» » » Отзывы www.all-psy.com

www.all-psy.com

1.5
  • 30

Мнений: 2

Тематика: Психологическая помощь

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Не рекомендую покупать платные вопросы

  • 40

Гость Антон (31 мая 2020 12:18)

Много тематической информации, отвечают быстро

Низкое качество услуг

Как-то раз мне на почту пришла рассылка от www.all-psy.com с примерно таким содержанием: Мы поможем, можете бесплатно задать вопрос, у нас тысячи специалистов, за качество отвечаем. У меня как раз в жизни происходят неоднозначные события, и было бы неплохо получить какой-то совет. Надо сказать, что именно к психологам, я отношусь с опасением, мне приходилось сталкиваться с некоторыми и впечатления они оставляли тягостные и своей некомпетентностью в вопросе духа, и, зачастую, неадекватно завышенной самооценкой. Но я подумал, нельзя же красить всех одной краской, должны же быть и профессионалы своего дела и просто мне попадались не они.

Сайт вполне себе приличный, все довольно просто найти.

Изначально я планировал задать вопрос бесплатный, но после составления вопроса была предложена платная услуга, за небольшие деньги 3$ оплата гарантировала большее количество ответов и анонимность. Анонимность меня не особенно интересовала а вот большее количество ответов да. Я представлял, что часть ответов будет не по существу, и поэтому чем больше, тем лучше и оплатил.

В этот же день начались ответы, первым ответил мужчина и его ответ хоть и ни сколько не помог мне, в общем-то он рекомендовал прочитать книжку на мою тему, но этот ответ касался существа вопроса и имел попытку помочь мне. Остальные же ответы были даны женщинами "специалистами" и ни один из ответов не касался моего вопроса, кто-то сконцентрировался на формулировках, кто-то предлагал полумагические услуги (влияние через сны и подобное), кто-то вообще отрицал суть вопроса. Короче говоря, вместо помощи получил какие-то комменты на форуме, за деньги. Забавно, что на сайте есть инструкция по тому как задавать вопрос, но, очевидно, что инструкции как отвечать у этих "специалистов" нет. Ну и вообще это отражение общего уровня психологов в нашей стране. Ведь в чем сложность? Сложность в том, что люди которые обращаются к специалистам не могут найти выход самостоятельно, но вместо помощи получают вот такое. Кстати, ответить на эти комментарии нельзя, можно лишь поставить оценку, для клиента, как я понял, эта оценка ни на что не влияет, если бы, допустим, неудовлетворительные ответы не засчитывались, то можно было бы, хотя бы, ждать более адекватных специалистов, а так лимит из 5 ответом был выбран и на этом все. Мне еще повезло, что сначала ответил специалист который хотя бы прочитал вопрос и попытался ответить на него, а так мог бы получить просто пустые комментарии.

Еще важным, является то, что по таким комментариям люди разочаровываются вообще во всех представителях этой профессии и действительно, мне жаль тех людей которые попадут в руки "специалистов", которые не имеют эмпатии достаточной, чтобы прочитать внимательно вопрос и попытаться помочь, даже если какие-то отдельные части не устраивают. (Кстати, смешно, что люди не предполагают, что описать на одной странице сложную жизненную ситуацию с разными позициями лиц в нее вовлеченных, и с разными взглядами, просто невозможно,

Как итог, написал в поддержку и запросил возврат средств, так как такая услуга на сайте есть, что им делает честь.И дело не деньгах, а в том, что я просто не хочу чтобы хоть 10 моих рублей пошли в копилку этих "специалистов" Все же говорить что создатели портала какие-то мошенники ни в коем случае нельзя, но вот контингент специалистов весьма разнообразен и качество услуг не коррелирует с ценой за них, я тут имею ввиду не только и не столько ответы на вопросы, эти же люди предлагают скайп консультации, с ценником от 1,5-3 т.р за час.

P.S. Когда искал отзывы на этот сайт нашел описание в ВК как зарабатывать на этом самом сайте, ну видимо инструкция для таких психологов, ну конечно, с таким подходом ни о каком качестве услуг и речи быть не может.

Не загонит ли в еще большую депрессию?

  • 20

Вулкан_страстей (30 декабря 2015 15:59)

интересные статьи

не известно через сколько ждать ответ., не принимают оплату через маэстро, нет обратной связи, нет о

Немного предыистории: я никогда не обращалась к психологам, но жизнь диктует свои правила, вот и настал такой момент, когда подобный специалист становится необходим. 

Решение обратиться к психологу пришло глубокой ночью, в районе первого часа. На дворе 30 декабря, найти специалиста, что бы к утру уже получить помощь лично посетив его невозможно и в подмогу нам интернет.

Сайт внушал доверие и отвечал на все мои запросы, а именно онлайн консультация по скайпу. Как мне показалось правильно было описать свою проблему, дождаться ответа психологов, затем выбрать с кем бы я хотела очно побеседовать. Так я и сделала воспользовавшись платной услугой. Почему именно платной?  1. Вопрос не публикуется на сайте. 2. Гарантируют, что ответ будет. 3 Я надеялась что все таки к утру уже получу ответ.    

Стоимость 3$, или 210 рублей. Много способов оплаты, удобно. После опкбликования  вопроса вам приходит на Эл.почту сообщение с ссылкой на оплату, оплату следует внести в течении 2х часов. 

Оплатив с помощью карты началось томительное ожидание...  Первые 2 часа я не особо ждала, читала статьи на сайте, к слову очень занимательные, чужие проблемы и рекомендации психологов. 

Часам к 4 усталость и стресс взяли свое и я начала проваливаться в сон, беспокойный и тревожный сон. Просыпаясь каждые 15-20 минут проверяя пришел ли ответ... А ответа нет.... В 8 я уснула относительно крепким сном до 10 утра. Проснувшись обнаружила что ответа таки нет. 

Моему разочарованию нет предела. Черт с ними, деньгами, на данный момент прошло 12(!!!) часов. Я жалею что туда обратилась, потому что мне не то что не помогли, мне еще хуже стало!  В целом вывод такой, никто не поможет решить проблему вашу, кроме вас самих.  

Ставлю 1 звезду и ту за неплохой контент сайта. Остальное только минусы. Отзыв дополню как получу ответ от них. 

Добавить отзыв


закрыть