» » » Отзывы www.conceptclub.ru

www.conceptclub.ru

2.3
  • 46

Мнений: 3

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

худший российский интернет-магазин

  • 20

legra09 (3 января 2017 04:58)

один сплошной недостаток

Всем привет

Хочу поделиться с Вами опытом заказа с интернет-магазина [ссылка].

Я частенько заглядывала в этот интернет-магазин, но все как-то не решалась заказывать. Останавливала платная доставка, ну и цена на те вещи,которые более-менее нравились.

Но так вышло, что в середине декабря решила заказать джинсы по хорошей скидке.

Оформила заказ, перезвонили через 3! рабочих дня. Речь идет о российском интернет-магазине, напомню. С таким я встретилась первый раз.

Ну ок, звонила оператор и спросила актуален ли еще мой заказ=). Хамоватым тоном сообщила точно ли я хочу заказать, а то потом придется вносить полностью оплату 100%. Меня это удивило, видимо, много людей отменяет заказы, ну или она не в духе была. Не знаю.

Пришло письмо на почту, что заказ принят. Далее статус не менялся 4 дня, и затем его отправили.

К курьерской службе СПСР нет вопросов, сработали оперативно, быстро и профессионально.

Открыв пакет, я офигела, честно говоря. Джинсы выглядели поношенно и самое главное, они были заляпанны чем-то белым. Я все понимаю, скидка неплохая, обошлись джинсы с доставкой чуть более 1000 рублей, но все равно расстроилась увидев такое...

Постирала в общем я эти джинсы,не отстирались эти пятна и их происхождение мне неизвестно, поэтому не знаю чем их оттирать...

Первый раз столкнулась с таким сервисом, если честно. Обидно,досадно,да ладно.

Не советую никому этот интернет-магазин. Поберегите свои нервы и деньги.

ВСЕ ПЛЮСЫ И МИНУСЫ: скидки, проблемы с доставкой, безграмотные консультанты и многое другое.

  • 60

Sweet Ameliya (11 декабря 2014 13:39)

 Недавно я получила свой заказ с интернет-магазина conceptclub. Даже не знаю, стоит его рекомендовать или нет. Расскажу о всех плюсах и минусах данного магазина.

Итак, начнем с достоинств, которыми обладает сайт :

Как и в других интернет-магазинах, заказать одежду, обувь или аксессуары в [ссылка] можно со скидкой, которая не распространяется на обычный магазин. Я приобрела вещи с 50 % скидкой, которая распространялась только на покупку на этом сайте.Выбор здесь значительно больше, многие модели попросту не продаются в магазинах.Есть доставка практически во все города России курьерской службой.Понравилось как упакован товар.Самим заказом я в целом осталась довольна, пришло именно то, что я хотела, без брака.

Недостатков мной было обнаружило немало:

Мне удалось сделать заказ на сайте только с пятого(!) раза. При оформлении заказа выбранные мной модели исчезали из корзины. Я впервые столкнулась с такой проблемой только в этом интернет магазине.Очень долго доставляли заказ. Обещали доставку за 8 дней курьерской службой, что и так немало. Свой заказ я получила только через две недели после оформления.Консультанты совершенно не знают товар, который они продают. Оказалось, что я осведомлена лучше их. Я пыталась задать элементарный вопрос, касающийся моего заказа, но все четыре продавца, к которым я обращалась, не смогли мне на него ответить. Я не понимаю, для чего вообще они там работают.Очень легко ошибиться с размером. Я заказывала четыре вещи разных размеров, мне все подошло, но только благодаря моей интуиции. Потому как джемпер самого большого S размера был самым маленьким из всех XS-XXS.Мало способов доставки и оплаты заказа.

Теперь о качестве вещей. Вещи не стоят тех денег, на которые изначально рассчитывает продавец. Я покупаю вещи в [ссылка] только со скидкой, потому что качество вещей среднее, многое можно носить только до первой стирки. Материалы используют обычно дешевые, часто встречается брак. Но мне, тем не менее, нравятся некоторые модели, хотя большая часть одежды, которая продается на [ссылка] симпатии у меня не вызывает.

Джемпер неплохо смотрится, очень темный синий, практически черный. Очень мягкий джемпер, но ткань ужасно вытягивается Блузка, в описании 100% п/э, на самом деле подклад их хлопка. Мой заказ

Все плюсы и минусы интернет-магазина без прикрас

  • 60

Fly_High (25 мая 2014 16:26)

акции и скидки, красивые вещи

дорогая доставка, не срабатывают промо-коды, неправильная размерная сетка

В интернет-магазине CC заказываю с прошлой осени, заказывала уже не раз, и не два, так что определенное мнение об их услугах сложилось.

