Главная » Разное » Сайты » Отзывы FragranceX.com

FragranceX.com

1.4

Мнений: 5

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Откровенная подделка

Yata (16 декабря 2014 21:03)

служба поддержки отвечает стандартными фразами, явная подделка

И так. Рядом две коробочки версачи, одна с летуаля, а вторая (с заплатками) с сайта. Не думаю ,что версачи опустится до такого... На крышке коробки вырезаны две полоски и сверху заклеяны серебристой пленкой. На претензию ответили дежурно: возвращайте в общем порядке (ну т.е. за свой счет). Хотя судя по сегодняшнему курсу может и стоит вернуть)))).

300 раз подумайте прежде, чем что-то там заказывать

Оплату производила через кукурузу, связывалась с ними, но они тоже не могут помочь в этой ситуации. Сказали,что я должна оформить возврат и только тогда мне вернут деньги

Как пройти регистрацию на сайте fragrancex.com и сделать заказ!!!!! Купоны на скидку!!!! Мой заказ и

Маруся2012 (19 апреля 2014 23:13)

Всем привет!

Если Вы все таки решили сделать заказ с этого сайта, [ссылка] мой отзыв Вам в помощь. Начну пожалуй с регистрации на сайте.

Регистрация на сайте очень простая. Проходим три шага регистрации.

1. Жмем на кнопочку NEW CUSTOMER?. Переходим на второй этап

2.Нам предлагают ввести е-майл и пароль. Мы же нажимаем на кнопочку, что мы новенькие.

3. И заполняем анкету. Все! Ура! Мы зарегились)))

Интерфейс сайта очень простой и понятный. Вы всегда можете воспользоваться переводчиком в вашем браузере. Очень удобный алфавитный указатель на сайте.

Заказ.

1. Итак, мы выбрали интересующий нас продукт. Добавляем его в корзину.

2. Нажимаем "Оформить заказ"

3. Заполняем адрес

4. Отмечаем, что доставка должна быть именно по ранее заполненному адресу

5. Можно ввести купон на скидку. Это будет либо бесплатная доставка за заказ свыше 69 долларов, либо нужно поискать купон в интернете. По этой ссылке найдете все действующие купоны Фрагранса [ссылка]

6. Также можно выбрать подарочную упаковку. Отзывы на нее я кстати видела на Айреке.

7. Выбираем способ оплаты. Либо через Пэйпал, либо сразу картой. Лучше всего на мой взгляд воспользоваться Пэйпал, т.к. в случае, если ваша посылка где-нибудь пропадет, вы сможете вернуть свои денежки, ну или хотя бы часть их.

8. Ну и последнее, оформляем свой заказ. На электронку приходит подтверждение вашего заказа.

Надеюсь, я ничего не забыла. если остались вопросы, задавайте, с удовольствием отвечу на них!!!

А теперь я расскажу про свой заказ.

Первая проблема у меня возникла с оплатой на сайте. Доллары я переводила в рубли по курсу ЦентроБанка России. И все вроде должно было хватить, и даже остаться денег не много на карте. Деньги с карты не списали, а вот подтверждение оплаты заказа почему пришло. В статусе на Фрагрансе стоял якобы оформленный заказ. Но деньги то целы. Я быстренько состряпала еще один заказ, но убрала маленький 5мл парфюм за 300руб. И все прошло. Деньги списали. А я так и задаюсь до сих пор вопросом, как они конвертируют валюту? По какому курсу? Поэтому имейте ввиду, когда будете оплачивать свой заказ, имейте в запасе пару сотен рублей)))

Я написала в службу поддержки, чтобы удалили мой первый несостоявшийся заказ. И вот здесь первый приятный сюрприз. Ответили они уже через 3 часа (обратите внимание, когда будете писать им, на разницу во времени у нас и в США). Заказ по моей просьбе удалили. И даже прислали трэк на мой УЖЕ отправленный заказ!!!!!! Ухуууу!!! Так быстро!!! Трэк начал биться только дня через 3. Отслеживается он только по Соединенным Штатам. У меня была выбрана бесплатная доставка. На счет остальных видов доставки я к сожалению информацией не владею((((

Посылка ко мне пришла через 28 дней после заказа. Но понервничать пришлось, т.к. трэк не отслеживался.

Мой заказ состоял из трех позиций. Есть здесь и радость и разочарование.

Vanilla Fields Perfume. Разочаровал меня полностью. Разбавленный одеколон. Когда весь дух спирта испаряется, остается намек на тот самый парфюм из прошлого. Изготовлен в США, а по коду пробивается Франция. Думаю подделка.

