» » » Отзывы www.avon.ru

www.avon.ru

2.1
  • 42

Мнений: 14

Тематика: Косметика

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

  • 20

Лилия (22 ноября 2017 13:35)

Платим за лайки! - Выплаты ежедневно!

Наш сервис готов предоставить настоящие лайки на фото заказчиков, те которые готовы платить за высокое качество.

Только ради этого мы и набираем удалённых сотрудников, которые конкретно будут делать работу, то есть ставить лайки и зарабатывать за это деньги.

Для того чтобы быть нашим удалённым сотрудником и конечно начинать ставить лайки, зарабатывая при этом 45 рублей за 1 установленный лайк,

Вам достаточно только зарегистрироваться на данном сервисе. > www.like.exrabota.ru <

Вывод заработанных финансовых средств каждый день в течении нескольких минут.

Покупать некоторые продукты - ДА! Продавать - НЕТ! Или увольте меня с должности Представителя немедл

  • 60

Ольга Булатова (6 апреля 2017 15:11)

через сайт можно отправить заказ

качество, комиссия за перевод денежных средств, кривой сайт, навязчивая реклама, неудобный интерфейс

Каталоги я люблю листать довольно давно (наверное ещё со школьной скамьи) и каталог Avon не исключение. Заказывала продукцию много раз и у разных представителей. Но когда со мной произошла не приятная ситуация при покупке куртки-ветровки (о которой я подробно писала в отзыве https://ru/content/sama-bespoleznaya-kurtka-vetrovka-ili-kak-... ), то я решили завязать заказывать у данного представителя. И стойко держалась пару месяцев.

До тех пор, пока не получила каталог № 3, в котором меня ужасно привлекли платье и блуза (о них я тоже уже писала ранее https://ru/content/kupit-konechno-mozhno-no-ne-po-polnoi-tsen... и https://ru/content/provalnaya-seriya-odezhdy-avon-iz-kataloga... ). Но, заказывать по полной стоимости я жутко не хотела. 

Решила, учитывая скидку 40% на первый заказ для представителя, зарегистрироваться. Регистрация через паспортные данные. После регистрации позвонила координатор и помогла оформить первый заказ. Хотя, методом тыка, вполне можно было разобраться и самостоятельно. 

Мой главный совет для экономии при оформлении заказа для представителя: обязательно откажитесь от каталогов (которые стоят более 20 рублей) и от всех лишних брошюр. Экономия около 200 - 250 рублей. Все эти каталоги и брошюры потом можно посмотреть через интернет бесплатно. 

Первый заказ получила в течении недели. Довольно быстро.И при получении заказа обнаружила, что мне не положили один товар, так как его не было в наличии и предложили его в следующем заказе по стоимости данного предложения. Хорошо что заказывала для себя и, кроме себя любимой, никого не подставила. А то перед клиентом было бы не удобно. Никаких предупреждений об этом заранее не было!!!

Что ещё мне не особенно понравилось: 

- На балансе на первой странице прописана сумма заказа по накладной, а не та сумма, которую Вы уже перечислили. Писали бы за минусом. Короче не совсем мне это было понятно. 

- Все подарки, которые предполагаются представителям за заказы, приходят только со следующими заказами. Короче вынуждают нас заказывать ещё и ещё, что бы получить подарки.

- Подарки все за малую (чисто символическую), но плату. А это уже не подарок.

- Что бы оплатить заказ с банковской карты, нужно дополнительно заплатить 1,9 %, а это достаточно много.

- Доставка заказа платная (при минимальном рубеже в 1200 рублей доставка 29 рублей). Опять же это не сильно много, но всё таки деньги.

- В заказе автоматически указано определенное количество каталогов и различных брошюр, которые стоят денег. Будьте внимательны при оформлении. 

- Качество некоторых товарок. Как такое предлагать, изначально зная, что обманываешь клиента. Это совершенно не по мне. 

А теперь что понравилось:

- сделать заказ можно через интернет.

- каталог фокус, по которому можно попробовать новинки следующих каталогов заранее и по минимальной цене.

- в заказ вкладывают каталоги двух следующих компаний. 

Резюме: заказывала только для себя (хороший я покупатель), так как продавать такое стыдно (это я про некоторые товары) и не будешь предлагать такие каталоги тем с кем работаешь или своим подругам и родственникам, так как при получении (или не получении совсем) заказанных товаров многие клиенты остаются недовольны (почитайте серию моих отзывов: как нас обманывают каталоги), а мне потом смотреть им в глаза стыдно. 

