» » » Отзывы www.1semena.ru (Первые семена)

www.1semena.ru (Первые семена)

3.0
  • 60

Мнений: 2

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Либо они никогда не имели дело с оплатой Вебмани, либо так работают... Нервы мне слегка потрепали, а

  • 60

ecoTati (28 января 2017 12:43)

Об этом ИМаге я узнала давненько, увидела здесь отзывы о нем. И уже давно хотела сделать заказ, но "созрела" только в этом году во время подготовки к садово-огородному сезону. Меня в нем в первую очередь привлекли две вещи - это не просто большой, а огромный выбор семян и возможность оплаты Вебмани).

Ну уж семена-то и в простых магазинах можно купить! Скажете вы. Да можно, но во-первых, у нас не очень большой выбор, особенно скудно с цветами. А во-вторых, у меня маленький ребенок, с которым по магазинам особо не походишь, а ведь покупка семян - целый ритуал, нужно долго выбирать, искать то, что нужно, обойти несколько магазинов))) В общем, для таких как я и созданы подобные ИМаги.

Не буду утомлять вас большим количеством скринов. Но выбор здесь просто превосходный, можно сидеть, часами подбирать то, что нужно.

Цветов всяких разных! Овощей, зелени - тьма-тьмущая) 

Удобно, что помимо семян есть раздел "Красота и здоровье", где представлена продукция "Спивак".

Но перейдем подробнее к самому интересному - оплате и оформлению заказа. Минимальная сумма заказа - 600 рублей. Кстати, можно получить дополнительную скидку 13%. Для этого нужно вступить в их группу вконтакте и рассказать друзьям, а затем попросить промокод. Я про это совершенно забыла(

Прежде чем сделать заказ, нужно зарегистрироваться. Добавляем в корзину нужные позиции и оформляем заказ.

Оплата

Ниже приведены способы оплаты, на момент моего заказа была оплата Вебманями, сейчас ее нет.

Итак, сама оплата жутко неудобная. Производится не здесь же на сайте, а отдельно, переводите на карту или на номер Вебмани и т.д.

Обращу внимание на то, что при выборе вариантов оплаты, Вебманей не было, я выбрала Яндекс.Деньги. Так как в некоторых Имагах сталкивалась с таким, что электронные платежи осуществляются через систему Яндекс.Деньги, куда включены и Вебмани тоже.

Доставка

Мне только Почтой РФ. Однако есть варианты доставки курьером и Boxberry.

Сумма за доставку почтой не фиксированная, рассчитывается в зависимости от веса посылки и удаленности. В мой регион обошлась в 240 рублей.

Оформление заказа

Итак, оформила я заказ и сижу жду звонка от менеджера, так как в отзывах читала, что перезванивают, сообщают все ли позиции присутствуют на данный момент. Звонка не дождалась. Решила оплатить, думаю нет оплаты и не звонят поэтому. Оплатила, в комметарии при оплате указала № заказа и ФИО. Тишина. В личном кабинете статус заказа тоже никак не меняется.

Выждала день, решила проявить инициативу, написала им. Ответили далеко не сразу, спросили каким способом оплачивала. Написала. В ответ: "А как мы должны были узнать, если вы указали Яндекс.Деньги?"

Описала ситуацию. В ответ: "Пришлите копию чека, подтверждающего оплату". ЧЕКА, блин. Прислала скрин. Жду ответа, не дождалась, стала нервничать. Выждала еще день, может разбираются.

На следующий день опять проявила инициативу, написала им, получили или нет оплату. Ответ опять не сразу - да, оплата получена.

Через несколько дней (3 или 4), когда я уже опять собралась писать письмо, чтобы узнать о судьбе заказа, они сработали на опережение и даже прислали трек-номер для отслеживания заказа) Вот тогда и в кабинете изменился статус заказа и примерно тогда исчезла возможность оплаты Вебмани))

Если честно, то я привыкла к другому. Делала заказы во многих ИМ, ну пусть даже нельзя оплатить на самом сайте (хотя по-моему уже ни в одном ИМ такого нет), но можно же как-то порасторопнее хотя бы на письма клиентов отвечать?!

