Мнений: 4
Тематика: Интернет-магазин
кормят обещаниями
альвиан (24 февраля 2018 15:37)
никаких
жду доставки
Второй блин комом!
Жена гонщика (8 октября 2014 17:07)
путают заказы
Первый заказ был сделан в этом магазине летом и вполне меня устроил, привезли все в обещанный срок, мебель соответствовала заказу. Единственный минус- нет никакой инструкции по сборке, в интернете тоже не нашли, пришлось заказывать сборщика, платить ему 10% от стоимости мебели. Но сами цены вполне демократичны, так что терпимо! Вот что получилось!
Шкаф с двумя дверями купе и серединкой с обычными дверями, цвет венге и дуб, ширина 170.
Горка для телевизора и всяких мелочей, ширина 120, цвет венге дуб.
На этом хорошая часть истории закончилась!
Две недели назад мы заказали комод для вещей малыша, которого ждем в начале декабря. Выбрали модель шириной 50 см, чтобы вместился в отведенный угол и младенческие ползуны и комбезики мог все вместить. Цвет выбрали просто беленый дуб, как фасады уже имеющейся мебели. В течение двух дней никто не переваливал, видимо много заказов решила я, и позвонила сама. Сказали ждать доставку через 10 дней, в итоге через неделю звонят подтвердить доставку и называют окончательную сумму на 2000 больше чем должна быть! На мой вопрос, в чем причина- девушка сказала ой! Это вам доставку посчитали неверно, пере звоните сами попозже, напомните чтоб вам исправили! Перезвонила, сказали все ок. Доставку сказали ждать с 15 до 22., как раз муж обещал с работы приехать, принять комод и поднять домой (ведь подъем еще отдельно оплачивается!). Доставку привезли в 13.45, конечно я не потащу эти коробки сама с животом! Подняли мне на этаж 2 коробки, забрали деньги, я подписала что коробки целы, претензий не имею. Приехал с работы муж, вскрыл коробки, а там!
Комод конечно , но не 50 см, а все 80! Спасибо за щедрость конечно, но этот размер нам только если просто посреди комнаты ставить! По телефону сказали писать жалобу на электронный адрес. Пока я к этому не готова, настроение жутко испорчено!
В общем, со вторым заказом куча косяков, никогда больше ничего не закажу в этом магазине!
Ещё не получили заказ, а уже расстроились...
Алиса Миланова (20 августа 2014 17:19)
цены
все в отзыве
Начну, пожалуй, с того, что в далеком июне нашли мы симпатичную стенку на сайте этого прекрасного магазина - выглядит очень ничего, да и цена ниже чем в других магазинах...когда мы наконец начнем понимать, что скупой платит дважды?
Выбрали, заказали, ждем...сутки звонка нет от оператора, вторые...позвонили сами, в ответ - Ой,да, мы и не заметили Ваш заказ, но всё хорошо, через две недели ждите. Довольные мы уже и место для этой стенки в комнате нашли и даже решили что куда расставить, но прошло даже не две, а три недели и тишина. Снова звоним сами, интересуемся. Говорят - да, что-то там не так на фабрике, ждите ещё недельку, вот точно-точно привезут. И ещё недельку подождали. В конце недельки звонок (даже сами наконец-то позвонили ), слышим - Ну вот снова не получается, через недельку точно будет....два словца - опять с конца.
До сих пор сидим ждем эти "недельки", а воз и ныне там. Даже интересно - что же нам в итоге привезут, если привезут вообще когда-нибудь...
Очень плохой магазин!!!
Нуга (23 июня 2013 20:47)
Если бы можно было поставить меньше одной звезды - поставила бы! Ну, это крик души)))) Расскажу подробнее...
Осенью (где-то в сентябре) мы захотели приобрести кухню. Просмотрев некоторые сайты нашли подходящую. Производства мебельной фабрики из Боровичей. Сделала заказ. По началу все было хорошо - перезвонил оператор, уточнил все данные (в заказе было указано, что я хочу столешницу БЕЗ выпила под мойку) - сказали, что обязательно привезут именно то, что я хочу, сообщил номер заказа и обещал доставку нашей кухоньки через 2 недели. Через 10 дней позвонили и уточнили время доставки. Я радостно потирала руки, представляя как обновиться "женская комната"! Но рано радовалась))) Привезли 11 октября. Столешница прорезана для мойки огромным прямоугольником! (и где они такие мойки видели))))) Я естественно сообщила об этом экспедитору и оператору. Они согласились с правильностью моих претензий и обещали заменить столешницу следующим вечером. НО! столешницу не привезли... Далее выяснилось, что ВСЕ ножки для шкафчиков бракованные - кривые, как татарские сабли!))) И доставлены не те ручки - привезли ручки, длиной 13 см, а сквозные дырки для ручек на фасадах - 19 см. Я позвонила в и-м и сообщила об этом, напомнив про столешницу. Мне посоветовали написать письмо в отдел Рекламаций. Написала! И тут началась маленькая война - я и менеджер отдела! Меня кормили завтраками, не отвечали на письма и звонки. 20 декабря привезли столешницу от другого гарнитура (все другое - цвет, размер и толщина) и ручки. И тут же увезли. Так продолжалось еще 3 раза - приезжал один и тот же водитель. Он то и рассказал, что работает 3 месяца и собирается увольняться, т.к. с каждым заказом куча проблем и справедливый гнев заказчиков обрушивается а его голову)))) 15 января мне позвонил директор склада с непроизносимым восточным именем и очень плохим знанием русского языка.... Долго мне пришлось с ним объясняться, но привезли опять не то.... Я не привереда - просто привозили совсем-совсем не подходящую деталь - даже самим из нее было ничего не переделать. Купить в обычном магазине столешницу такого цвета не получалось, собирались менять все... А это хоть и не дорого, но все же....)))) И тут я разозлилась не по детски))))) Позвонила в РосПотребНадзор и рассказала об этом "милом магазинчике". О чем сообщила и в отдел Рекламаций магазина в письменном виде)))) И о чудо - через неделю привезли необходимую деталь! Т,е. получив кухню 11 октября необходимые детали получили в конце января!!!! Во время нашей маленькой борьбы узнала, что нет ни одного положительного отзыва об этом интернет-магазине! У всех были похожие истории (зря я об этом до заказа не знала - сама виновата). Может это случилось только с несколькими десятками таких счастливчиков как я, а остальные были довольны, но лично я пользовалась их услугами первый и последний раз!!! И вам не советую!!!!!
Мастер-класс "Специальный Курс "Как Заработать На Выставке Рукоделия?""
Отзывов: 1
Avtodeti.ru
Сайт танцы.ру
Всемайки.РУ - интернет-магазин футболок и не только - vsemayki.ru
Отзывов: 34
Сайт Видеоблог Соня Есьман - youtube.com/user/classisinternal - отзывы
Тематика: YouTube канал
Лером Мебель для детской "Валерия"
Подраздел: Мебель
