Главная » Разное » Сайты » Отзывы www.suess-versand.de

www.suess-versand.de

1.5

Мнений: 2

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Сладости из Европы с бесплатной доставкой? Этот магазин может быть полезен, НО: будьте готовы к &quo

Ваша EuphoriЯ (16 января 2017 18:54)

бесплатная доставка, оплата paypal

сплошные недостатки, перечислять устанешь

Я обожаю эксклюзивные европейские сладости, и не хотела платить за доставку, поэтому однажды стала искать альтернативу моему любимому интернет-магазину World of sweets, и замена нашлась - таким магазином стал Suess-versand. Но, как известно, бесплатный сыр только в мышеловке

Сайт достаточно простой для восприятия, наряду с немецким есть и английский язык. Ассортимент довольно скудный, но представлены разнообразные европейские марки, только в небольшом количестве.

Зарегистрироваться не должно составить никакого труда, веселье начинается после оформления заказа. В разделе "Мой аккаунт" главное - ПРАВИЛЬНО впечатать персональные данные и адрес доставки на английском языке.

Доставка бесплатная, отправляют DHL (что весьма похвально!), минимальная сумма заказа - 50 евро. Оплатить можно с помощью Paypal (рекомендую пользоваться ТОЛЬКО этим способом оплаты!!!) или банковским переводом.

Воодушевленная самыми радужными перспективами, я зарегистрировалась и сделала первый заказ. Спустя пару недель после нескольких писем в службу поддержки, оставшихся, кстати, без ответа, на моей личной страничке появилась информация, что посылка отправлена.

Еще через пару недель заветные сладости были в моих руках. Запаковано всё было добротно, доехало быстро, вопросов нет!

И здесь меня ждало первое разочарование - у одного артикула срок годности был уже на исходе, несмотря на то, что я таких печенюшек заказала несколько упаковок и физически не могла бы съесть так быстро. Вторым разочарованием оказалось то, что магазин на свое усмотрение сделал замену. Да, по деньгам она была эквивалентна, но я заказывала то, что считала нужным, а мне навязали нечто совсем другое, причем в одностороннем порядке. Поэтому нужно иметь ввиду, что у них на сайте нет системы отслеживания, какие из артикулов РЕАЛЬНО есть в наличии, т.е. многие товары существуют лишь на сайте. И вовсе не факт, что их вам вышлют.

Три мои последующие попытки оформить заказы в этом интернет-магазине закончились плачевно - деньги уходили моментально, и наступала... тишина.

Письма, как обычно, оставались без ответа, и спустя неделю-две я открывала диспут на Paypal, в результате чего деньги всё же возвращали, но осадочек остался. Напоминаю, что у Вас будет всего 3-4 недели, что открыть спор и перевести его в претензию на Paypal, не ждите слишком долго, иначе рискуете остаться без денег и без посылки!

И последнее, но не менее важное: цены на Suess versand дико завышены!!! Должны же они каким-то образом компенсировать бесплатную доставку, если дело всё-таки доходит до отправки посылки. Более того, они не вычитают немецкий VAT в размере 9%, как делает тот же World of sweets и другие порядочные европейцы, торгующие с Россией.

Я провела простой, но очень показательный эксперимент - заполнила корзину желаемыми товарами до минималки, за 9 наименований получилось 58 евро.

Так вот, такая же корзина на World of sweets обошлась бы всего в 24.5 евро, т.е. дешевле более чем в 2 раза. Даже если вы прибавите сюда стоимость доставки 35 евро, то получится всего на 1 евро дороже - 59 евро. Но при этом вы будете уверены, что посылку вам вышлют в ближайшие дни и строго с тем ассортиментом, который вы заказали, а иногда на последующую покупку делают 10% скидку. И да, я вряд ли ограничусь суммой в 50 евро, т.е. переплата на Suessversand выйдет значительная. Поэтому в отношении этого ИМ прекрасно подойдет пословица "Жадный платит дважды". Ставлю 2 звездочки лишь потому, что первую посылку всё же получила с горем пополам. Но никогда и никому его не рекомендую, не ведитесь на бесплатную доставку!!!

