Главная » Разное » Сайты » Отзывы Parter.ru

Parter.ru

1.0

Мнений: 2

Тематика: Бронирование и доставка билетов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Русский сервис, или интеллигент превращается....

Rubanok (17 августа 2016 23:13)

мало вариантов оплаты, мало касс в подмосковье, некомпетентный персонал

Пишу на эмоциях. Нет. На ЭМОЦИЯХ! Потому что благодаря Партеру настроение испорчено не только на день, но на неделю точно.

Итак. Увидел рекламу о том, что в Москве ставят очень редкий для театров балет. Начал искать, где бы купить билеты. Единственное, что мне подошло - [ссылка]. Так как я человек отсталый, банковскими карточками не пользуюсь, а Вебмани, как отсталую систему, нигде из билетных сервисов не принимают, то для меня единственный выход - бронировать и оплачивать в кассе. Остались последние 4 билета. Бронирую через сайт, хватаю такси, лечу в эту кассу. Бронь действует 2 суток, но может и меньше, раз билеты-то последние. Причем я дважды в нее звонил, уточнял, правда ли там мне билет продадут.

Итак, я приехал. Окошко такое, где продают авиа и ж/д билеты, ну и [ссылка] заодно. Сидит мадам. Важная очень. Запросила у меня код заказа. Я сказал. Она говорит: "давайте деньги, сколько там, я не успела увидеть?". Причем запросила с таким видом, будто я шпана местная, сейчас как схвачу билеты на балет и убегу, не заплатив (ну, может быть, истинные балетоманы так и поступают, но я не из их числа). Я немного в шоке, но говорю сумму и протягиваю деньги, ни много, ни мало, 4000 р. Она их берет и начинает оформлять билеты. Оформляет, оформляет, оформляет... Потом я замечаю, что ничего она не оформляет, а что-то все читает на экране. Потом куда-то начинает звонить. Долго что-то вполголоса объясняет, начинает что-то делать, на фразе (в трубку) "нажать на окошечки, да?" я начинаю нервничать. Т.е. тетенька вообще не в теме. Никак. Или она новая и только учится, или просто в этом Богом забытом месте никто и никогда билетов не покупал.

Она все общается по телефону, даже поглядывает в окошко (я думал, на меня и на образовавшуюся очередь, ан нет! Она видимо ждет, что к ней кто-то придет. Видимо, никто не приходит, и обучение продолжается по телефону) Она что-то щелкает, что-то печатает, у нее не получается. Так проходит полчаса. За все полчаса она лишь раз, в самом начале, сказала мне "минуточку", в остальном я для нее не существую! Если честно, я уже на 10 минуте ожидания начал кипеть, если бы я не протянул по своей дури ей заранее деньги, я ушел еще тогда бы.

По прошествии получаса она-таки соизволила обратить на меня свой взор и сказала: "В программе у них какие-то неполадки, надо подождать минут 5-10". Я, уже красный от гнева до ушей (если неполадки в программе, то с какого перепугу она спрашивала как оформлять заказ? или она меня тут за дурака держит?): "А точно 10 минут? Я вообще-то уже полчаса здесь стою!". Она: "Ну может не десять, максимум час". Видимо она и вправду ждет человека, который придет и объяснит ей, как это работает. А у меня там временем налились глаза. Я говорю: "Верните деньги". Она, удивленно и перекосившись: "Вам что, уже не надо?". Нет, ну она правда думала, что я буду танцевать возле палатки, привязанный тем, что деньги мои у нее? Я сказал: "не надо", забрал с отвращением пихнутые мне обратно деньги и ушел.

Есть несколько причин, почему я не люблю Советский Союз. Второе место после всеобщей мнимой уравниловки и подавления индивидуальности в моем списке недостатков Союза занимает отпечаток, который оставило советское общество в душах людей. Особенно маленьких людей. Мы их встречаем повсеместно, встречаем на 5 минут, чтобы больше никогда не увидеть, но при этом они строят из себя великих властителей. Так и здесь - эта мадам пыталась построить из себя великую владычицу билетов. По принципу - раз мне очень надо, танцуй, собачка. Жди, сколько нужно. Вместо того, чтобы признаться, что она просто очередная клуша (это единственное нематерное слово, которое я могу к ней подобрать), которая недостойна получать даже те копейки, что она зарабатывает в своей палатке. А разве не так? Я считаю, что если ты пришел на работу, ты должен работать. Если не умеешь - или учись, делай максимально хорошо, или уходи.