Единственный вопрос, который волнует меня сейчас: как отписаться от этого? Кто знает, подскажите пожалуйста. 

Достоинства и недостатки сайта Эйвон. Какая версия удобнее - пк или мобильный? Сюрпризы и положитель

  • 60

ushakol (10 марта 2017 16:09)

постоянно виснет, сайт ужасно не удобный

Всем доброго времени суток!

Я представитель компании эйвон уже почти десять лет, а знакома и того больше. За это время сайт не претерпел никаких качественных изменений, дизайн и сама суть отправки заказа остались преждними.

Сайт позволяет получить скидку 2% дополнительно к заказу, да и не знаю сейчас других способов сделать Заказ. Функция заказа через терминал по — моему уже не работает.

Минусы сайта:

Глючит и зависаетМестами долго грузитсяЧасто ошибки в каталоге бонусовДолго проходят платежи. То есть они прошли, но не отображаются в личном кабинетеМного мусорной почты, вообще ее не читаюКаждые пол часа нужно заходить заново, бывает, когда не хватает минимальной суммы или код товара не проходитНе сохраняет парольПри выходе в другую вкладку теряет забитые кодыЕсть некоторые неудобства перехода по вкладкамПишет неправильную дату доставки, ее вообще невозможно рассчитать!

Достоинства - сайт все — таки напоминает об акциях. Я часто забываю сделать заказ и мобильная версия сайта всегда под рукой.

Я уже привыкла к сайту и не могу отказаться от использования, но становиться консультантом заново точно не стала бы, учитывая новые сервисные сборы, пени и плату за печатную продукцию, которая мне совершенно нужна.

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ

Немного о представительстве и о ужасно глючном сайте www.avon.ru.

  • 60

Adrasteya (27 августа 2016 11:12)

косметика со скидкой, подарки

постоянно виснет, сайт ужасно не удобный

Здравствуйте!

Этот отзыв для тех, кто пользуется косметикой avon.

Сегодня я хочу рассказать о преимуществе представительства и о сайте для представителей компании Avon.

Я пользуюсь косметикой Avon давно.И нос от нее не ворочу, хотя финансовое положение позволяет покупать и более дорогую косметику, а вот жаба в душе против!)))

Раньше Avon всегда заказывала у соседки, которая уже много лет занимается представительством. Потом в интернете увидела рекламу:

"Cтань представителем и получи туалетную воду "Bijou" Christian Lacroix в подарок".

Не то чтобы мне нужна была эта туалетная вода, но почитав условия представительства я решила, что посредник мне больше не нужен.

Итак в чем же преимущества самой быть представителем.

Чтобы стать представителем нужно пройти регистрацию на сайте Avon, после чего с вами связывается координатор и уточняет информацию. Предоставлять данные паспорта обязательно. Каждому представителю присваивается компьютерный номер, выдается логин и пароль для входа в личный кабинет. Заказы оформляются через личный кабинет представителя.

Для представителей существует сумма кредита на которую можно набрать косметики и оплатить после реализации.Сумму доступного кредита можно увидеть в своем личном кабинете.

Если не оплатить в течение установленного срока, то будут начисляться ежедневно пени.

Я заказываю косметику только для себя и своих подруг, по представительской цене. Реализацией не занимаюсь и по домам с каталогами не хожу, мне это не нужно.

Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки составляет 1600 руб, если вы не превышаете эту сумму, то доплачиваете за доставку (стоимость которой в среднем 149 руб). Заказ доставляется на почту, список почтовых отделений, куда могут доставить заказ, есть на есть на сайте Avon. В маленьких деревнях как правило заказ доставляют в районный центр. В этом плане деревенским представителям конечно не очень удобно, мне приходится ездить за заказом в другой населенный пункт, хоть это и не далеко, но все же .

Я пол года работаю на теплоходе и поэтому иногда заказываю косметику на почтовые отделения в разных городах. Проблем с этим нет, главное рассчитать время доставки и время стоянки теплохода в порту, так как посылка хранится всего три дня. Если заказ не был получен на почте без уважительной причины, то начисляется неустойка в размере 400 руб.

Сумма скидки для представителя зависит от суммы заказа и может составлять от 15 до 31%. Обычно моя скидка составляет 23- 25%.

