» » » Отзывы laparfumerie.ru

laparfumerie.ru

2.0
  • 40

Мнений: 5

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Думала, что со мной этого не случится.

  • 20

Olga_Nami (7 декабря 2016 19:06)

две недели прождала отказа, недоработанная мобильная версия

Всем привет.

Хочу предостеречь от напрасной траты времени на сайте laparfumerie.ru

Недавно я искала отбеливающий порошок Orly и набрела на него на этом вот сайте. Пока заказывала порошок, вспомнила, что еще хотела воск для рук.. ну и пошло поехало. Набрала корзинку.

Начав набирать продукты в интернет-магазине, обычно рассчитываешь, что можно будет на финальном этапе разобрать корзинку и убрать лишнее. Но не тут то было. В мобильной версии сайта просто нет клавиши для редакции позиций в вашей корзине.

Пришлось открывать сайт с компьютера. Там корзина редактируется.

Но дальше - больше. Я прочитала, что девушки здесь делали заказы на этом сайте, а их просто продинамили. Думала, что "ну.. бывает" и не всегда же интернет-магазин так плох. Но.. он именно так плох.

На почту мне пришло следующее сообщение:

СПАСИБО ЗА СДЕЛАННЫЙ ЗАКАЗ!

В ближайшее время с вами свяжется оператор для уточнения деталей доставки

По всем возникающим вопросам, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу по работе с клиентами. Связаться с нами можно следующими способами:

по телефону в Москве: +7 (495) 539 53 15написать нам письмо по электронной почте:

[ссылка]

Я стала ждать звонка оператора.. ждала ждала. Ребята очень не расторопны.

В итоге был звонок. но сказали, что позиций моего заказа нет в наличии, придется подождать недельку - две. Причем молодой человек, говорил таким тоном, что явно видно - звонит для галочки, ему понятно, что никто две недели ждать не будет.

Но я подумала, что действительно, не к спеху. Подожду. Сказала, что ждем и сделала пометку в календаре до какого числа ждем и когда начинаем активные действия).

В итоге через две недели мне позвонили и сказали, что товаров по моему заказу нет, они снимают мой заказ. Мне ничего не оставалось. Возражений не принималось. Меня просто поставили в известность)).

В общем, вывод такой - если вам звонят операторы и говорят обреченным, печальным, извиняющимся тоном - они понимают, что вас ждет и чувствуют себя виноватыми))). Ни в коем случае не соглашайтесь работать с магазинами, где у оператора извиняющийся тон.

Магазин никому не рекомендую. Какой смысл рассчитывать на них, если даже самых простых позиций нет в наличии. Да они еще и не готовы сразу об этом сказать, а только через две недели.

Даже на хорошую сумму и в Москву не могут ничего продать. Я уж не знаю что бы делали с более дальними адресами и небольшими суммами.

Приятные цены, возможность заказа тестеров, но упаковка очень и очень хромает

  • 60

Ольви (16 июня 2015 16:15)

доступные цены, можно заказать тестеры

духи могут разлиться при доставке

Не хочу переплачивать за красивую коробочку, поэтому искала магазин с тестерами духов. Laparfumerie привлек ценами. Заказала 7 ароматов, жду звонка оператора.Жду-жду.. Не оперативные они какие-то. Позвонили в течение суток, когда я уже устала ждать и собиралась ложиться спать. В Lamode перезванивают через пару секунд.

Оператор уточнила детали заказа и спросила какой пробник положить в качестве подарка (оказалось, я совсем про него забыла пока 3 раза перевыбирала что бы такого заказать). Выбрал я доставку курьером, отметила, что подойдет любой день после 17 часов. Через день после заказа пришло письмо с предполагаемой датой доставки, за сутки до дня Х пришли еще е-мейл и смс, где просили ждать курьера с 9:30. По случайности именно в этот будний день я была дома с утра, хотя заранее просила доставку вечером. Курьер приехал быстро, где-то через 10 минут после звонка. При нем посылку не проверяла, т.к. это должен был быть подарок самой себе за успешно сданную сессию. Отправила коробку в шкаф дожидаться последнего экзамена. Теперь понимаю, что проверить надо было.

