» » » Отзывы Dr.Pierre Ricaud - www.ricaud.com/ru/

Dr.Pierre Ricaud - www.ricaud.com/ru/

1.8
  • 36

Мнений: 9

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Недалеко ушли от Avon и Oriflame

  • 60

kudrya.katerina (8 августа 2016 01:55)

бесплатная быстрая доставка, бесплатная доставка, всегда подарки, подарки от фирмы

иногда подарки откровенно детские, качество не всегда высокое

Мой муж заказывал телефон на сайте (не буду рекламировать) и вместе с этим мы могли выбрать подарок - скидку на любом косметическом сайте или где то ещё. меня заинтересовал Пьер Рико. Я фанат дорогой и качественной косметики, предпочитаю больше Корею и Италию.Но тут меня заинтересовал выбор. Думала, почему бы не разнообразить свой наборчик Францией. Решила заказать. Там была скидка 300 р + 3 подарка. Заказала я себе губную помаду, пудру и пилку для ногтей. Из подарков я выбрала дорожную косметичку (несессер), очки солнечные и браслет. Через дней 5 позвонили и сказали что привезут все в воскресение вечером. Привезли коробку запечатанную. Я на радостях расписалась, отпустила курьера и начала распаковывать. Забыли пилочку положить для ногтей. Дело было в воскресение, курьер уехал а офис не работал. Привезли обещанные подарки. Конечно вещи хорошего качества на халяву редко бывают. Хочу сказать, что и качество косметики оставляет желать лучшего. По крайней мере это тот же распространитель косметики что и айвон или орифлейм. 

P.S.: Буду ждать что решим с пилкой. Мелочь, а осадок остался.

Стоят ли бесплатные подарки потраченных денег? Обзор моей первой и последней посылки.

  • 40

Tatyana Kameren (20 января 2016 14:50)

вежливые операторы, доставка вовремя

дороговато, качество не всегда высокое

Пьер Рико – интернет-сайт по продаже французкой косметики.

Долго заглядывалась на него, читала отзывы. Цены на сайте без скидки – оооочень дорогие, сопоставимы с косметикой класса люкс (хотя, судя по отзывам, не люкс совсем).

Как и многих, меня подкупили подарочки, а именно беленький-пушистенький халатик.

Очень захотела его, отзывы почитала, заказ сделала.

Заказала для лета темную пудру (990 рублей)  и пилинг (390 рублей). В подарок шли: халатик, сыворотка Клеточная молодость 5мл + такой же пробник, карандаш-корректор против морщин.

Мой заказ:

Посылку собрали и доставили быстро. В далекую Сибирь Почтой России дошла за неделю. Получила как раз перед Новым годом.

Распечатываем:

Все аккуратно упаковано, ничего не повредилось.

Халатик понравился, мягкий, хоть и чистая синтетика. Но к этому я была готова, отзывы читала.

При более детальном осмотре посылки от моей радости не осталось и следа.

Сроки годности сыворотки и пудры были до лета 2015 года (то есть около 6 месяцев). У пиллинга и карандаша срок годности до 2018 года.

На сайте сказано:

Сроки годности товаров, доставленных Покупателю, составляет не менее 6 (шести) месяцев с даты их отправки.

То есть, вроде как все сроки соответствуют заявленным.

Но пудру то я заказывала на лето, когда срок годности уже закончится. Теперь ее только выбросить, к тому же она уже сейчас не очень приятно пахнет и пользоваться ей нельзя. Думаю, она лежала на складе года три, не меньше.

Обычно такие вещи дарят за заказ, а здесь я купила пудру за 1000 (!!!) рублей которая отправится в мусорное ведро. Кроме того, на фото видно, что упаковка пудры была облезлая и какая-то уставшая.

Было очень обидно, тем более, что в распродажу за эти деньги можно купить пудру класса люкс со сроком годности до 2018 года.

В общем, я на этот сайт больше не ногой. И вам не советую.

Очень дорогие получаются у них подарочки.

Ничего подобного никогда не встречала

  • 20

Люба-Любовь (17 октября 2015 01:04)

Начну с того, что несколько лет назад пользовалась услугами интернет-магазина с адресом сайта Dr.Pierre Ricaud - www.ricaud.com/ru/ и была вполне довольна, но заказы как-то сошли на нет. И вот недавно, поддавшись на рекламную рассылку, решила возобновить заказы в "Dr. Pierre Ricaud", тем более, что качество их продукции меня устраивало.

И вот история:15 09 15 сделала заказ и получила подтверждение,

18 09 15 пришло сообщение о том, что заказ передан в службу доставки СПСР.

И ВСЕ!

02 10 15 я решила все-таки разузнать, где же моя посылка и отправила письмо в компанию "Dr. Pierre Ricaud", откуда незамедлительно (естественно, автоматически сформированный) пришел ответ с обещанием связаться со мной с течение 24 часов.- И опять ВСЕ!