Из положительных моментов, заказ пришел очень быстро. Обычно из Москвы доходят за две недели, минимум дней за 10, а тут за неделю!

Ну и по традиции мой многострадальный заказ.

Все, что заказывала оказалось на месте. Помимо семян я заказала несколько косметических штук - хозяйственное мыло, персиковое масло и эфирное масло сосны. Упаковано хорошо, все пришло в целости.

Семена овощей:

Семена цветов:

Вероятно, мне просто не повезло. Возможно, я была у них первая, кто оплачивал Вебманями и видимо последняя) Возможно при оплате другими способами все происходит по-другому и более оперативно. Не знаю, но пока повторно заказ делать там не планирую, тем более нашла аналогичный ИМаг, где все еще принимают Вебмани))

Все же рекомендую, а заказывать там или нет - решать вам.

Спасибо, что уделили внимание! Всем добра и удачных покупок!

Разные заказы, разный результат

  • 60

Настасья_71 (9 апреля 2013 03:36)

быстрое обслуживание по предоплате, качественно

без предоплаты приходится долго ждать заказ, иногда делают замены, попадается некачественный посад.м

В прошлом году я сидела дома с маленьким ребенком и не имела возможности выбрать новые семена и посадочный материал для своего сада. Поэтому воспользовалась интернет-магазином "Первые семена". Магазин этот мне никто не советовал, просто выбрала первый попавшийся. Вопроса о доверии не стояло, т.к. другой возможности у меня просто не было. Поэтому сделала заказ и начала ждать когда он отправится в мой город. Ждала долго, в итоге решила позвонить и какого же было мое удивление, когда оказалось, что заказ мой отправится очень даже не скоро. Т.к. в первую очередь обслуживают покупателей внесших предоплату. Мне это было сделать не сложно и я поспешила перевести деньги. Конечно на сайте было предупреждение об обслуживании клиентов, оплативших заказы, в первую очередь, но я не думала, что без предоплаты можно и не дождаться своего заказа к лету. Это конечно огромный минус магазина, в сезон нужно набирать дополнительных работников,если вы не справляетесь с потоком клиентов!
Ну а в остальном, магазин могу оценить на пятерку. Выбор большой, качество присылаемых товаров хорошее, по предоплате магазин работает молниеносно. В процессе формирования моих покупок мне позвонил оператор и сказал, что ирисы пришли к ним от производителя в плохом качестве и они их не могут мне прислать, предложили заменить. У меня не было под рукой интернета и я попросила заменить ирисы на желтые гладиолусы, оператор сам подобрал товар по цене согдасно моим требованиям. Пришли мои цветочки в хорошем качестве, только немного проросшими, т.к. шли по почте, да и время уже приближалось к маю. Заказанные мною ирис и георгин пришли в двойном экземпляре, т.к. были не очень хорошего качества и в магазине видимо подстраховывались. Таким образом ирис у меня выжил только один, а вот георгины обе радовали глаз.
Дополняю свой отзыв. Спустя год сделала новый заказ в этом интернет-магазине. Сразу оплатила, пришло все очень быстро, но вот качество меня порадовало меньше, чем в первый раз. Заказывала тюльпаны, претензий нет, все растет и соответствует сортам. Георгины тоже все выросли нормально. А вот ирисы и флоксы пропали. Из 4 ирисов и 6 флоксов, выжили только по одному и не знаю еще перезимовали ли они, т.к. были слабенькими очень. Исходя из вышедобавленного снижаю отзыв до 3 звезд. Конечно удобно заказывать в этом магазине , когда у тебя рядом нет хорошего офф-лайн магазина, но я живу в областном центре и у нас с этим проблем нет.
И на последок хотела бы похвалить сорта тюльпанов серии российские гиганты в магазине Первые семена, я таких в продаже нигде больше не видела. Тюльпаны высокие до метра и крупные. Хоть прошлая весна была и неудачная на луковичные, они все были значительно ниже обычного, но даже это позволило разглядеть, что данные тюльпаны крупнее других.

Добавить отзыв


закрыть