Escada Rockin''rio Perfume. Водичка понравилась, стойкость часа 3-4 на коже, на одежде пахнет весь день. Но странности с шрихкодами конечно есть. А вернее его вообще нет. Я думаю это подделка.

The One by Dolce & Gabbana. А вот от этого я осталась в полном восторге. Заказывала тестер, была уверена что придет без крышки, но мне очень повезло. Очень стойкий, сексуальный, обволакивающий аромат. Ничем не отличается от купленного в Дьютике парфюма.

Вывод мой таков: Огромный выбор, много продукции, которую у нас не отыскать вообще. Магазин со странностями, можно получить как оригинальный парфюм, так и подделку. Спокойно продают тестеры, когда на них даже написано, НЕ ДЛЯ ПРОДАЖИ. Но цены и правда самые наверно дешевые из всех знаменитых у нас интернет-магазинов. Так что думайте сами, есть как плюсы так и минусы. Я пока точно больше заказывать в этом магазине не буду.

Спасибо, что заглянули, и удачных заказов!!!!

А вы бы стали делать второй заказ , получив в первом 100-процентную подделку? (фото)

confident (20 ноября 2013 17:34)

явная подделка

Я думаю , что нет . Вот и я не стала. Допускаю , что приходит людям и оригинальная парфюмерия , но вот с первого заказа мне не повезло , и играть в лотерею , рискуя своими кровными, у меня больше нет никакого желания.

Скажу сразу , что я не знаю всех подробностей как происходит заказ и оплата , потому что заказывала не сама , а совместную посылку вместе с девочками на одном хорошем сайте через проверенного посредника.

Долго выбирала , что то дорогое заказывать не хотелось , все таки первый раз . И вот выбор пал на парфюмерную воду от Билла Бласса , американского гуру высокой моды 20-го века , который одевал голливудских знаменитостей и первых леди. В общем , крутой такой "товарисч" в мире высокой моды и парфюмерка от него может не понравится , но плохой и дешевкой быть не может. Скидка на прафюм была огромная , 70 или больше процентов. Достался он мне где то за 20 долларов , а полная стоимость 90 или около того.

Ждала я бутылочку высокой моды от кутюр, но то что мне пришло , разочаровало меня полностью - подделка достаточно низкого качества. Качество самой бутылки было хуже чем в самых дешевых сетевых водах , и я не преувеличиваю! Стекло в бутылке неровное , с мелкими вкраплениями. Швы на стекле видны с двух сторон , причем с одной стороны они более заметны. Пластмассовая крышечка тоже с даже слепому заметными швами посередине. Сам аромат нестойкий (хотя это парфюмерная вода) , не раскрывается и пахнет всегда абсолютно одинаково.

Даже не вижу смысла искать батч-код , проверять штрихкод и прочее. Ежу понятно , что парфюмерная вода практически на 100 долларов (такова якобы полная стоимость) так выглядеть не может. Да и за 20 воды что мне попадалтсь выглядели лучше.

Жаль , возможностей моего фотоаппарата просто не хватает чтобы передать всех нюансов этой чудной бутылочки почти за 100 долларов. Попробовала заснять самые заметные косяки , при желании можно рассмотреть . Но поверьте , в реале они видны очень хорошо даже человеку с плохим зрением.

Доверия у меня к сайту нет абсолютно. И сейчас , когда пишут "Моя вода 100 % оригинал c [ссылка]" , у меня только возникает чувство иронии. Есть же подделки и хорошего качества ( не такого как у меня) , представляю , сколько людей просто не могут или не хотят понимать , что их водичка с [ссылка] подделка.

Подделки прилетели за 14 дней (фотодоказательства внутри)

Юджин (13 сентября 2013 16:12)

большой выбор, низкие цены

бесплатная доставка от 70 долларов, отказ от возмещения полной стоимости, подделку выдают за просроч

Я давно присматривался к интернет-магазину Fragrancex, но все что-то останавливало. Зная о большом бизнесе подделок в сфере парфюмерии, я откладывал покупку на потом, поскольку цены меня там несколько смущали (они существенно ниже британских онлайн магазинов). Кроме того, в Интернете, как в зарубежном, так и отечественном, достаточно отзывов про купленные подделки с Fragrancex. Однако их заявление, что они не продают подделки расслабляло: ну это же американский магазин, да и не будут они так врать?!