Вечером из шкафа разлился сильный аромат духов. Вскрыла фирменный пакет службы доставки. Под ним была простая картонная коробка, один угол которой промок. Оказалось, один из 100миллилитровых флакончиков вылился почти полностью, хотя нигде не разбит и фирменная упаковка в порядке. Остальные 6 флакончиков и пробник-бонус целые. Промокшие коробки сразу выкинула, флакончики отмывала несколько раз - все равно запах чувствуется. Теперь терпеть его не могу, хотя раньше вполне могла полюбить.

В других отзывах пишут, что здесь подделки. Пробовала She Wood Velvet Forest Wood в магазинах - один в один с заказанным на Laparfumerie.

Не знаю, буду ли заказывать здесь что-нибудь еще.

Я не довольна((

  • 40

LadySky (14 декабря 2013 20:38)

Я, к сожалению, осталась очень недовольна работой этого интернет-магазина.

Оформила заказ в конце ноября (хотела заказать гель для душа от Versace маме на новый год). Буквально на следующий день мне позвонила девушка и подтвердила, что мой заказ ими получен, но к сожалению, этого геля на складе в данный момент у них не оказало, однако он, по ее словам, должен был поступить к ним на склад в течение недели и после этого они отправят мне мой заказ (что, как мне сказали, займет недели две). Спустя две недели мне звонят из этого магазина и говорят что к сожалению, к ним еще не поступил мой заказ и попросили повторить заказ только после нового года. Я конечно очень расстроилась, так как очень долго искала этот гель, но нигде не могла найти. Теперь у меня совсем не осталось времени, чтобы найти этот гель в каком-либо другом интернет магазине((.

подделки парфюма

  • 20

kpacomka (20 сентября 2013 14:23)

подделки

Не сказала бы что сайт новый,сайт существует давно,но какое то время был перерыв в его существовании и он не работал.

Могу сказать ,что там отличные линзы,с них и начала там заказы,быстрая доставка . Но вот парфюм там поддельный . Заказывала там два парфюма ,один вроде как нормальный ,но второй подделка чистой воды при этом  даже аромат не подделан близко,что есть в качественной подделке,а просто тупо залито не пойми что . Заказывала там эскаду нью и пришла тв такая вонючая,душная одеколон какой то Заказывала ее ранее не пробуя,прочитала ноты и решила здорово ,отзывы о свежем аромате и цитрус я люблю,но всего этого в аромате не было . Пришла опробовать аналогичную воду в рив гош и оа совпадала с описанием ,действительно свежая и цитрусовая.

Так же на сайте можно купить шанель,а шанель не разрешает себя продавать на сайтах Только в этом году разрешение на продажи получил Рив Гош -крупная косметическая сеть и вероятно остальные тоже,тк официально заявлены на сайте шанель .Инфа к товару ,как положено по договору , совпадает с  информацией на оф сайте слово в слово,тут же написана отсебятина . Ну и вообще,даже у филюника нет разрешения подавать шанель ,что уж про ля парфюмерие какое то малоизвестное в мире говорить

Осадочек остался.. +фото заказа

  • 60

Bit21 (8 августа 2013 20:49)

Как я поняла, магазин [ссылка] ещё очень молодой, но он является частью сети известных интернет-магазинов. Некоторые вкладки до сих пор находятся на стадии разработки. Например, "спецпредложения", "новости", "контактные линзы".

Цены на продукцию меня очень порадовали, а так же подкупила бесплатная курьерская доставка. Я решила этот магазин сохранить себе до лучших времен и сделала пробный заказ на 328 рублей. Через неделю (!) мне позвонил менеджер (даже не спросил, удобно ли мне разговаривать) и сказал, что на такую сумму в наш город они товар не отправляют (я живу в Поволжье). Мол, надо бы заказ сделать на тысячу. Я ответила, что мне понятно, но желание "добить" заказ до нужной суммы не выказала. После этого он сказал, что раз заказ уже оплачен, то мне его вышлют и придет через 10-12 рабочих дней. 

Заказ пришёл через 11 дней после звонка и почти через 3 недели после заказа. Всё просто положено в коробку, которая была в пакете, скрепленным степлером. Коробка помята, но ничего не пострадало. Я была бы безумно рада, если бы не испортивший мне настроение накануне менеджер. В конце концов, если не сделали программу, которая устанавливает минимальную сумму заказа, то хотя бы прописали минимум.

Рекомендовать пока не буду. Отзывы о содержимом покупки напишу чуть позже. Надо ещё попользоваться для объективности.

Добавить отзыв


закрыть