Вот пример последнего заказа. Чёрным обведена итоговая сумма товаров по цене каталога. Красным стоимость с учетом представительской скидки. Зеленым мой доход, но так как я не продаю косметику, то это просто моя скидка.

Еще можно накупить себе пробники и заказать новинки по "премьерной" цене.

Так же для представителей доступен заказ пакета-сюрприз.

Цена его составляет 329 руб. В него входят 5 средств, какие можно узнать только после вскрытия пакета. Я заказывала его два раза, так как он бывает не в каждой компании. Оба раза я вполне довольна содержимым.

В последний раз там были: парфюмерная вода Luck-30 мл,

тушь синяя (пойдет в подарок), помада (с цветом угадали),

пена для ванны

и  корректор заполнитель морщин (не встречается в каталогах).

Еще на сайте есть разные поощрительные программы за повторные заказы и прочее, но я в них обычно не участвую.

Так же существует бонусная программа, в которой за каждый заказ начисляют баллы в зависимости от суммы заказа.На них можно заказать подарки из специального каталога размещенного на сайте ейвон.

Там еще много преимуществ, которые доступны представителям занимающимся распространением и делающим заказы на более крупные суммы. Я же мелкий "дилер" поэтому мне ходы в vip-клубы avon закрыты.

Тем не менее, для меня гораздо удобнее и выгоднее быть самой для себя представителем.

Если вы заказываете косметику ейвон, и у вас есть пару подруг с которыми вы можете скооперироваться, то рассмотрите этот вариант. Кстати совсем не обязательно делать заказ ежемесячно, можно заказывать раз в 2-3 мес. Штрафов за это нет и даже наоборот иногда бывают поощрения "вернувшимся" представителям.

Теперь непосредственно о сайте. Сайт конечно для новичков совсем не удобен. Потребуется немало времени чтобы в нем разобраться.

Во первых он постоянно "виснет", особенно на стадии подтверждения заказа, иногда приходилось выходить с другого компьютера. Хорошо хоть заказы сохраняются(если они введены в онлайн-бланк). 

Так же в выборе адреса доставки есть неточности. Один раз я отправила свой заказ в другое отделение, так как индекс и адрес не совпадали. Ехать пришлось почти за город.

И еще нужно быть внимательной при заказе, в него автоматически вкладывают по несколько каталогов и прочей платной макулатуры, которая мне не нужна.Приходится постоянно отмечать вручную, что-бы их не присылали.

Сайт находится у меня в закладках, пароль и логин сохранен. Если вы постоянно забываете пароль, который вам выдали при регистрации,то можете установить свой.

Логин это ваш компьютерный номер и если вы случайно стерли смс с ним и позабыли,то можете либо обратится к своему координатору, либо посмотреть на бланке который вкладывается в посылку (если делаете заказ не впервые).

Если делаете заказ для клиентов, то у вас наверное на листочке имеются наименования и артикул товара. Я каталог потеряла и решила оформить заказ по интернет каталогу.

И тут началось...

Каталог находится в низу на главной странице.

Нажимаем на него и листаем.

Если что-то нужно заказать просто нажимаем на страницу с понравившимся товаром.

Выбираем заказ и добавляем...но он не добавляется с первого раза.

Ещё если вы делаете заказ по онлайн каталогу и случайно закроете окно, либо перезагрузите страницу, то заказ не сохранится. На протяжение всего оформления наберитесь терпением, так как сайт постоянно виснет, поэтому я не делала скрины дальше (психанула) и вообще не стала оформлять заказ.

Лучше все таки просто вводить коды в электронный бланк.

Короче глюков у сайта больше чем достаточно, к нему нужно привыкнуть. Я вроде бы помаленьку приспособилась, но все равно приходится "попрыгать с бубном" чтобы все получилось.

А вообще быть представителем очень даже выгодно.

И у меня теперь только одна проблема. Во время последней качки все это скидочное и халявное добро полетело на меня, так как складывать его уже некуда))).

А не лучше ли оставаться редким клиентом? :)

  • 40

Sv4483 (15 февраля 2016 17:42)

любопытно, отличная парфюмерия

кривой сайт, некачественная продукция

Насколько выгодно заниматься распространением продукции "Эйвон" можно спорить долго, как и о любом сетевом маркетинге. Но начать я отзыв хочу с "вешалки". Любой начинающий представитель, координатор, а порой и потенциальный клиент вынужден воспользоваться официальным сайтом "Эвон" и что же мы получаем?

