» » » Отзывы Интернет-магазин ювелирной бижутерии jenavi.ru

Интернет-магазин ювелирной бижутерии jenavi.ru

3.0
  • 60

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Прекрасная ювелирная бижутерия Jenavi и ИМ требующий улучшений. Скрины + фото моей бижутерии

  • 60

GurLena (13 ноября 2015 00:12)

есть бесплатная доставка, качественная бижутерия, накопительная скидка, стильный дизайн украшений

бывают технические проблемы, долго обрабатывают заказы, доставка в регионы только почтой россии, не

Добрый день, заглянувшим!

Сейчас я подпорчу отличную оценку по предыдущим отзывам ИМ ювелирной бижутерии Jenavi.

Сразу отмечу, я не сотрудничаю с данным маркой и не получаю от него изделия на обзор и т.д., вообщем лицо я не заинтересованное, Покупаю все за деньги, в чем Вы сможете удостовериться по фото истории моих заказов в этом ИМ, который будет в отзыве.

С бижутерией ТМ Jenavi я знакома 6 лет. Раньше я ее покупала офф-лайн через посредников, а теперь я покупаю напрямую в официальном ИМ в России.

Сама бижутерия отличного качества, интересная, стильная, постоянно разрабатываются новые коллекции и все это чудо производится в России г.Санкт-Петербурге. ТМ Jenavi имеет собственный ИМ , фирменные магазины и магазины работающие на территории России по франчайзингу.

Для производства украшений используется гипоаллергенное гальваническое покрытие драгоценными металлами золото (24 карата), серебро (999,9 проба) и родий. Для вставок используют кристаллы Swarovski, жемчуг, поделочные и натуральные камни, мех, кожу.

На фото ниже можно посмотреть на некоторые из моих украшений Jenavi

У меня уже есть несколько отзывов на изделия Jenavi, с ними можно ознакомиться здесь:

Кольцо "Ланусель" , Кольцо "Миндаль" .

А теперь подробнее о работе интернет магазина, я его условно разделю на два раздела "Что хорошо" и "Что плохо".

Что хорошо:

1. Есть система накопительных скидок для постоянных покупателей

2. Проводятся акции и скидки на определенные группы товаров

И открою вам секрет, он будет полезен, заказывающим бижутерию в регионы с доставкой почтой России. Если заказывать бижутерию с предоплатой, то Вам достанется дополнительная скидка 10% к уже имеющейся, на сайте этой информации нет, я наткнулась на нею случайно при оформлении очередного заказа. Предоплата проводится через ресурс Робокасса.

3. Есть Бесплатная доставка в регионы при заказе свыше 2000,00 рублей. Пользуюсь постоянно.

4. Есть Бесплатная услуга самовывоза во многих крупных городах. Эту услугу я не проверяла в моем городе ее нет.

5. Есть Бесплатная доставка в курьером в крупных городах при заказе свыше 2000,00 рублей. Эту услугу я не проверяла в моем городе ее нет.

6. Есть услуга бесплатной примерки при доставке курьером в крупных городах. Эту услугу я тоже не проверяла в моем городе ее нет. Хорошая услуга, я бы с удовольствием пользовалась.

7. Есть услуга возврата или обмена в течении 30 дней с момента приобретения при сохранении ярлыка и товарного вида. Услугой не пользовалась.

8. Есть удобная услуга, оповещение на электронную почту о поступлении понравившегося Вам товара, которого ранее не было в наличии. Услугу использую, очень удобно.

9. На изделия распространяется гарантия производителя в течение 1-го месяца.

Что плохо:

1. Долго обрабатывается и отправляется заказ.

Приведу пример моего последнего заказа. Заказ оформила 25.10.2015, предоплата 26.10.2015, отправили посылку 29.10.2015, трек номер сообщили 03.11.2015г., почта России отправила посылку 02.11.2015г. Сегодня 12.11.2015г., а моя посылка еще едет, я уже начинаю забывать, что заказала ).

2. Не реагируют на сообщения отправляемые онлайн.

Я написала свою просьбу 3 месяца назад, мне до сих пор никто не позвонил и не ответил на электронную почту. Либо у них эта функция на сайте не работает, либо сотрудники не добросовестны.

3. Постоянные технические проблемы с товарными остатками ИМ. Что я имею ввиду, пропадают товары в ИМ и через несколько минут опять появляются. Покажу на примере: на 1-вой фотографии "Мои закладки" колонка "Наличие" - ничего нет, а через 1-ну минуту 2-рая фотография эта же колонка уже есть товар.

Это не нормально, но я к этому привыкла и меня это уже не удивляет. Обновляю и выбираю дальше.

4. Доставка в регионы только почтой РФ. Это не страшно, но удобнее транспортными компаниями.

5. Система накопительных скидок для постоянных покупателей - есть, но воспользоваться нею не всегда получается. Я не знаю в чем здесь проблема, либо устанавливают вручную, либо ошибка у ИМ в реализации функции автоматического присвоения скидок.

Например: У меня скидка должна быть 17%, а до сих пор еще 12%.

Проведя нехитрые арифметические действия по истории моих заказов, представленной ниже, видно, что постоянная скидка должна быть 17% еще после заказа от 29.04.2015г. , а сейчас уже ноябрь 2015г. Мне кажется, что уже пора бы ее установить, прошло почти 6 месяцев.

6. На страницах с товарами нет стрелок, которые позволяют подняться на самый верх или опуститься в самый низ текущей страницы.

7. Не на всех изделиях в описании имеется информация о: размерах изделия, цвете, материале вставок, материале покрытия изделий, фотографии изделии на модели.

Выводы: Сайт я этот все равно рекомендую, так как ювелирная бижутерия Jenavi высококлассная. Она прекрасна, отличного качества, неповторимого дизайна, пока лучшая их использованных мною ранее изделий.

Выводы для себя: Да, у магазина много недоделок и недочетов, но я не откажусь от заказов в ИМ ТМ Jenavi, так как ювелирная бижутерия очень хорошая, буду ждать улучшений и нововведений.

Совет дня: Перед покупкой бижутерии и ювелирных изделий всегда предварительно подумайте, что у Вас уже есть? В каком цвете? А в каком стиле или цвете ничего нет? Подходит ли изделие под ваш стиль и гардероб? Иначе у Вас будет 10 колец или серег только одного вашего любимого цвета!

Интересная информация: Именно Коко Шанель еще в 1920 году ввела в моду ношение бижутерии. И у нее есть много интересных высказываний на эту тему, мне нравятся эти:

- Люди с хорошим вкусом носят бижутерию, все остальные носят золото.

- Перед выходом поглядите на себя в зеркало и снимите одно лишнее украшение.

Спасибо за внимание

Добавить отзыв


закрыть