Теперь немного отступлю и расскажу о своем опыте покупок в интернет магазинах парфюмерии. Первая интернет покупка парфюма была заказана как раз из Англии. На тот момент я воспользовался услугами магазина Escentual, и был очень доволен. Хотя посылка пришла через месяц, мне показалось, что это долго но сейчас-то после весны 2013 мы знаем, что это очень быстро. Получил отличный аромат D&G Light Blue. Сейчас парфюмерию из британских магазинов заказать нельзя: с этого года отправлять спиртосодержащие жидкости авиапочтой запрещено (в целях борьбы с терроризмом).

Отправка магазином Escenctual была недоступна, поэтому решил на свой страх и риск заказать туалетную воду с Fragrancex, крупнейшего интернет-магазина США. Порадовала бесплатная доставка при заказе от 70$, в противном случае её стоимость составила бы около 15$. Но кому хочется выбрасывать деньги впустую, когда на 500-600 рублей можно приобрести что-то дополнительно.

Стандартный процесс покупки через PayPal не составил труд. Посылку выслали оперативно на следующий день, и дали трек-номер формата "LN", который, к сожалению, не отслеживается в России. Последним, что вы будете видеть до самого момента получения, это прибытие письма на Ямайку. В России присваивается свой идентификационный номер, узнать который до прибытия невозможно. Будучи проинформированным, что посылки с fragrancex идут до 2 месяцев, особо ничего не ждал. Какого же было моё удивление увидеть извещение через 2 недели после отправки из США.

Пришла коробка из картона, внутри - парфюм в упаковке из крупных пупурышек мечта невротика.

Мой заказ: Burberry Sport for men by Burberry (в двух экземплярах) и Blue Seduction for women Perfume by Antonio Banderas.

Честно говоря, несколько дней я ходил в состоянии эйфории, поскольку получил парфюм за небольшие деньги. Тем более, что запах Burberry Sport for men мне понравился, он был практически такой же, как и в Летуале. Запах, именно запах, меня не смутил, а вот упаковка вызвала нарекания. При получении я сразу недобро отметил качество целлофана, в которую был обернут парфюм. Он выглядел дешевым, как будто это упаковка от cd-диска или продуктов питания. У оригиналов упаковка всегда холеная (кто держал настоящий оригинальный парфюм, тот поймет о чем я). У меня закрались подозрения в оригинальности парфюма.

Проверка на штрих-код не вызвала подозрений: страна-производитель - Франция. Но, как мы знаем, парфюм подделывают вместе со штрих-кодом. Это - несущественный показатель аутентичности, поэтому приступил к следующему этапу.

Второй подозрительный момент - номер партии на дне коробки был напечатан, а не пробит (вдавлен). Если вы читали обзоры о том, как отличить подделку, то знаете, что наличие такой характеристики существенно увеличивает вероятность, что в руках подделка.

Третье доказательство, обезоруживающее даже самых больших скептиков, - проверка номера партии на дату производства. Сайт проверки англоязычный - [ссылка] и отечественный - [ссылка].

Как мы видим, туалетная вода якобы сделана 17 января 2006 года. НО! Burberry Sport разработан и выпущен только в 2010 году. Нельзя произвести парфюм за 4 года до его выпуска. Увы и ах! Это не просрочка, это — 100% подделка, хотя и качественная (по запаху). Сначала я задался вопросом: почему они не подделали номер партии, как и штрих-код? Но тут все гораздо сложнее, штрих-код можно хоть каждый год штамповать, смысл от этого не изменится. Что касается номера партии, то для каждого производителя имеется тайная логика этих цифр с периодической заменой этой логики, из которых и выводится дата производства. Видимо, они не стали заморачиваться, а просто скопировали номер партии со старых духов Burberry, а новых - не было. Наверное, для них это было бы лучше, чем писать цифры, которых вообще не существует. А так можно хотя бы съехать, что это просрочка, а не фейк.

Уже после этого обнаружил дополнительные признаки подделки: первое - флакон не плотно закреплен в коробке, поэтому при потрясывании бутылек хорошо прыгает в коробке, издавая шум, следующее — трубочка от пульверизатора на дне бутылька загибается, в то время как у оригиналов она идет прямо до донышка, без загибов. Низ флакона закрыт пластиком, однако искривленность трубочки видна невооруженным взглядом.

Разочарован магазином. Antonio Banderas был подарен еще до обнаружения факта подделки, поэтому об аутентичности Blue Seduction приходится только догадываться. Не зря говорят, что бесплатный или дешевый сыр только в мышеловке. У Fragrancex слишком низкие цены для оригинальной продукции. Мой предыдущий заказ из Британии был полностью оригинален, который правильно пробивался по всем штрих-кодам и партиям, имел богатую бархатистую упаковку и отвечал всем стандартам оригинала. Еще один минус американскому магазину — продажа тестеров. Тестеры, как мы знаем, имеют текстовое включение "not for sale", что значит не для продажи. Все авторитетные и уважающие себя интернет-магазины не торгуют тестерами - это очевидный факт.