Ах да, я ее спросил, где ближайшее место, где я могу купить билет. На что получил ответ: "не знаю!".

А ближайшее место, где я могу купить билет - это Москва. Зачем мне пользоваться сервисом [ссылка], если мне все равно надо ехать в Москву? Я и так могу купить билет в театральной кассе в метро. Но я этого не сделаю, так как, скорее всего, завтра билетов в продаже уже не будет. Если бы я знал, что на моем пути встанет вот это чудо, я бы сразу поехал прямиком в Москву, минуя всякие псевдоудобные сервисы. А сейчас уже поздно.

Говорить про то, что потрачены деньги на такси, и на простой того получаса, что я смотрел на эту обучающуюся клушу, я не буду. Ведь это только моя проблема.

И где гарантия, что, прождав час (может и больше), я получу правильный билет, или она проведет оплату, или еще чего случится? Нет гарантии. Вот и я о чем. Фирма не потрудилась выучить (или проверить на профпригодность) сотрудника, а страдать почему-то должен клиент.

Вот так я хотел удовлетворить свои культурные позывы, а остались только некультурные слова.

И еще, обращаясь к [ссылка]: Ребята, как говорят некоторые узкоспециализированные врачи: "нужно правильно выбирать себе партнеров!". Я понимаю, вам наплевать, подумаешь, кто-то не получил билетики. Но тут один, там другой, и пошло-поехало. Или хотя бы расширьте возможности оплаты, а то или карта, или опять же нужно ехать (что шило на мыло менять).

Итог: я без билетов, в плохом настроении. Пользоваться сервисом не рекомендую, рискуете остаться без настроения.

Будьте аккуратны с сайтом parter.ru (партер.ру), покупая билеты онлайн!!!! Обманывают+ ни обменять,

La_Sirene (17 декабря 2013 15:29)

Эмоции, эмоции, КУЧА ЭМОЦИЙ!!!!

Новый год на носу, и решили мы озаботиться походом с сынишкой на ёлку. Для совсем малышей мало чего подходящего можно найти, но мы остановили свой выбор на новогоднем шоу МАША И МЕДВЕДЬ.

Удачных мест осталось уже мало, и я 2 дня (!!!!!!!!) потратила, выискивая сайты-партнеры организатора с подходящими местами и удобным временем и датой.

Нашла. На сайте ПАРТЕР. РУ ([ссылка])

6 января, утро, места относительно удачные (на картинке отмечены белым, выбрали места справа по центру).

Позвонила, спросила как забрать и купить. Объяснили варианты: заказать курьером на дом, забронировать и приехать оплатить лично, либо оплатить онлайн и распечатать электронные билеты.

Выбрали вариант с оплатой онлайн.

Дальше все шло хорошо:

Выбрала дату, выбрала места. Оплатила. Отправила на печать.

Посмотрела на то, что распечаталось, и просто печтаных нематерных слов не нашлось, чтобы описать то, что я увидела: ДРУГАЯ ДАТА, ДРУГИЕ МЕСТА. Слава богу, время сеанса осталось то же самое.

Места, к слову, самые неудачные из всех возможных оставшихся. (Отмечены белым, в самом углу)

Ну ладно, бывает, думаю. Звоню, объясняю ситуацию, спрашиваю что делать.

ОТВЕТ ОПЕРАТОРА: НИЧЕГО, довольствоваться тем, что дали.

(Билеты, на минуточку, обошлись в 6 000 рублей).

Билеты ни обмену, ни возврату не подлежат.

На вопрос что за хрень творится с их системой, ответа получено не было.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ ОПЕРАТОРА ПО РАЗРЕШЕНИЮ СИТУАЦИИ:

Прийти в то время и в ту дату, когда планировали. Но не факт, что нас пустят и что будут нормальные места. Посадят туда, где будет свободно.

Нормально так, да?? ДЕНЬГИ ПОЛУЧЕНЫ, ИНТЕРЕС ПОТЕРЯН.

Я вообще в шоке.

Думаю, оценка моя понятна данному сайту.