Главная » Разное » Сайты » Отзывы bonprix.ua

bonprix.ua

2.7

Мнений: 3

Тематика: Интернет-магазин

Одеваемся всей семьёй уже 2 года

Отзывы

Размышляете, заказывать ли в Bonprix? Я развею ваши сомнения

SmartBlond (29 августа 2014 01:06)

приемлемые цены.

мне прислали другой товар!!, не всегда быстрая доставка.

Привет всем! Давно слышала о заказах из Бонприкса, и вот решилась сама заказать. Я не могу скрыть своего негодования!!!!!!!!!!!!Но обо всем по порядку)

Заказывала двое кедов, одни более открытые актуальной леопардовой расцветки, другие-более закрытые на погоду попрохладнее для прогулок. Скрины с сайта прилагаю. Итак по порядку:

Обе пары кедов заказала 36 размера(36 размер Бон Прикс по их каталогу). И.....О УЖАС!!!Одни кеды пришли 39 размера в упаковке,на которой написано 36 размер!!!!!!(на фото специально обвела кружочком "соответствие размеров") Как это называется??? А я скажу - это халатное отношение работников этого самого Бонприкса, невнимательность и недобросовестность. И ладно бы,если доставка была бы 2 дня, как во всех интернет магазинах, но тут же я ждала 2 недели! И спустя 2 недели я получаю не тот товар!

Обратилась в их сервис центр. К слову, у них на сайте только один телефон для связи - их киевского офиса. Обратной связи нет, и нет callback, что тоже досадно, так как нахожусь я в Харькове, и по причине их недобросовестности должна ещё и платить за междугородний звонок. Девушка говорящая заученными фразами из сервисного центра сообщила, что "ваша заявка принята и с вами свяжутся максимум в течении трех дней". Трех дней?Да вы не охренели там?? Через 2 дня со мной связался их менеджер и сказал,что если я хочу вернуть товар, то я могу отослать кеды обратно за свой счёт. Когда они примут мой возврат, я должна буду выслать им копии чеков о пересылке(за свой счёт,естессно), и в течении 2-3 недель они мне почтовым переводом вышлют деньги. Обменять они не могут(при чем что это по их вине), а я могу потом заказать все тот же 36 размер по новой, и опять ждать эту канитель на 2 недели.Классно работают ребятки,ничего не скажешь! А главное - в бонприксе невозможно связаться с начальством или со старшим менеджером, они отгородили себя от всего мира и халтурят безнаказанно. Кстати, мой негативный отзыв о кедах с сайта удалили, что ещё раз доказывает халтурность этой конторы.

Заказ пришёл мне в большом пакете, без всяких коробок, внутри которого в отдельных пакетах были запакованы кеды и 2 каталога(каталоги они не забыли положить, лучше бы так проверяли правильность заказа!), а ещё бланк возврата. По качетсву - китай, такой же как,например в CENTRO или Top Shoes, тонкая подошва, длиннющие шнурки, и полнота на широкую лапищу(у меня то как раз узенькая ножка,но для кед этот недостаток простителен)

Рекомендую ли я БОНПРИКС?

Давайте подведем итог плюсов и минусов заказа в Бонприксе(тут я имею в виду покупу обуви):

ПЛЮСЫ:

+ симпатичный дизайн

+ недорогая цена на модели из кожзама и текстиля (на кожаные модели цена такая же,как и в магазинах в моем городе)

МИНУСЫ:

— невозможность примерки (что для обуви существенный минус)

— среднее качество

— доставка укрпочтой - долго и дорого

— могут просто прислать не тот товар,а возмущаться,что тебе прислали не то, бесполезно - будете сами бегать, тратить нервы и деньги, чтобы возвратить это шмотьё.

— очень проблематично возвратить товар или обменять его, вернуть свои деньги, а также связаться с магазином(вам придется тратить деньги на звонки по межгороду,если вы не в Киеве)

Как видим, МИНУСОВ ГОРАЗДО БОЛЬШЕ ЧЕМ ПЛЮСОВ

Не покупайтесь на дешевизну многих товаров там! Их качество оставляет желать лучшего, а то время которое вы потратите, бегая и возвращая их барахло неделями вам никто не вернёт!Запомните-скупой платит дважды, а лох трижды!!!

Удачных покупок!

P.S. Качество кедов ужасное, после первой же стирки лео-принт полинял, а коричневая отделка на кедах немного разлохматилась.Шнурки настолько длинные и убогие по качеству, что пришлось сразу купить новые)

интернет-магазин в котором есть все и для каждого))

-NatalishkA- (14 июля 2014 00:06)

Я всегда искала магазин в котором можно, сделав заказ, не боятся за то что придет и какого качества. И вот во время таких поисков встретилась однажды с Bon prix.

