх с переплатой и ждать две недели доставку.

Очень не приятный магазин, техподдержка кошмар

Zagda (26 ноября 2014 10:58)

все деньги вернули, дёшево

надувают, плохая техподдержка, ужасная техподдержка

Ну как бы...

В общем я уже давно заказываю у китайцев и прочей заграницы многие разные вещи, которые у нас стоят космических денег или нужно полазить поискать. В общем экономлю деньги и время)))

Вот и познакомилась я с этим чудом из чудес... Заказывала я мелочь, собственно всегда так делаю на незнакомых площадках, звездочки светящиеся для ребенка.

Себе палитру теней.

Плюсы этого магазина в том, что очень низкие цены, на любую посылку есть номер отслеживания....и все. Разочарованию моему нет предела. Заказ и двух позиций висел в обработке три с половиной недели!

А потом его еще и отправили частями - сначала звездочки, судя по скорости доставки, малайзийский почтальон лично их принес в мое почтовое отделение, шли они 8 недель. ( не забываем, еще почти месяц отправляли)

А вот с палитрой мне повезло еще меньше. Отправили ее еще через три недели после первой посылки, почему то через Владивосток!0_0

Собственно где то в тех местах ее похоже и отдали рыбам, потому как когда мне еще не надоело ее отслеживать, она там висела дней двадцать.

Правда деньги мне вернули за нее, но осадочек остался. Да и тех поддержка магазина просто кошмарна - к ним нужно биться две - три недели, что бы ответили.

В общем, желание покупать здесь у меня отпало на веки вечные.

Обратная связь хромает(

Pumposhka (22 августа 2012 14:41)

ужасная техподдержка

С этого сайта мой муж заказывал некоторые вещи,все было хорошо.Посылка шла примерно месяц -полтора.Оплата через пайпал.
Но однажды друг попросил его заказать вертолет на радиоуправлении.Получилось так,что муж заказал себе лазерную указку,а через неделю вертолет.В итоге китайцы как бы все сложили в одну посылку и прислали трек номер.Прошло 2 месяца.Пришла посылка с одной указкой.ВСЕ! Вертолета,как выяснилось потом нет в наличии на складе.Началась утомительная переписка с "автоответчиком".Надо было отправить фотки посылки,артикул отсутствующего заказа.В итоге вертолет до нас добрался только через пол года! -весной.Это если учесть,что заказывался на Новый год в подарок ребенку.Теперь у них два вертолета,один все-таки пришлось купить в подарок в обычном магазине.
У них конечно большой ассортимент,но обратная связь просто ужасная,даже по сравнению с тини диал где онлайн поддержка,отвечают на вопросы очень быстро.

Мошенники и прохиндеи! Схема обмана + фото заказа (палетка).

Тэта Пивоварова (12 марта 2012 17:41)

тени с брендом

надувают, ужасная техподдержка

Сайт то неплохой, заказывали многие друзья и в интернете отзывы положительные.... Но не на всё.....

Сделала первый заказ 7.02 - палетку теней, маме подвеску и серёжки из морской ракушки (перламутр) и беспроводной спуск на фотик. Фото 3
Второй заказ на след. день 8.02 - внешняя вспышка, батарейный блок и опять же маме из ракушек браслет, сумма приличная, 215 баксов. Фото 4

Вот тут то и началось всё интересное, сначала первый заказ не отображался (денёк где то), а второго вообще не было в списке, написала в техподдержку, у них там даже специальная форма есть под названием - моего заказа нет в списке ( к слову сказать не ответили они мне сайте до сих пор - ~34 дня).
Друг сказал что может быть они объединили всё в одну посылку, у них такое бывает.

На сайте в первом заказе почему то оказались позиции со второго. Фото 5 - там всё видно.

Через 5 дней после первого заказа трекнулась посылка ( трек прислали на мыло), решила подождать когда пройдёт таможню и покажут вес, там оказалось всего 500 грамм ( только вспышка весит где то так), забила тревогу, написала на сайт, не отвечают, открыла спор на пэйпале, диалэкстрим мне так и не ответил, зато прислали уведомление о возврате денег и ещё через несколько дней палка закрыла спор - пришли деньги, всё до цента.

Скажу, что я не волновалась сильно, знала что с помощью палки вернуть деньги можно, к тому же сайт доверенный на палке, но тут то самое интересное и схема мошенничества -

Открыть спор на палке можно в течении 45 дней с момента перевода денег. Например, мне пришла бы только вспышка, или нерабочая - я могла бы оспорить, но по прошествии 16 дней с момента оплаты они мне так и не выслали, посылки идут в среднем месяц (30 дней), +16 = 46, а если бы не прислали вообще ничего то я осталась бы с носом, о чём и писали люди в нэте, что они специально технически сложные товары отправляют с запозданием. Это не практикуется в больших объёмах, но денюшку смаить любят.

Так что будьте осторожны и удачных вам покупок!

С первого заказа пришла палетка теней и подвеска мамина, нет ни серёжек ни спуска на фотик, около 250 рублей, но неприятно, и знать не знаю где они и что с ними, в заказе как видно по фото 5 не отображается.
Пришла палетка теней (фото 1,2), упаковывают плохо - конверт с пузырями проклееный и ещё внутри коробочки теней мешочек пупырчатый, одна тенюшка разбилась и одна раскололась ( видно на фото). Заказывать даже по мелочи больше не буду.