ОДНИ СПЛОШНЫЕ НЕУДОБСТВА:

- невероятно долгая загрузка страниц

- с мобильных устройств приходит оповещение об угрозе о возможном хищении персональных данных

- при просмотре каталога и добавлении из него продукции в корзину, заказ автоматически не формируется в один, а каждый продукт идет отдельным заказом (это вообще бред какой-то)

- при попытках оплатить заказ банковской картой, после всех введенных данных, банк категорически присылает ОТКАЗ (приходится оплачивать через Сбербанк онлайн)

- до последнего отсутствующий товар висит в "ограниченных по количеству", но в наличии, а потом его нет в счете-фактуре. Зато он есть (тададам!!!!) в следующем каталоге по завышенной цене и в неограниченном количестве!

- мобильный банк не видит ИНН, а по названию "Эйвон" находит только одно направление деятельности (Красноярский край) и с другими реквизитами. Что это такое?

Я пользуюсь не одним интернет-магазином и таких ужасных условий для пользователя сталкиваюсь впервые. Это ужас, морока и потраченные время и нервы.

И о самой продукции: что-то стоящее можно выбрать в отделе парфюмерии, милых безделушках, но декоративная косметика, уход за волосами - это просто жесть. За такое качество вообще платить нереально. Думаю, что "Эйвон" держится за счёт конкурентноспособной ценовой политики и не избалованных хорошим качеством потребителей.

Советую ли я "Эйвон"? НЕТ! Просто в кризисное время и накануне 23 февраля и 8 марта выгоднее всего у них покупать парфюмерию. Вот за нее-то и хочется сказать спасибо - каждый может подобрать для себя душистую водицу на свой вкус и кошелек. Качество у водиц разное, но, в основном, очень даже хорошее.

Аферисты в сети... Ненадежный сайт Avon и псевдо-наличие продукции на складе

  • 20

LaraAlieva (13 декабря 2015 22:20)

бесплатно, хобби

зависает, качество, кривой сайт, нет прибыли, неудобный интерфейс, ошибки в каталогах, продут бывает

Добрый вечер дорогие друзья!

В этом отзыве я Вам расскажу о сайте Avon и о псевдо-наличии продукции на складе.

Зарегистрировалась в Эйвон я в 13 каталоге этого года. Сам сайт очень непонятный, в отличие от сайта Фаберлик (Отзыв о Фаберлик можете прочитать по ссылке: http://ru/content/moe-mnenie-o-saite-faberlic ).

Минусы сайта, продукции и доставки для тех, кто получает на почте (так как у нас нет официальных пунктов выдачи в городе):

1. Сумма к оплате указывается только после оплаты заказа.

2. Сумма на счету указывается в виде, например: -1500, а сумма к оплате в балансе указывается без минуса, что очень неудобно.

3. Деньги на баланс поступают не сразу. В строке подтверждения в течение дня, а вот на баланс позже.

4. Наличие или отсутствие на складе продукции можно узнать на последнем шаге оформления заказа. Но в момент оформления ими счета фактуры, продукция может закончиться. Т.е. я оплачиваю товар (деньги я с личного кабинета забрать не могу), а они включают в заказ мой заказ с суммой - 0 рублей, что означает, что этого товара нет на складе.

5. То, что мне полагается получить по акции я не могу знать заранее, т.е. все могут добавить, все, что их привлечет, скорее всего по незнанию и непониманию. А эта вещь не включается в счет фактуру. Что очень неудобно.

6. Если заказ к оплате менее, чем на 1600 рублей то, оплачивается доставка 2 раза. 1 обычная доставка - 69 рублей и срочная доставка - 139 рублей. Итого - 210 рублей.

7. Цена за наборы, коды которых добавляются отдельно, не указываются заранее. Можно посмотреть только в счет-фактуре.

8. В поиске ничего невозможно найти для просмотра.

9. Продукцию в коробку закидывают как попало. Т.е. внутри там все может вылиться, помяться, разбиться и сломаться.

10. Очень много ненужных бумажек в 2 экземплярах, на определенную сумму, от которых невозможно отказаться.

11. Невозможность отказаться от координатора, если он вообще пофигист, и невозможно с ним связаться. Нужно перерегистрироваться, а это мне не нравится.

12. Неэффективность и некачественность некоторой продукции

13. Неудобный и непонятный интерфейс

14. Ошибки в каталогах, иногда зависает сайт и т.д.