С парфюмом из Британии сейчас тоже не все так безоблачно. Как мы знаем, Великобритания - это остров, поэтому после запрета отправки парфюма авиапочтой многие ждали введения услуги отправки по морю, а потом "наземкой". Пока знаю только один магазин, который этим занимается, а именно fragrancedirect. Заказ там был также произведен после получения этой посылки, но парфюм не порадовал, поскольку имел вмешательства в целостность коробки (отзыв об этом магазине здесь).

Обращусь ко всем любителям Fragrancex, которые давно и часто заказывают в этом магазине. Я не уверен, что абсолютно весь парфюм там подделка, но он есть. И, скорее всего, этот магазин не брезгует "леваком". И этот "левак" теперь стоит у меня столе. Но вы можете спросить: но как же, на Западе следят за подделками, и нарушение этого карается? Моё предположение такое, что на внутренний рынок США и Европы они отправляют оригинал, а вот всем остальным - оригиналы вперемешку с фейками. Некоторые просто не поймут, что получили подделку, а в случае даже понимания, доводить это до суда просто не смогут (ведь это уже другая страна). Максимум, что возможно, так это вернуть некоторую часть через Paypal.

Дополнение.

Диспут на Paypal закрыт в мою пользу. Fragrancex признал свою вину и согласился сделать рефанд. Сначала от возмещения полной стоимости он отказался, но, как оказалось, это и к лучшему. Девушка с "просроченным кремом" в другом отзыве писала, что по правилам Paypal это предлагает возврат товара продавцу с большими затратами на отправку. Более того, в случае неполучения посылки продавцом, а как мы поняли он не сильно чистоплотный в вопросах морали, товар возвращается обратно, а затраты не компенсируются. Поэтому поставил планку 40% (25$) от заказа за два Burberry Sport (каждый по 30$). Сегодня Fragrancex согласился сделать рефанд. Таким образом, мне хотя бы частично, но удалось вернуть средства.

----------------------------

Советы шопоголику:

Как сэкономить на ASOS без купона, на конвертацииКак вернуть средства за не пришедшую посылку через чарджбэк (Кукуруза)

Не гонитесь за ДЕШЕВИЗНОЙ! Фото

ViOksa (12 мая 2013 01:56)

отказ от возмещения полной стоимости, просроченный товар

Хочу поделиться печальным опытом покупки на [ссылка] Хотела сделать подарок маме на день рождения, а в результате вышел конфуз!!!

Соблазнили меня действительно дешевые цены. Покупала я эксклюзивную продукцию от Lierac. В наших аптеках она стоит в 2 раза дороже, чем на [ссылка] Итак заказала я Exclusive Ultra Wrinkle-Filling Day Cream за 60$ и EXCLUSIVE NUIT Regenerating Night Cream за 39$. Итого 99$. Получила посылку на почте, ничего не предвещало разочарования. Как и полагается крема были упакованы в плотную упаковку и слюду. Я их подарила маме, но каково было мое удивление, когда она начала их открывать. Пошел отвратительный запах горклости с резким запахом одеколона. Открыв баночку ночного крема мы увидели, что она наполнена всего лишь чуть больше чем на половину, а крем имеет свернувшуюся консистенцию. Дневной же крем наоборот, начинал вытекать из банки.

Оба крема были произведены в 2008 году! И НА МОМЕНТ ОТПРАВКИ БЫЛИ ПРОСРОЧЕНЫ БОЛЕЕ ЧЕМ НА 1,5 ГОДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Прилагаю ссылку на фотографии, которые я выложила на Dropbox. [ссылка]

Я тут же написала продавцу с просьбой уладить сложившуюся ситуацию, поскольку полагала, что это чудовищная ошибка. Но в ответ получила письмо с предложение возместить мне 35% от заказа. Я открыла диспут на Paypal, через который я оплачивала заказ, и тогда продавец предложил мне возместить 40%, но только после того как я закрою диспут. Также они мне написала, что это очень выгодное предложение для меня, потому что по правилам Paypal, я должна возвратить товар продавцу, и после получения товара Paypal вернет полную стоимость. Но отправлять я должна посылку с трекномером, а это в моем случае будет стоить минимально 35$ (самая длительная отправка). И если продавец не получит мою посылку (например, не захочет ее получать, зная что это возврат товара), то я должна буду оплатить почте еще примерно 35$ за обратный путь!!!!! [ссылка] все это прекрасно знает и поэтому предлагает 40%.