» » » Отзывы Tk-Solo.ru

Tk-Solo.ru

3.0
  • 60

Мнений: 1

Тематика: Дизайн интерьера

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Положительных эмоций мало (фото кухни и фартука)

  • 60

OlyaRa (18 февраля 2015 00:55)

После того, как нам изготовили кухню(отзыв на саму кухню здесь http://ru/content/moya-zheltaya-prelest-0), стали думать – какой фартук бы нам сделать. Выбирали между плиткой и скинали (закаленное стекло с фотопечатью). Все таки выбор пал на скинали.

На одном из сайтов, предлагающих изготовление такого вот фартука, к сожалению, сайт не нашего города нашла картинку, которая мне очень понравилась и была в 2х цветовых вариациях – желтоватая и черно-белая. Ну и еще были мысли по поводу картинки с закатом.

Нашли фирму Тк-Соло, о которой был всего один положительный отзыв. Вот их сайт [ссылка]  Девушка долго консультировала нас в переписке на сайте, что можно сделать любую картинку, фото, все что хотите. Отправила ей ту выбранную картинку, объяснив, что картинку взяла с другого сайта и спросила -  «можно такую?». Она ответила – «конечно!» Выслала ей фото кухни и картинки, она тут же сделала примерку и прислала фото обратно уже с добавленным на нее фартуком с такими картинками.

Вот эти макеты:

В первом приближении понравилось, договорились о вызове замерщика.

Замер

Приехал мужчина 19ого декабря, вежливый и пунктуальный. Все замерил, рассказал, остались довольны. Оплатили ему 80% от суммы, заключили договор. Рассказал, что можно сделать цветопробы – выбранную картинку печатают на небольшом стекле и привозят, прикладываешь к своей кухне, а потом уже если понравилось, заказываешь такую печать себе на фартук. Ограничений по цветопробам, как поняла, нет. Дополнительно за цветопробы платить не надо.

Цветопробы и подбор картинок

Итак, картинки мы выбрали (3) и стали ждать цветопроб). До Нового года у них не получилось сделать. Сделали после 12ого января. Сказали что, те картинки(черно белая и желтая) с сайта которые планировали не получились – но здесь поработал у них дизайнер и нашел аналог!!! Сделали 3 цветопробы на 2 стеклах, которые передали мужу, а он не разворачивая привез их мне.

Когда я увидела цветопробы, честно скажу – чуть не упала. И это работа дизайнера?? И это аналог? И не стыдно им было такое привозить? Им бы на свою кухню такое повесить!! От негодования меня просто выворачивало!! С мужем даже разговаривать не хотелось, чтоб не ругаться. Он мне все повторял «ты со мной так разговариваешь, как будто я это сделал?!»

Тадааааам:

Вот закат

А вот и аналог того, что я хотела, зато в 2х цветах

Как вам такая работа дизайнера? Черные круги?И это аналог того, что хотела я?

Стали звонить менеджеру, спрашивать это вообще что? Она стала оправдываться, мол найдите любые другие  картинки на сайте http://[ссылка] и мы их сделаем. Почему нельзя было сразу сказать, что не могут то, что мы хотим, и что конкретно надо выбрать картинки на определенном сайте?

 Вот убили с мужем несколько дней на поиски картинок, прикладывали ноут к кухне, выбрали снова 3 картинки и отправили менеджеру. Через день она заявляет, что картинки нужны с разрешением 7000 пикселей. Почему об этом сразу нельзя было сказать???

Потом сами наткнулись на векторные картинки, стали спрашивать – а это что? она – мол можно их растягивать как хочешь и качество картинки не меняется. Так почему опять же нельзя сразу все рассказать и объяснить???

Муж пытался выяснить каким образом масштабируется картинка на фартук. Менеджер «принимала» вопросы и расспрашивала дизайнера, и на каждый спустя пол часа отвечала. Напрямую с дизайнером поговорить нельзя! Это игра в «глухой телефон»!! Так толком ничего и не выяснили.