С тех пор прошло 2 недели, сегодня 16 10 15, консультанты все связываются со мной, но безрезультатно, я, видимо, совершенно недоступна. Я подумала, на кого "поругаться" в отзыве, возможно, проблема в компании, доставляющей посылки (хотя СПСР- надежная фирма, сама не раз пользовалась ее услугами), я допускаю, что не дозвонились (хотя всегда все дозваниваются, я очень часто делаю заказы в интернет- магазинах), но двухнедельное ожидание ответа из "Dr. Pierre Ricaud" оказалось решающим фактором, на письмо-то можно было ответить. Конечно, не очень мне нужен этот заказ, конечно, можно начать звонить и разбираться, но не буду тратить время и деньги, и, конечно, никогда не буду ничего заказывать на этом сайте, есть множество более ответственных продавцов.

Разочарована во всех купленных продуктах этой марки

  • 20

Belka12345 (1 июня 2015 15:49)

бесплатная доставка

вредные ингридиенты, не указан состав на сайте, неоправданно высокие цены

В интернет-магазине Пьер Рико я сделала 5 заказов за 2012-2014 годы на общую сумму более 8000 руб.

Стала писать отзывы от продуктах данной марки и поняла, что ни один из купленных продуктов не оправдал моих ожиданий и не стоил своих денег.

Принцип работы интернет-магазина Пьер Рико аналогичен с принципом работы интернет-магазина Ив Роше (отзыв об Ив Роше здесь) - это бесплатная доставка и постоянные акции с подарками, что психологически привлекает и создает ложное чувство выгоды и экономии.

Марка позиционирует себя как качественная антивозрастная косметика. Однако попробовав на себе продукцию Пьер Рико, я не заметила на эффекта, ни особого качества. При разборе состава продукции я поняла, что состав, мягко говоря, ненатуральный. Крема с силиконами, бальзам для губ на минеральном масле - это должна быть дешевая косметика.

По работе самого интернет-магазина нареканий нет - посылки всегда приходили в полной комплектации. 

Мои отзывы о продукции компании:

Крем клеточное увлажнение 24 часа

Бальзам для губ бесцветный

Карандаш корректор морщин

Крем для ног

Гель для ног интенсивное восстановление

Для взрослых женщин - может быть, но НЕ ДЛЯ МОЛОДЫХ (мой заказ + почему я больше не закажу у Пьер Ри

  • 60

Лотарингская (9 ноября 2014 11:37)

всегда подарки, красивая упаковка

вредные ингридиенты, дороговато, мало полезной информации на сайте, навязчивое обслуживание, не указ

О интернет-магазине Dr. Pierre Ricaud узнала случайно - наткнулась на сайт, когда искала что-то в интернете. Сайт сразу навел меня на мысли об всем известном магазине Ив Роше - уж больно похоже оформление и структура страниц.

Подумав немного, решила сделать заказ.

Сейчас с тех пор прошло достаточно времени, поэтому я могу написать свой отзыв.

О марке

Dr. Pierre Ricaud - французская косметика. Судя по всему у них с Ив Роше действительно существует некая связь, этого я выяснить точно не смогла, так что если кто-то знает, напишите в комментариях.

Сами создатели (ну или оформители сайта)Dr. Pierre Ricaud заявляют, что их косметика основанная на супер передовых инновационных технологиях, что тестирования ее на добровольцах дали прекрасные результаты, что она избавит от морщин-сухости-плохого цвета- и т.д.

Сразу оговорюсь, косметикаDr. Pierre Ricaud - антивозрастная, и рассчитана она на женщин за...

Не знаю, что дернуло меня заказывать такую косметику в моем возрасте, но я искала продукты наиболее нейтральные.

Об интернет-магазине

Не могу сказать, что у них очень удобный сайт. На мой взгляд, на нем слишком много лишней рекламной информации, а действительно нужных сведений дано поминимуму.

Впрочем, тем, кто часто заказывает у Ив Роше, работа с сайтом не покажется такой уж сложной.

Итак, заходя на главную страницуDr. Pierre Ricaud мы видим:

Рекламу! Много ярких букв, картинки, какие-то разбросанные по всей странице сведения. не знаю как вас, а меня такой подход несколько раздражает. Кроме слов "бесплатная доставка", никакой полезной и интересной информации я не нашла.

Страница самого товара еще лучше. Она состоит из четырех разделов.

1. Описание.

Как видите, большую часть "описания" занимает картинка. Полезной информации опять же нет. Дана только непонятная статистика по 76% женщин (в данном случае). Откуда такие данные? Кто проводит эксперимент? Наш преподаватель по БЖД точно придраллся бы к такой неопределенной статистике.