˙·•●♥๑ Ваша EuphoriЯ ♥●•·˙

Вы также можете прочесть другие мои отзывы:

ღღღ Заработок для ленивых не выходя из дома ღღღ

ღღღ СЕКС, СЕКС - как это мило ღღღ

ღღღ Как выиграть МИЛЛИОН ღღღ

ღღღ Диета для ленивых ღღღ

Настоящие арийцы

Al dente (13 апреля 2013 20:16)

Кто то наверняка будет смеяться,но я опять вляпалась!
Попала мне шлея под хвост-хочу купить шоколада за границей.Конкретно говоря-Киндер сюрпризы во всех их разнообразиях,но не откажусь и от Милки,Риттер Спорта,Линдта,ну вы меня понимаете...Почти уверена,что они отличаются от продаваемых в наших магазинах шоколадок,поэтому имея опыт покупки за границей не боюсь окунаться в виртуальный шоппинг.
Я уже оставляла отзыв об одном немецком магазине сладостей http://www.ru/content/neponyatnaya-sistema-zakazano-assortime... мне заказ так и не удалось сделать,вернее оплатить.Через какое то время прислали письмо,что я могу оплатить у них банковским переводом.Это меня как то не прильстило и я направилась на поиски других магазинов.
Нашла.Тоже немцы,тоже сладости.Ассортимет чуть победнее,чем в первом магазине,зато доставка подешевле(до 10кг 12 евро в противовес 30 евро в Мире сладостей)Простая навигация,можно перейти на английский язык.Оплата картами или через Пайпал.Накидала в корзину на 4,5 тыс руб-одних киндер сюрпризов шоколадные яйца взяла целый блок,вот думаю дочь обрадуется!С оплатой проблем не возникло-деньги через Пайпал ушли сразу.Несколько смутило,что на ящик не пришло письмо подтверждение,а только выписка с Пайпала,но думаю-такие порядки.
На следующий день-писем нет.Хочу зайти в свою учётную запись,а её нет....Я не зарегана,как говориься...Опять ввожу все свои данные и ура!я получаю по почте номер регистрации.
Ура то ура,но в истории заказов у меня ноль,везде по нулям.Я тут же пишу вежливое письмо ,в котором излагаю ситуацию-при заказе не произошла регистрация.проверьте пожалуста,вот номер заказа,вот мой номер,вот номер платежа Пайпал-разберитесь и извините,это наверно я виновата!
Вообще то немцы вежливые,отвечают может путанно и станно,но отвечают.Эти же граждане молчали.К ним ушло три письма,прежде чем я открыла спор на Пайпале.Кто пользуется этой системой оплаты меня поймёт.На стадии спора на Пайпале всегда можно договорится с продавцом и урегулировать щекотливые моменты.Продавцы будь они трижды глухи к вашим письмам волей не волей выходят на связь-деньги то заблокированны.
Вышли и мои продавцы.Через два дня сотрудник с исконно немецким именем и фамилией Rafig Abbasov(я не шучу и не приувеличиваю)довольно жестко ответил,что мой заказ сформирован и готов к отправке как только я сниму спор.Тут нюанс.Повторно ни спор ни продолжение его,претензию,открыть нельзя.То есть я,сняв спор,буду находится один на один с магазином.Вышлет ли он мне мой заказ,что они пришлют?После таких "вежливых молчаний" я не рискнула.Мой ответ был такой-я сниму спор после того,как мне вышлют трек номер моего оплаченного заказа и он будет отслеживаться в почтовых системах,чтобы я могла провеить адрес доставки и вес посылки.
Опять молчание.Я,грешным делом,решила зайти в свой несчастный личный кабинет-вдруг там написано,что заказ отравлен и трек номер будет виден через 24 часа..Ха-ха-ха!Зайдя под логином и паролем я обнаружила жирнющее слово STOP и надпись-Заблокированно.
Письмо от меня не заставило себя ждать.Нет,я не ругалась-просто спросила-за что такая немилость с блокировкой?Клянусь-через 2 часа пришёл ответ с Пайпал,что мне возвращают деньги.
Спасибо,что всё ещё читаете мой опус!
Как всегда,задним числом читаю отзывы.Многие довольны,кого то тоже как и меня заблокировали за враньё.Маганчик грешит тем,что присылает близкие с истечению срока годности товары или делает произвольные замены.Или высылает не всё,а того что нет обещает выслать потом...Люди начинают писать свои жалобы и капризы.А кто больше всех жалуется и капризничает -тому STOP.Но это всё я узнала из интернета.
Моя личная история изложенна выше.Сами понимаете-выше кола поставить магазину не могу.Но рискуть закать можно-ведь получают люди оттуда заказы.Удачи!Пользуйтесь Пайпалом.