Интерфейс сайта

После недавнего обновления, сайт ну ооочень долго грузится. Как по мне, добавили кучу ненужных вещей, типа инстграмма и новостей из ВК. Если мне нужно будет, то я могу зайти непосредственно на эти сайты и посмотреть новости магазина там. Они лишь перегружают сайт.

Ассортимент и цены

Ассортимент раньше радовал, сейчас уже не очень. Новых моделей раз-два и обчелся, все такое однотипное, разве что расцветки меняются. Цены при этом непомерно высоки, если говорить о новых коллекциях, причем качество тканей и пошива зачастую страдает. Спасают распродажи, они там случаются довольно-таки часто, но вот незадача - понравившуюся вещь к тому моменту могут раскупить. Кстати, иногда видишь вещь на сайте, нажимаешь на кнопку "Купить", и тут выскакивает окошко с сообщением о том, что данной вещи уже нет. Не проще ли тогда сразу же убирать эту вещь с сайта, дабы не вводить людей в заблуждение?

Размерная сетка

На сайте представлены два бренда: СС и Bestia. Таблица размеров при этом дана одна, а вот размерная сетка у брендов разная. К примеру, покупала платье СС размера XS и платье Бестия размера XXS - оба сидят как влитые. Слава богу, с размерами одежды я пока не ошибалась, но это исключительно заслуга отзывов в группе ВК. Хотя был один эксцесс: заказала толстовку размера XS (был самый маленький), пришел чехол на слона, хотя на бирке все тот же пресловутый XS. Но я ее ушила, стало вполне носибельно. Благо, что толстовка.

Качество

В принципе, никаких торчащих ниток, дырок и т.п. на одежде никогда не замечала, хотя, возможно, мне просто везет, т.к. читала отзывы об ужасном браке. Бракованные вещи, кстати, можно вернуть, но тут вы столкнетесь с отдельными заморочками, то они деньги за доставку не возвращают, то адрес возрата указывают неверно, то теряют посылки.

Ткани в основном синтетика, есть у меня платье, к которому липнет просто все...( Хотя, стоило оно недешево. Носить, конечно, можно, но с некоторыми неудобствами.

Распродажи

Распродажи, как уже говорила, бывают довольно часто, если вы зарегистрированы на сайте, то на емейл вам будут присылать извещения с промо-кодами на скидку. Часто бывает бесплатная доставка, что действительно радует (о стоимости доставки позже). Но скидка бывает обычно на те вещи, которые остались в минимальном количестве, либо на огромные размеры. Хотя, иногда получается отхватить отличную вещь по смешной цене.

Отдельно о промо-кодах. Очень часто не срабатывают! Помнится, решила использовать промо-слово, которое мне прислали с очередным заказом (можно использовать в течение трех месяцев с даты последнего заказа, 15% скидка), при оформлении скидка высвечивалась, но когда оформление было закончено, и я зашла в историю заказов, финальная цена стала прежней, без скидки. Непорядок...

Доставка и оплата

Оплатить заказ можно сразу либо при получении. Оплата картами, ЯД или через киви. Я оплачиваю всегда по факту. Если решили платить наличными, то придется ждать звонка от оператора для подтверждения заказа. Иногда очень долго не звонят. Заказы формируют довольно быстро, но не в период праздников, тут обычно все долго и муторно.

Доставка курьерскими службами DPD, СПСР и ЕМС Почта России, а также через постаматы Pickpoint. Я всегда заказываю через постамат, т.к. мне это удобно. Упаковывают хорошо.

Но стоимость доставки просто запредельная! 600 рублей в Оренбургскую область! Причем в Челябинскую и Свердловскую доставка 400 рублей, хотя находятся они дальше. Подозреваю, что процент с суммы доставки кладут в карман, ибо это просто обдираловка. Нигде такой дорогой доставки больше не видела, хотя заказываю вещи через интернет часто. Из-за этого приходится ждать бесплатную доставку (она бывает обычно при заказе от 1000 рублей), т.к. 600 рублей платить не хочется, лучше я на эти же деньги кофточку какую-нибудь куплю.

В целом, магазин порекомендую, т.к. встречаются очень хорошие вещи, но минусов все же очень много. Потихоньку начинаю переходить на другие бренды.

Вещи, заказанные с сайта:

Синее платье

Черное платье

Добавить отзыв


закрыть