» » » Отзывы Интернет-магазин минеральной косметики Фея красоты www.mineralcosmetica.ru

Интернет-магазин минеральной косметики Фея красоты www.mineralcosmetica.ru

2.7
  • 54

Мнений: 3

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

♥♥♥ Магазин минеральной косметики, мой опыт заказа ♥♥♥

  • 40

Substandart (18 ноября 2016 21:06)

быстрая доставка, доставка в пункты самовывоза, не нужна 100% предоплата, не слишком высокие цены, н

нет регистрации на сайте, отвечают только на то, что им удобно, платные пункты самовывоза, прислали

Здравствуйте, дорогие друзья!)

Спустя три дня, отзыв обновлен!

Сегодня я получила свой первый заказ из магазина Фея красоты. Распаковав заказ и посидев в сайтом, я решила написать отзыв сюда. И говорю сразу этот отзыв именно на сайт и работу магазина, а не на качество продукции. Если вам интересны отзывы о продукции из этого магазина, пишите в комментариях)

Итак, заказ был оформлен 15 ноября, а 18 (сегодня) я уже получила её. Сразу после оформления мне перезвонила девушка, сообщила о сроках доставки, которые выполнились в итоге. На почту же мне упало вот такое письмо.

Я замазала свои данные, но оставила информацию о пункте выдачи, в котором забирала, чтобы вы могли знать, сколько и куда доставлялся заказ. Итак, заказывала я "Набор для проблемной кожи светлого оттенка кожи. Тип комбинированная и жирная." в комплектации с кистями. [ТЫЦ]

На сайте указано, что в подарок идут три пробника теней, но нигде не указано, можно ли выбирать их цвета. Я всё же написала в комментариях желаемые цвета. Также указана некая стоимость в 1600 и потом в 900, хотя цена набора без кистей 800... Что-то тут не то, ну, да ладно, меньше же просят. а не больше)

Полученная мной посылка выглядела так.

Это простой пакет, без пупырчатой пленки. Внутри лежала распечатка такого же письма, и уже сама косметика и кисти.

Начнем с кистей. [ТЫЦ] Эту прозрачную упаковку не надо разрезать, она открывается так.

Сзади упаковки написана какая-то информация.

Как вы могли заметить, кисти мятые.... В группе вк данного магазина я уже видела сообщения о мятых кистях, утверждают, что они расправляются потом. Правда прошло уже три часа, и ничего не изменилось. Но тут кисти якобы в фирменной упаковке, поэтому предъявлять претензии по ней нужно не самому магазину, а производителю.

Кисти очень мягкие и приятные, а вот конвертик я думала использовать как косметичку, а не под кисти, раз уж они так мнутся.

На сайте есть описание данного набора кистей.

Итак, давайте перейдём к главным виновникам моего заказа - самой минеральной косметике. Повторюсь, я сейчас буду говорить не о качестве косметики!

Начнем с того, что на баночках всё на английском, поэтому мне пришлось снова лезть на сайт и смотреть, что из этого что, в какой последовательности пользоваться. В итоге для себя лично я сделала вот такие пометки на баночках.

И если бы мне не пришлось лезть на сайт снова, я бы даже и не заметила, что прислали-то мне не то!

Вот что указано в описании на сайте.

Смотрим по порядку.

1. Праймер с Зеленым Чаем Green Tea Light [ТЫЦ]

2. Праймер-консилер для сокрытия пор светлый / Hide-A-Pore Light [ТЫЦ]

3. Основа Green Tea Foundation Light Matte [ТЫЦ]

Вообще и в описании, и на баночке написано Green Tea Light Matte,но либо я слепая, либо на сайте есть только такая основа.

4. Translucent Finishing Mineral Veil [ТЫЦ]

А вот ту подмена! Заявлена белая транспорантная пудра (если я правильно ее называю), а прислана бежевая из той же серии с зеленым чаем - Вуаль Green Tea Finishing Veil [ТЫЦ]

5. Ночная пудра Зеленый чай Green Tea Overnight Rejuvenation Dry [ТЫЦ]

Тут скорее вопрос названий, ибо заявлена такая пудра, а прислали - Ночная пудра Зеленый чай Green Tea Night Rejuvenation [ТЫЦ]

6. Пудра из молодых побегов бамбука Bamboo Silk Powder [ТЫЦ]

7. Румяна Precious Blush [ТЫЦ]

Тут я в комментариях к заказу сама писала название румян, их мне и прислали.