Опять убили дня 3-4, но нашли 3 векторных картинки (чтобы уж было наверняка), к каждой подписали в каком масштабе мы хотим их видеть.

Что хотим: ширина красной ленточки в нижней части рисунка должна быть примерно 6мм. На фартук переносится верхняя часть рисунка.

Что хотим: Высота рисунка должна быть равна высоте фартука.

Что хотим: высота буквы М в слове Magic должна быть примерно 30мм. На фартук переносится верхняя часть рисунка

Прошло дня 2-3, они делали макеты с этими рисунками. В итоге за это время они тупо их растянули на 2 метра и низ обрезали по ширине фартука, на комментарии даже не обратили внимания!!

На примере допустим  второй картинки прислали вот это:

Стали спрашивать почему опять сделали не понятно чего! И потом только девушка сказала – давайте 2 картинки, а не 3 возьмем, их же выкупать с сайта надо и сделаем в масштабе как вы хотите.  Т.е ранее предложенный  сайт – это сайт картинок с хорошим разрешением, но их надо выкупать и обычно выкуп в стоимость фартука должны закладывать изначально. А как они без выкупа картинок хотели нам сделать фартук, непонятно! Просто скопировав с сайта? И растянув? Разрешения бы точно не хватило! Поэтому куча непоняток, в чем организация хотела сэкономить? Почему все сразу не может рассказать клиенту? Какие картинки, где брать, с каким разрешением, как формируется масштаб картинки на фартук?

Согласились на 2 картинки. И на следующий день сделали нам макет на компьютере этих картинок так как мы и просили. Ну почему сразу нельзя сделать так как просят, а обязательно тратить нервы и время?

Вот что требовалось, опять на примере картинки(2)

Обещали сделать цветопробы. Вот что привезли:

Выбрали левую, так как правая уж больно блеклая и отдавала в синеву.

Затем неделю примерно делали фартук. Стекло уже к тому моменту было готово, оставалось нанести рисунок. Если бы не было готово стекло на момент наших цветопроб, я бы попыталась отказаться от этой затеи со стеклянным фартуком. Назначили монтаж на воскресенье 1ого февраля на 9 утра.

Итак, время 9 , никого нет. Муж ждет. Потом через пол часа позвонил мужчина сказал, что приедет к 15. Вот почему заранее не могли предупредить?

В итоге приехали двое мужчин к 15 часам, за 20 минут установили. Но вот тут пошли косяки. Оказывается наш хваленый замерщик неправильно намерил, в итоге фартук оказался на 5 мм короче и мужу пришлось потом в эту щель вставлять уплотнитель, чтобы не бросалась в глаза.

Под рейлинг нужно было сделать три отверстия, причем среднее должно было быть строго по середине, на деле оно оказалось смещенным от середины на несколько сантиметров.

Розетки устанавливают лишь бы держались. При первом включении шнура, крышка с розетки соскочила, мужу пришлось устанавливать розетки заново устанавливая под них прокладки толщиной в стекло.

Можно было конечно встать в позу и заставить переделать фартук, но тогда бы еще месяц ушел как минимум.Итак получается договор от 19 декабря а монтаж 1ого февраля.

Цена:

Итак это удовольствие – фартук из закаленного стекла, толщиной 6мм с фотопечатью, с 3 отверстиями под реллинг, с 2 крепежными отверстиями, отверстием под розетку обошлось в 14 тыс.руб.

И наконец результат:

Резюме. Можно рекомендовать эту фирму или нет, сравнивать не с чем. Радует, что в фирме есть цветопробы. Все работники фирмы, с которыми мы столкнулись вежливые. Огорчило:

-  то, что не смогли все сразу объяснить (какие картинки, где брать, с каким разрешением, простые или векторные, как формируется масштаб картинки на фартук?);

- то, что нельзя напрямую поговорить с «дизайнером», видимо просто у организации нет толкового дизайнера;

- то, что заранее не сообщили о переносе времени монтажа;

- неточности в изготовлении фартука.

Добавить отзыв


закрыть