Плюсы:

1. Можно получить нормальные подарки за баллы.

2. Стойкость духов.

3. Распечатка счета-фактуры.

4. Сумма скидки и баллов зависит от суммы заказа.

5. Некоторая продукция действительно классная.

6. Классные акции и недорогие наборы.

7. Быстрая доставка, бесплатная регистрация и т.д.

Недавно случилась такая казусная ситуация. Так как я не могу позволить оплачивать всю продукцию, заказанную кем-то, я деньги беру заранее. Сумка "Сальма" была в наличии, через час она исчезла, на следующий день она появилась. Я оформила заказ, через 2 дня в счет-фактуре я заметила, что сумка не включена в заказ, так как ее нет в наличии. Запас товара не был ограничен.

Той девушке, которая мне заказала эту сумку, я весь процесс описала, и представьте как она расстроилась в конце? А деньги то не сняли и они остались на балансе. Теперь мне придется ей вернуть 1000 рублей со своего кармана. Это огромный минус!

Вывод: продукция есть и хорошая и плохая. Доставка платная, сайт неудобный.

Не советую тем, кто не разбирается пробовать самостоятельно оформлять заказ так как сайт очень неудобный.

Спасибо за внимание, надеюсь Вам понравился мой отзыв.

Читайте также мой отзыв о сайте Фаберлик: http://ru/content/moe-mnenie-o-saite-faberlic

Хобби на троечку. Условия ужесточаются. Разбор акции в каталоге 04/2015, считаю акцию в минус предст

  • 60

valkiria83 (11 февраля 2015 13:10)

бесплатно, достойная косметика, интересно, неплохое качество для своей цены, хобби, через сайт можно

глупые правила возврата, захламляется дом, ошибки в каталогах, продут бывает не приходит, трудно доз

Давно являюсь представителем avon, уже около трех лет. И то, что меня побудило написать этот отзыв так это непродуманная акция в каталоге 04/2015.

Условия акции "Цветная арифметика 1+1=3" согласно условиям вы приобретаете 3 товара с определенных страниц и наименьший по стоимости идет в качестве комплимента за один рубль. Вроде бы все ОК. Вот только товары на этих страницах варьируются по стоимости от 59 рублей до 229 рублей. И надо учитывать то, что каталог не персональный у человека, что представитель отдает его клиентам не знакомыми между собой.

Рассмотрим ситуацию на примере, чтобы было более ясно о чем я говорю:

Клиент 1 Заказывает представителю с этих страниц первый товар за 229 р., второй за 199 р., третий так же за 199р. Тем самым согласно условиям акции надеясь на скидку 198р.

Клиент 2 Заказывает представителю с этих страниц первый товар за 199 р., второй за 169 р., третий так же за 169р. Тем самым согласно условиям акции надеясь на скидку 168р.

Клиент 3 Заказывает представителю с этих страниц первый товар за 59 р., второй за 69 р., третий так же за 69р. Тем самым согласно условиям акции надеясь на скидку 58р.

Компания Avon дает же скидку представителю (тоже согласно условиям акции) 58р, 68р, 68р.

Таким образом мы имеем МИНУС доход представителя по ценам каталога 230 рублей (Клиент1 198-68=130 ; Клиент2 168-68=100 ; Клиент3 58-58=0)

Как же правильно назвать эту акцию "Обман представителя?"

Цены и условия взяты из реального каталога с реальных страниц

Или же представитель должен сказать третьему клиенту, что он со своими дешевыми товарами, не вписывается в акцию, в которой уже были заказаны дорогие товары другими клиентами.

Эта акция способна работать только если представитель заказывает сам для себя.

Я обратилась в компанию пояснить, как они видят реализацию данной акции в деле. Мне было обещано ответить в течении трех рабочих дней. Время прошло, а акцию мне так и не пояснили.

О других минусах компании.

1. Непродуманность акций. Что я уже доказала своим примером.

2. Если ты не активный представитель, то твоя скидка падает. Если ты по каким-то причинам пропустил каталог, то ты лишаешься и баллов и скидки. Следовательно можно применить термин обязаловка.

3. Берут процент за обработку платежа в эйвон, даже если ты платишь картой непосредственно на сайте. Ни один уважающий себя и своих клиентов сайт не берет за это деньги. То есть соответственно скидка представителя уменьшается на этот процент.

