Главная » Разное » Сайты » Отзывы PichShop.ru

PichShop.ru

2.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Дружбы у нас с этим магазином не получилось, как я ни пыталась

Ukiro (28 июля 2015 23:34)

необычные подарки, нет предоплаты

завышенные цены, не хотят работать, нет бонусов и накопительных скидок, плохое отношение к покупател

Интернет-магазин Pichshop очень привлекает своим ассортиментом необычных товаров. Но вот внимательности к клиентам явно не хватает. Пробовала я подружиться с этим магазином три раза - никак не получилось. А ведь очень хотелось.

Первый неприятный случай произошел тогда, когда я спешно искала, где бы заказать подарки для близких, так как до Нового Года времени оставалось мало. И нашла пару милых вещей на Pichshop, которые послужили бы отличным дополнением - хорошенькое имбирное печенье (запало оно мне в душу ) и ленту для того, чтобы перевязать коробочки с подарками.

Я зарегистрировалась на сайте и сделала заказ. Первым неприятным открытием было то, что никакой информации о своем заказе на сайте посмотреть не получится - ее просто нет. Зачем тогда нужна регистрация? Ни информации о заказах, ни накопительных скидок - ничего.. Так что, можно и не регистрироваться, пользы от этого никакой.

Перезвонили мне через довольно продолжительное время. Часа два, возможно. Обычно мне всегда перезванивали в течении часа максимум из других интернет-магазинов.

Заказывала я 16 декабря, из Уфы, поэтому мой заказ отправили в пункт выдачи. Меня никто не предупредил о предпраздничном графике работы пункта. Когда я пошла получать свой уже пришедший заказ, то оказалось, что это последний день, когда я могу его получить (это было 27 декабря). Потом у пункта выдачи, с какой-то радости, начинались настоящие двухнедельные новогодние каникулы, как помню, до 11 января, когда мне уже ничего не нужно будет. И что Вы думаете? Я звоню в пункт выдачи, чтобы узнать, до скольки они работают сегодня, но в 5 вечера их телефон уже не отвечает - отдых начался. Да еще и издевательская СМСка пришла (Ваш заказ будет храниться в пункте выдачи 7 дней, после чего будет отправлен обратно).

Я предоплату не вносила и просто забила на этот заказ. Не стала приходить и забирать позже, потому что он мне просто не нужен был 11 января.

Да еще и расположен этот пункт выдачи был в такой местности, что только пешком идти несколько километров, улица Пархоменко, 133/1.

Второй случай был, когда уже из Москвы мой молодой человек забирал заказ из пункта выдачи. Заказали мы набор для выращивания. На пункте выдачи обнаружилось, что упаковка оказалась ужасно потертой. Мой мч возмутился насчет этого и набор был тут же, прямо на месте заменен на нормальный. Но попытка сплавить брак все же была.

И третий случай произошел совсем недавно. Я в последний раз рискнула заказать что-то к празднику в Pichshop`е. Заказала не поздно вечером, стали ждать звонка для подтверждения заказа (у них это обязательно, чтобы заказ начали собирать). А звонка все нет и нет. На следующий день нам тоже не изволили позвонить, но время уже поджимало (ждали до вечера) и пришлось звонить самим! Только тогда они отправили товары на московский пункт выдачи, получить можно было только на следующий день. Вообще работать не хотят!

Но заказ все-таки получили, вот он. Сфотографирован второпях (нужно было вручать имениннику), так что прошу прощения за фон и не подробные фото.

На фото набор имбирного печенья

Набор от Botanic Garden (мыло, твердые духи, бальзам для губ и ароматическое саше)

Ну и салфетка в виде пирожного с вязанным брелком для телефона (ее, к сожалению, не видно полностью ни на одном фото).

Если Вам не хочется читать много букв, то напишу про про минусы и плюсы это интернет-магазина вкратце.

Итак, плюсы:

1. Большой выбор необычных товаров самых разных марок и для всех случаев в жизни

2. Можно заказать без предоплаты

Минусы:

1. Невнимательное отношение к покупателям, приходится долго ждать звонка, если еще дождетесь

2. Нет никаких бонусов/накопительных скидок за покупки. Разумеется, и никаких комплиментов за покупки (пробники или небольшие подарки за заказ) в Pichshop тоже нет. А ведь это уже принятая везде элементарная вежливость.

3. Очень высокие цены. Многие товары я нашла на других сайтах и стоили они гораздо дешевле.

4. Очень скупые акции. Максимум - это небольшая скидка, при которой товары все равно остаются неоправданно дорогими.

5. Не очень вежливые операторы

6. Пытаются подсунуть брак

7. Ужасная доставка в регионы

Ставлю два балла только за необычные товары. Качество обслуживания магазина даже двух баллов не заслуживает.