И как на такое надо реагировать? А вдруг мне нужна была именно та пудра? Если у них закончился нужный товар, могли бы и позвонить, уточнить. Ведь если мне нужно именно то, я бы подождала. На мой взгляд это не очень красиво.

Ладно, давайте теперь поговорим об упаковке.

На фото я положила монетки, чтобы вам был понятен размер баночек. Утверждают, что этого хватит на 2-3 месяца ежедневного использования.

К размеру у мен никаких претензий нет, но вот полное отсутствие каких-либо защитных пленок или чего-то подобного!... При первом же вскрытии часть продукта просто высыпается вокруг, хотя я очень старалась сделать всё аккуратно! Плюс на одной из баночек почему-то не "влезла" часть надписей. И я не о пробниках теней говорю, а о консиллере.

Также в подарок была положена пуховка, но вот только я не поняла, что ей наносить можно...

Кстати, мне пришла в голову мысль, посчитать стоимость такого набора.

390+210+210+199+190/210+210+175+194=1588/1608

Как ни странно, всё сошлось с информацией на сайте)

Также я выбрала пробники трёх оттенков теней, их мне прислали точно: Тени Antique Silver [ТЫЦ], Тени-подводка Onyx Liner [ТЫЦ],Тени Evening Sky [ТЫЦ]

Итог.

Плюсы:

​ценывежливость​не нужна предоплатаубодные пункты самовывозаскорость обработки заказабыстрая доставка​нет минимальной суммы заказа

Минусы:

сайт (неудобный, нет регистрации, тяжело искать товар)​доставка в пункты самовывоза платная​упаковка самих пудр ​по некоему своему усмотрению меняют составы наборов​кисти мятыенеудобные надписи на баночках

Если будет что-то, что мне очень сильно понравится, то я закажу на данном сайте снова. Но пока что попытки сделать свотчи не предвещают подобного, а тестировать что-то еще желания не возникает.

Если вы хотите возразить мне, то можете писать в комментариях, я с удовольствием отвечу всем)

Спасибо за внимание)

_______________________________________________________________________________________

Итак, дорогие вы мои, я хочу добавить информации в отзыв спустя три дня.

Первое, что я хочу заметить, кисти слегка подраспушились, но не выпрямились вовсе. То есть это тупо брак. Конечно, ими можно пользоваться, но зубной щеткой со сломанной ручкой тоже можно пользоваться, а приятно ли?

Второе, это реакция работницы (-ков) магазина, а точнее ее отсутствие! Сразу после публикации этого поста я написала сообщение в группе вк этого магазина в обсуждении "Отзывы и хвастики", написала, что впечатление не очень-то хорошее, оставила ссылку на этот отзыв. И что вы думаете? Ну, как бы отзыв есть, отзыв не положительный, а реакции на него нет. Мне не написали и не ответили вообще ничего. Спасибо хоть не удалили моё сообщение. При этом в группе за эти дни был выложен пост, а в обсуждении "Консультация визажиста" девушка активно отвечала.

Понятно, что ни пудру, ни кисти мне не будут менять, ибо я всем уже попользовалась, тут я даже и не надеялась ни не что. Там 100 рублей скидки при следующем заказе или пару пробников в подарок обычно кладут. Хотя некоторые и просто высылают всё новое, не забирая старое, но на такое я в данном случае не рассчитывала. Но уж хотя бы просто написать "извините" или "простите" можно было бы?!

Да пофиг на ваш косяк, если бы хотя бы внимание на него обратили и извинились, я бы успокоилась и даже могла бы поднять рейтинг до 4 звезд. Но в данном случае, уж простите, но я опускаю рейтинг до 2 звезд. Персонал может быть и вежливый, но общаются только на удобные им темы как будто, а это не шибко красиво по отношению к клиентам.

Хороший магазин, но ждать доставки можно вечность!!!

  • 60

Miledy_One (24 января 2016 16:34)

Я давно и успешно пользуюсь минеральной декоративной косметикой - мне очень нравится эффект!