Магазин очень привлекателен тем что имеет большой выбор разных вещей. В нем можно подобрать что нибудь себе, мужу, ребенку или же приобрести необходимую вещь для дома. Цены имеются разные, но присутствует довольно большой выбор интересных вещей за не большие деньги. Это огромный плюс, так как не у всех есть возможность купить к примеру кофточку за 800грн/2315р.

Персональная страничка:

на ней я могу просмотреть какой статус у моего заказа и что я заказывала раньше. Можно вступить в клуб Bon prix и тогда вы получите возможность покупать товары со скидкой 10%. Я в этом клубе не состою так как это платная услуга (79грн/230р на 6 месяце), а я не так часто совершаю покупки, ниже объясню по чему. Так же имеется очень удобный раздел "Мои желания". Я могу сюда добавить вещи которые мне понравились и при возможности (если товар в наличии) сделать заказ.

Обработка и доставка заказа:

сейчас объясню почему заказываю редко. После оформления заказа он находится в обработке, на почту сообщение о сборе заказа присылают через неделю, еще через 1-2 недели приходит сообщение об отправке заказа, а сам заказ приходит где-то через 2-3 недели (правда на сайте об этом к счастью указывают). Все это очень долго и не всегда есть время ждать, но если уж слишком нужна какая то вещь можно использовать службу курьерской доставке. В этом случае ваш заказ доставят до двери и вы с экономите половину времени точно. Эта услуга хоть и платная, но обойдется вам примерно столько сколько вы заплатите на почте. К сожалению Bon prix работает только с "Укрпочтой" (по этому и заказ идет долго), при заказе покупатель платит 29грн/85р сайту и еще при получении почте. Я в первый раз вообще растерялось, так как ни кто не предупреждал о подобной оплате. Вернусь к курьерской службе. Я пользовалась данной услугой и хочу сказать что за 2 дня до прихода мне пришло смс от бонприкс о том что заказ прибыл и в скором времени со мной свяжется курер. Действительно мне позвонили через 2 дня и поинтересовались когда я смогу принять заказ, пришли по указному адресу в нужное время, ждать до ночи их не пришлось. В этом плане сервис просто идеальный (всем бы интернет-магазинам такой).

Заказ:

я заказывала только одежду по этому не знаю как упакованы другие товары. Посылка с кофтой пришла в полиэтиленовом пакете, внутри завернута еще в один, а сумочка приходит в чехле. Качество довольно не плохое, хотя я в основном заказываю товар если есть отзыв. Браки к сожалению присутствуют, заказывала пять вещей в разное время и двое из них имели свой недостаток. Сумка пришла не в совсем идеальном состоянии, быль какие то остатки клея на поверхности, но возвращать не стала по скольку их почти не заметно, да и к тому же не хотелось тратить на это свое время. Так же пришла футболка и шов (к сожалению заметила не сразу) идет не по бокам, а сдвинут на перед (см. фото).

Итог:

магазин я рекомендую, конечно попадается брак (за что и снизила оценку), но в каком интернет-магазине его нет? К тому же очень часто можно попасть на акцию и сэкономить деньги.

Желаю удачных покупок

тормозииим прогресс!

МарианнаЛори (28 июня 2014 01:23)

отличный сервис, приемлемые цены.

Bonprix - это мой первый интернет-магазин, в котором я решилась на покупку одежды.

Я искала себе праздничное платье и нашла его) Сразу скажу: на фото это совсем другое, нежели в реальности. На девушке оно и вправду смотрелось замечательно, но видимо не по моей фигуре. Хотя качество - отличное и доставили вовремя.

Также друзья заказывали и другие вещи оттуда и всегда одно и то же: уж слишком не походит одежда в реальности на ту, с фото. После очередной такой неудачи, зареклись покупать себе одежду в интернет-магазинах. На каждую фигуру - свое, и даже с моими модельными параметрами, не стоит доверять тому, как сидит одежда на такой же девушке на фото. На ней все равно смотрится по-иному. Что уж говорить о друзьях, чьи параметры далеки от параметров демонстрирующих девушек? В общем, почти никогда не угадав с такой покупкой, не могу рекомендовать Вам подобные сайты. Но это скорее не только к этому сайту, а к вообще покупкам одежды в Интернете без примерки) Наверное я все-таки слишком старомодна, но не померяв вещь не заплачу за нее больше.