Главная » Разное » Сайты » Отзывы www.reimashop.com

www.reimashop.com

1.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Я снова наступила на эти грабли!

Snowgirl (28 ноября 2013 08:16)

красивый сайт

вводят в заблуждение, попросту обманывают, затягивают отправку

В прошлую зиму купила ребенку костюм Reima. Так как нам очень понравилась эта марка, на эту зиму решила снова заказать. На айрекомменде увидела рекламу, что появился официальный интернет-магазин reima (до этого приходилось покупать у дистрибьютеров) и решила сделать заказ на нём. Какая же я оказалась наивная дурочка!!! И ладно бы сделала небольшой заказ, а то с дуру заказала более чем на 11000. Но обо всё по порядку. Сайт очень привлекательный и прямо-таки манящий. Выбрала я на нем понравившиеся вещи, мне тут же!! буквально в течение 10 минут прислали квитанцию на оплату и ещё и перезвонили. Я оплатила на следующий же день. Ещё подумала, вот какие молодцы, быстро работают. Но оказалось быстро они работают только когда дело касается получения денег. Дальше тишина. Я звоню, спрашиваю, когда отправите заказ, на что мне отвечают - в ближайшее время. Дня через 4 пришло сообщение, что заказ отправлен. Я звоню и прошу подтвердить то, что действительно отправили мне заказ, выслав идентификатор отправления. Мне отказывают! Так продолжалось в течение 2 недель! На мои бесконечные звонки и письма я не получала никакого вразумительного ответа. И только спустя 2 недели они на самом деле удосужились отправить посылку и выслать мне идентификатор. Т.е. изначально они то ли из-за чьей-то некомпетентности, то ли чтобы я отстала от них, отправили мне ложное сообщение.

Здесь следует отметить, что магазин НЕ работает с наложенным платежом, о чем говорится и при оформлении заказа, поэтому покупатель, т.е. я в данном случае заранее оплачивает и товар и пересылку, что я и с сделала. А теперь внимание... Спустя 10 дней мне приходит наконец-таки от них посылка НАЛОЖЕННЫМ платежом и соответственно они СНОВА требуют с меня оплатить и товар и доставку в размере 11086р. НЕ слабо так. Получите детский зимний костюм за 22000 да ещё и с такой задержкой отправки.

Ушла я с почты мягко говоря расстроенная. Попросила мужа взять в банке выписку с моего счета за тот день, что я совершала покупку. В итоге через несколько часов мне позвонила сотрудница из нашего почтового отделения и сказала, что можно забрать посылку. Она связалась с главпочтамом и, по её словам, они связываются с интернет-магазинами и уточняют эту информацию.

Вывод. Посылку я наконец получила. К содержимому претензий нет. Но шла эта посылка ко мне 28 дней, из них 14 просто лежала в магазине. Плюс ещё и при получении пришлось изрядно понервничать. По этой причине я лучше переплачу 100 рублей, но куплю на проверенном сайте, где заказы отправляют на следующий же день. Параллельно заказывала конверт для новорожденных вот здесь:http://ru/content/nadezhnyi-sait и никаких проблем.

И вот я снова повелась на слово "акция". Сайт обещал рождественские скидки 40 %. Решила кое-что заказать. Помимо всего прочего, выбрала детское термобельё. Цена со скидкой 959 р. Цена для размера 80 указана 959Оформила заказ, оплатила и только после оплата увидела, что скидка волшебным образом исчезла и с меня взяли полную стоимость товара. в корзине тоже была указана цена 959 и только на странице оплаты она превратилась в 1599 Телефон поддержки как обычно молчит. Ну разве не мошенники?