Заказываю её в основном в интернет-магазине "Фея красоты". Очень нравится ассортимент, почти всё и всегда есть в наличии. Огромный выбор минеральных пудр! Любого оттенка, с любым желаемым эффектом. Тени-призматики вообще моя слабость! Также есть аксессуары и прочие принадлежности, сопутствующие использованию минеральной косметики... Цены - средние, что-то дороже, что-то дешевле, чем в аналогичных магазинах.

Большой плюс - наличие пробников. Их можно заказывать в количестве до 8-ми штук, и отправят вам их просто заказным письмом, что очень удобно и дешево!

НО! Огромный минус данного магазина - это ДОСТАВКА!!!

Пример: заказываю косметику на сумму 1800 руб+почтовые расходы. Приходит письмо на эл. почту с реквизитами для оплаты и уточнением, что не оплаченные в течении 3-х дней заказы будут расформированы. Оплачиваю в тот же день! Вслед за этим приходит письмо - мол, оплата прошла, посылку отправим в течении 2-3 дней... И на этом всё! Тишина! Проходит 5 дней - тишина. Пишу САМА! Отвечают, что вот теперь уж точно отправим - много заказов, не успеваем... Спустя ещё 2-3 дня приходит трек-код для отслеживания.

В первый раз я заказывала в этом магазине в середине декабря какого-то года (уж не помню) на подарок к празднику. В итоге, получила свой заказ только в январе. Подарка не случилось, пришлось дарить человеку другое. Подумала, что в связи с праздниками всё может быть - почта задержалась или ещё что...

Оправдала работу магазина для себя самой и заказала в следующий раз заранее - за три недели до события. Такая же история.

Сейчас жду пока отправят мою посыль уже 4 дня, хотя обещаны были всё те же 2-3! Есть подозрения, что придется опять самой писать, спрашивать, трясти. Зачем оно мне надо?...

Ну, это безобразие! Если вы не успеваете - не устанавливайте сами себе сроки! Я хотя бы буду знать, что с вами дело иметь не стоит, потому что свой заказ можно ждать вечность!

Это был мой последний заказ в этом магазине - точно!

Если у вас есть время ждать - смело заказывайте здесь косметику, всё придет, в надлежащем виде, с подарками. За ассортимент, цены - магазин рекомендую. Но лично мне эти дела с доставкой не нравятся, поэтому две звезды сняла.

Скидки, подарки и полноразмерные средства в подарок в магазине минеральной косметики? Год покупок, в

  • 60

Gastra (1 февраля 2015 20:34)

можно получить подарок за отзыв, не нужна 100% предоплата, не слишком высокие цены, огромный ассотри

Скидки, подарки и полноразмерные средства бесплатно - все это в магазине минеральной косметики Фея красоты! Фото всех моих покупок в этом магазине. 

Этот магазин стал моим проводником в мир минералов. Для себя в нем я вижу только плюсы.

Главный для меня плюс - Оплата и доставка

Мы стараемся сделать доставку наиболее комфортной для Вас. Наша курьерская служба, помимо Москвы, охватывает почти все крупные города России. Также для Вашего удобства работают  более 250 пунктов самовывоза в Москве, Питере и других городах России.

Вариантов очень много! Курьером, почтой, заказное письмо и главное самовывоз!

Заказывала только самовывозом в Москве, этот опыт и опишу.

Самовывоз работает в большом количестве городов (ссылка на весь список).

Для Москвы работает 120 пунктов самовывоза(ссылка на списов пунктов), почти у каждой станции метро. Это очень удобно! 

Доставка для пунктов самовывоза осуществляется оперативно - после того как Вы делаете заказ менеджер по телефону сообщает примерную дату доставки (обычно в районе недели), когда товар прибывает на пункт приходит смс и можно спокойно идти забирать минералы.

Оплачивается заказ в пункте самовывоза по чеку, для этого нужно только знать номер своего заказа, чтобы его нашли среди остальных.

Большой ассортимент.

Действительно есть из чего выбрать! Представлены пудры, праймеры, тени, румяна и все необходимое для минерального макияжа.

Ассортимент постоянно расширяется, редко чего-то нет в наличии.

Можно выбрать нужную фасовку - от пробника до 20гр баночек.

Отзывы, видео и фото

Появляются видео и фото продуктов (пока, еще не на все)  - стало намного проще ориентироваться в оттенках, раньше приходилось брать наугад.

Под многими товарами есть комментарии или ссылки на отзывы.