4. Как уже получилось в моем случае, не отвечают на письма в оговоренный срок а может и вообще не отвечают

5. Листовки с акциями быстро заканчиваются, особенно если делаешь заказ на последней неделе и клиенты думают, что ты себе их решил оставить.

Теперь поговорим о плюсах:

1. Если ты все-таки активный представитель, то ты можешь получать подарки за баллы, которые бывают весьма неплохие.

2. Есть вполне качественная косметика, которую ты можешь заказать сам и получить хоть какую-то скидку.

3. Доступны предложения для представителей, которые далеко не всегда, выгоднее каталожных, но запишем в плюс, так как все же они доступны.

Ну и есть то что невозможно однозначно классифицировать как плюс, либо минус. Например, то что начинаешь дарить косметику на все праздники всем подряд, сам того не замечая, как наступает тот самый момент.

Скажу, что целенаправленно клиентов не ищу, они ко мне сами приходят, не скажу что у меня много заказов, большие в основном на новый год и 8 марта. Если мне что-то не нравится я невпариваю, а говорю выбери лучше что-то другое. Если человек после просмотра каталога САМ не сказал, что хочет сделать заказ не навязываюсь.

И вот спустя пол месяца мне ответили :

на стр. 5 каталога 04/2015 представлены условия специального предложения.

Расчёт стоимости товара производится на основании алгоритма, заложенного в

программу. Этот алгоритм расчёта не может учитывать, какую продукцию заказы-

вает каждый из Ваших клиентов, это технически невозможно. Таким образом,

взаиморасчёт с клиентом производится Вами, исходя из условий предложения.

Мы сожалеем, если это Вам доставляет неудобства.

Вроде все вспомнила. Всем спасибо, пишите свои мнения в комментариях, особенно интересно по поводу акции, это я одна в ней неладное заподозрила.

Avon хватит высасывать из моей бабушки деньги! История, которая длится уже 6 лет, и я всё никак не м

  • 40

Коржик Коржиков (11 февраля 2015 12:29)

глупые правила возврата, зависает, захламляется дом, качество, кривой сайт, нет прибыли, неудобный и

 Эта история началась еще в мои 13 лет. (Господи,а ведь мне скоро стукнет 19!).

 Ах если бы я только могла представить,во что это всё выльется, а  бы сожгла все каталоги Avon!

 Началось всё банально, моя подруга в 13 лет решила подзаработать, приглядевшись к ней, конечно мне тоже захотелось получить свою копейку! Она отвела меня к своему координатору, но та меня огорчила, мол тебе еще нет 14 лет(или 16), зарегистрировать тебя мы не имеем право. Моя подруга тут же сказала, что ведь можно маму попросить "вступить в секту", но работать будешь ТЫ!

 Моя мама очень сложный человек, поэтому  "послана" я была сразу и моё нытье было не услышано. Папу не попросишь, на тот момент была политика компаний, не знаю правда как сейчас, но мужчин работать не могли, только женский пол. И тут меня осенило БАБУШКА!  Моя горячо любимая бабуля, которая всегда мне поможет... 

 Бабушку долго уговаривать не пришлось, через пару дней ОНА стала консультантом, мне выдали пару каталогов и отправили "работать". 

 Разочарование пришло очень быстро. Я поняла некоторые вещи:

1. Я не умею торговать.

2. Приставать с каталогами на улице я не могу, а по другому клиентов практически не найти, так как все-все знакомые уже давно знают про эту фирму.

3. За те цены, и то качество, я могу купить в магазине.

 В общем, месяц я барахталась в этом болоте и закинула это дело.

И это только, то что у меня валяется в шкафу!

  Через пару месяцев звонит мне моя бабуля, и прочит что бы  я помогла ей забрать заказ с почты. Я даже не сразу поняла, что она имеет ввиду! Какой заказ? Зачем? Всё это время, пока я "забила" на Avon, она делала заказы! Я сначала обрадовалось, как хорошо, ну хоть у моей бабули всё получается... а ей тогда уже 60 лет было. 

 Так прошёл ГОД! Иногда я помогала ей с коробками, иногда моя мама, ну и часто её приходилось вызывать такси, потому что с 10 кг коробками с почты уже не уедешь. Так же мне по мелочи дарились шампуни\гели\мыло....

 По настоящем я забила тревогу, когда я её позвонила и на вопрос, что делаешь, оказалась моя бабушка стоит на улице и раздает каталоги! Всё  бы ничего, НО была зима, на улице темно, моя бабушка уже отработала весь день учителем.... 