2. Доказанная эффективность.

Еще лучше. Доказанная. Кем?

Пьер Рико опять же не дает никакой конкретики, а размазывает по странице рекламные обещания и хвалебные отзывы. Мол, наш товар самый лучший.

Тут уже нет никаких цифр, одни "красивые слова".

3. Советы по использованию .

Или, другими словами, способ применения. То же самое, что написано на упаковке.

Мало, скупо, не нужно.

4. Мненияклиенток.

Самый полезный раздел, на мой взгляд. Тот самый раздел, который спасает все это убогое неинформационное оформления. Вот где, можно получить хоть какую-то информацию о продукте.

Но больше всего меня возмутило то, что производитель не счет нужным указать состав средств. А состав, я вам скажу, не самый лучший. Далеко не самый лучший.

Вот, для пример, некоторые составы:

Ассортимент

Он не богат, скажу сразу. Я долго перелопачивала страницы, пытаясь из всего скудного ассортимента выискать хоть что-то, что мне подойдет.

Подарки

Самое приятное. что есть в этом магазине. Как и Ив Роше, Пьер Рико не скупить на дополнительные сюрпризы. Признаюсь честно, заказ я сделал больше из-за подарков, нежели потому что мне на самом деле нужна была их косметика.

Подарки, сразу скажу, не особо высокого качества, но суперкачества от них никто и не ждет.

За свой единственный заказ стоимостью около 1500 рублей я получила два подарка:

Солнцезащитные очки (на фото ниже)Комплект сумок "Трио для путешествий"

Мой заказ

Я заказывала в интернет-магазине в середине лета. пришел заказ по почте, довольно быстро, недели за полторы-две.

Вот собственно мой выбор:

Слева направо:

Бальзам после бритья (заказывала для мужа, но от почему-то не захотел им пользоваться)Бесцветный питательный бальзам для губНежная пенка для умывания Чувствительная кожаDerma EcoliaПилинг для лица на основе белой глиныDerma Ecolia

Очки, как было сказано выше, я получила в подарок.

О качестве косметики

Тут можно оценивать по-разному. Сейчас, когда я почти полностью перешла на натуральную косметику, качество Пьер Рико кажется мне отвратительным. Но, если оценивать объективно, косметика не так уж плохо. И цены, и качество Пьер Рико на ступеньку выше Ив Роше. Такая косметика действительно подходит для зрелой кожи. Это такой бюджетный вариант дорогих антивозрастных средств.

О рассылке и обслуживании

Они очень навязчивые! Я почти ежедневно удаляю с почты по несколько писем от Пьер Рико с интригующими названиями "у нас для вас подарок" и прочее. Я их даже не читаю, потому что у Пьер Рико ничего заказывать не буду ни при каких обстоятельствах.

А однажды мне позвонила оператор из этого магазина и настойчиво предлагала записать номер сервисной службы. Зачем? Если мне что-то будет нужно, я сама свяжусь с ними. Терпеть не могу такое обслуживание.

Вывод

Достоинтсва ИМ Пьер Рико:

Красивые упаковки товаровБыстрая доставкаМного подарков

Недостатки:

Бесполезный не информационный сайтМного рекламыНавязчивая рассылка и обслуживаниеНет указания составов средств на сайтеНебольшой ассортиментПлохие состав средствДовольно высокая цена для такого качества

Недостатков, увы, больше.

Почему я больше не буду заказывать косметику у Пьер Рико?

Для этого достаточно взглянуть на список недостатков, но на самом деле, я не буду пользоваться их косметикой по трем причинам:

Она антивозрастная. Такой косметикой можно раньше времени кожу испортить.У нее отвратительный состав. Такой химической дряни полно и в обычных магазинах и за меньшие деньги.Слишком частая рассылка. Меня это в принципе раздражает (хотя что мне мешает отписаться? надо поискать, как это сделать).

Отзывы на другие Интернет-магазины:

YamiBox.ru

Интернет-магазин товаров для здоровья "Медведь"

ИМ Спивак

Чем вы занимаетесь? — Жду

  • 20

Jenie (28 ноября 2012 13:43)

К сожалению, не могу судить о косметике Dr.Pierre Ricaud, так как уже год не могу получить ни один заказ!!! Все началось в прошлом году(в ноябре или декабре), заказала себе на сайте подарки на Новый Год, причем заказала доставку на дом, которая должна была прийти в течении 10(!!!) дней!!! Очень ждала посылку, но она так и не пришла, в связи с НГ праздниками я не придала этому особое значения, не стала ни звонить, не писать им!

В конце весны я опять решила сделать заказ на сайте, заказала кучу всего, и эта куча опять же должна прийти в течении 10 дней, и опять же, я ее не получила....через месяца 1,5 я уехала в отпуск и забыла про заказ, ну не пришел и не пришел...