Скидки и акции

Скидка 3 % на заказы от 1 000 рублей

Скидка 5 % на заказы от 2 500 рублей

Скидка 7 % на заказы от 5 000 рублей

Бесплатная доставка от 2000 рублей!

БЕСПЛАТНО две баночки (5 мл) или одну (10 мл) баночку ЛЮБЫХ продуктов на Ваш выбор за отзыв с фото или видео! Скрин одного из моих заказов. 

Для этого  разместите отзыв о нашем магазине на своем сайте, блоге или на любимом форуме, с фото или видео обзором, купленной у нас косметики или кистей. 

Есть еще рубрика товары дня, обновляется не часто, товары в ней со скидкой 15%. Там можно найти много достойных продуктов.

Стартовые наборы

Специально для новичков магазин формирует стартовые наборы. В них входят небольшие баночки подобранные по цвету кожи и типу. 

Цены

Можно найти магазины с более низкими ценами, но там нет такой удобной доставки и акций... На мой взгляд, лучше немного переплатить и не связываться с почтой России) Есть магазины с очень красивыми сайтами и описаниями, но там дороже...

Цена/качество выходят отличные - кладут пробники (чем существеннее заказ тем больше) и акции - баночки за отзывы. Если выбрать 2 баночки 5 гр стоимостью по 200руб - то вы экономите 400 руб! Получается очень выгодно.

И небольшой обзор из того, что у меня есть на этот момент.

На фото минеральные пудры и праймеры. Постаралась сфотографировать так, чтобы были видны названия.

Бронзеры, иллюминайзеры, несколько консилеров и бамбуковая пудра

Румяна.

Тени и пробники.

Подробный обзор 10 оттенков минеральных теней Sweetscents, примеры макияжа и свотчи внутри. Очень много фото.

Магазин отличный, покупаю там минералы больше года, за это время заказов было около 8, все минералы получила, ничего не напутали с цветами и размерами, подарочки лежали). 

К сожалению, я решила обновить отзыв. Отзыв на заказ от 11.03.15

Я НЕ стала изменять текст выше, потому что отзыв описывает то, что действительно было. Мой последний заказ заставил меня изменить мнение о Фее красоты. Возможно, магазин испортился, возможно, кризис или просто мне не повезло.

На сайте и сейчас висит акция о подарках за отзывы, раньше это соответствовало действительности, я писала на почту, скидывала ссылки и мне присылали, то что я хотела. Я написала им 2! раза (первое сообщение отправила с сайта, подумала затерялось) и никакого ответа не последовало.

Мне очень не приятно, именно игнорирование сообщений. Если бы мне ответили, что акция закончилась, этот ответ меня вполне бы удовлетворил, но мои сообщения решили просто не заметить...

Я смерилась с тем, что подарочков не будет и совершила заказ.

Доставку поставили на пятницу, но потом перенесли на воскресенье.

В связи со сбоем курьерской службы Ваш заказ будет доставлен на пункт самовывоза в воскресенье 15.03.2015.

Тоже неприятно у меня закончилась основа и пришлось пару дней скрести по сусекам.

Заказ пришел в пакетике, раньше приходил в розовом подарочном кулечке (выше на фото с тенями он есть). Упаковано все хорошо - ничего не рассыпалось. 

Магазин очень сильно поднял цены (раньше тени стоили в среднем 150 руб сейчас 210 руб) и начал экономить на клиентах, переносят сроки доставки...  Решайте сами, магазин учитывая прошлый опыт все таки рекомендую, но буду искать другие варианты. Признаюсь, меня обидел игнор моих сообщений.

Если остались вопросы отвечу с удовольствием! 

Отзывы на некоторые покупки.

Как двумя взмахами кисти избавиться от расширенных пор? Поможет шелковая пудра! +Фото До и После (Осторожно макро!) праймер Face Value Cosmetics Pore Reducing Primer

Рисуем скулы на скуле! +Фото на мне Праздничный бронзер-румяна Lucy Minerals Sunny Bronze

Невероятно красивые минеральные тени с очень деликатным шиммером - FVC Kasmir Shadow.

Золотой минеральный иллюминайзер. +фото на лице

Незаменимые минеральные румяна в оттенке Romance Blush и Truly Natural. Без них не обходится ни один мой макияж! +Фото на лице

Добавить отзыв


закрыть