На той неделе я в третий раз сделала заказ, так как не смогла устоять против подарка-милого халатика(если уж совсем честно, ради него заказ и был сделан))) И, чтобы избежать повторения прошлых ситуаций, я написала на почту Dr.Pierre Ricaud с просьбой проверить мой заказ! На что мне ответили, что мой заказ не был ни зарегистрирован, ни сохранен, хотя мне на почту после того, как я сделала заказ, пришло уведомление с № заказа и подтверждением!!! Как оно пришло, если заказ не зарегистрировали??!!

Я решила позвонить им, долго-долго объясняла девушке в чем дело, потом оказалось, что, оказывается, у них неправильные данные занесены в компьютер, соответственно, они не смогли в предыдущие 2 заказа до меня дозвониться(что очевидно, ведь там указан не мой № телефона, а вообще непонятно чей!!!!!) Поэтому и этот мой заказ не зарегистрировали!(Вопрос-какого же ..... мне пришло подтверждение на почту(?!) остается в силе..)Потом связь оборвалась...Звоню по-новой, опять долго объясняю, что мне нужно, минут через 15(!!!!!) до операторши все-таки доходит, чего я хочу(О,Боги!!!), но, говорит, она, заказ с подарком вернуть невозможно-подарки закончились...Я пытаюсь ей объяснить,что в том, что ОНИ перепутали номера, нет моей вины!!!! Что в личном кабинете все мои данные указаны верно, как бы...я-то не виновата, что они накосячили, я хочу подарок и заказ!!! Ничего вразумительного операторша не ответила...Объяснить, почему все мои данные перепутаны она мне тоже не смогла, что за идиотизм?! Ведь кто-то перепутал данные,которые изначально были правильно введены в моем личном кабинете?! в итоге я с ней попрощалась, поняв, что разговор бесполезный...

Люди, кто делал заказ, как вам это удалось?!.....

Так себе (+фото заказа)

  • 60

позитиффффффф (18 июля 2012 14:27)

бесплатная доставка

дороговато, минимальная сумма заказа 800р

Моим первым опытом заказа в интернете стал сайт Dr.Pierre Ricaud. Меня этот сайт привлек бесплатной доставкой и подарками. Хотя сама продукция конечно оооочень дорогая. Цены на товары несомненно завышены. И при этом минимальная сумма заказа на сайте 800 рублей! что очень неудобно.
При любом заказе (естественно на 800 р. и выше)в подарок шла сумка. На картинке она хорошо смотрелась и цвет ярче и объемы по меньше. И нигде не указывалось, что сумка дорожная! каково же было мое удивление когда я открыла посылку: сумка, которая на сайте была небольшого размера оказалась такой, что в нее слона запихнуть можно!
Также в посылке было два пробника и каталог (см. на фото).
Теперь о самих товарах Dr.Pierre Ricaud. ну здесь уже хорошо. Крема очень приятные, так хорошо ложатся на кожу. И сам сайт несомненно удобно устроен. Но без подарков покупать на сайте не стоит. Слишком уж дорого выходит.
На фотографии:
каталог Dr.Pierre Ricaud, предложение от Sapato (интернет магазин обуви и аксессуаров), сумка, два пробника крема (это были подарки), и два моих заказа.

Надувательство

  • 20

МорЯчка (1 апреля 2012 23:31)

вредные ингридиенты, дороговато, минимальная сумма заказа 800р, нет системы отслеживания заказа, нет

Начитавгись хороших отзывов о косметике Dr.Pierre Ricaud решила попробовать сделать заказ. С чего начать...На сайте не слова о составе продукции, что наводит на подозрения и оказывается не с проста, но об этом потом. Вся косметика неоправданно дороговата! Есть минималка,что неудобно - Товар опробывать нельзя! Трудно подобрать цвет на сайте. Хорошо хоть доставка бесплатная, но пока дождёшься её!!! Ждала 3 недели, ещё полторы они собирали заказ. Когда получила и стала пользоваться от всего покрывалась сыпью!!! Могу сказать, что моя кожа так реагирует, только на вредные компоненты в составе!!! Во всяком случае, так было всегда, сомневаюсь, что что-то изменилось. Сплошной негатив...

обманули

  • 20

devilka (14 марта 2012 16:11)

Прислали по почте сообщение, что за любой заказ на сайте сейчас в подарок дают часы. Потратила время на регистрацию и заказ, а в итоге выскочило сообщение, что действует правило минимального заказа в 1000 рублей. "ЛЮБОЙ ЗАКАЗ" и "ЗАКАЗ в 1000 рублей" - как говориться, 2 большие разницы. К чему такие завлекалочки, непонятно.

Добавить отзыв


закрыть