  Я тут приехала у месту раздачи и забрала свою бабушку. Тут я решила с неё серьезно поговорить, потому что это уже переходило все рамки. Разговор не помог...

 Жалко я сейчас живу в другом городе, и не могу вам скинуть фото  её склада... это просто ужас. там огромные залижи косметики этой.

 В AVON много заманилок, набери товару на 9 тыс, и получи скидку 20% или сумку в подарок. 

 Ну допустим заказывают у неё на 5-7тыс, а остальное? Как же тут упустить духи то! Надо обязательно еще заказывать...Так и получается, если бабушка, что-нибудь и заработала, то эти "заработки" уходят на до заказ... И ведь я пыталась объяснить ей, что это не правильно... но увы, она меня не слушает...

 По её словам, она в плюсе, но я не верю... За эти 6 лет, мн страшно представить, сколько она вбухала в это денег. Если уж в этом есть плюс, то только, что  она получает от этого удовольствие... Хотя я с трудом могу представить какое удовольствие, можно получить втюхивая всем эти каталоги.(даже на рынке, она всем умудрилась раздать)

 Во всем этом виновата,только я! Я очень жалею, что "затащила" в это болото свою бабулю.

 Теперь о самой фирме, я считаю, что она полностью себя изжила! Сейчас каждый второй координатор, и предлагать товар сейчас попросту некому. Многие регистрируются, только ради скидки. Цена бывает завышена и в магазине, уже попробовав всё на тестерах, можно купить, заплатив при этом меньшую цену.

Товар неоднократно приходил сломанный, вернуть товар можно если ты оплатишь пересыл обратно. Однажды пришла сломанная расческа за 100 рублей. Мелочь! А отправь назад и будут эти 100 рублей. И так каждый раз по 100 рулей. Сколько набежало за эти 6 лет?!

Пы.сы. Выкладываю только малую часть, большинство осталось дома.

 Кстати моя бабуля теперь мне шлет весь этот товар мне в другой город по почте! теперь каждую неделю мне приходится это забирать... а ведь сколько она еще денег платит за пересыл...(.

Да.. изменились, в худшую сторону!

  • 20

LadyGodiva (4 февраля 2015 00:35)

через сайт можно отправить заказ

дурацкая градуировка скидки, дурацкая система баллов, кривой сайт, неудобный интерфейс, ошибки в кат

Начнем с того, что я когда-то была продолжительное время консультантом эйвона, где-то с 2007 по 2011 годы. Мне все нравилось, все было четко отлажено, без неприятных инцидентов, потом беременность, маленький ребенок, было не до эйвона, подписка просрочилась. Перед Новым годом увидела у них акцию, мол зарегистрируйся, получишь подарок и т.д. Ок, зная что есть старые контакты клиентов, рискнула снова туда влезть. Первое, что бросилось в глаза - дурацкий сайт, чтоб зайти на страницу представителя нужно было 3!!!! раза кликнуть мышью, один раз открылось новое окно, в общем бред. Когда пришел заказ, я стала изучать новые правила. Появилась новая дурацкая градуировка баллов, теперь чтоб получать дополнительные баллы (которые раньше были и так включены в скидку), надо размещать заказа каждый месяц (это они называют стимуляцией, ну-ну). Потом совсем дурацкая тема (кому такое в голову пришло?) - для подтверждения своих законных баллов, нужно сделать заказ на n-ную сумму в следующем каталоге!!!! И самое НЕПРИЯТНОЕ поддержка абсолютно не работает! Нужно либо письма им писать, либо звонить на ПЛАТНЫЙ номер, либо скайп (при том, что не у всех есть нормальный интернет!!!!!!!!!) Службы "поддержки" совсем оборзевшие. Писала им письмо, пришло сообщение, мол ответим в течении 3-х рабочих дней, ответили через 14 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! дней!!!!!!! Раньше посылка на почте лежала 5 дней, сейчас -3 дня, а ведь бывает форс-мажор, не всегда успеваешь. Из-за этого обстоятельства я подарок так и не получила.  В общем работают "спустя рукава". Больше не хочу с ними иметь дело.

Взгляд бывшего консультанта по красоте AVON: Только единицы еще не наткнулись на это якобы «качество

  • 20

lo-aily (21 января 2015 10:16)

отличная парфюмерия

качество, нет прибыли, никто ничего не заказывает

Всем привет! Не знаю, что на меня нашло, но сегодня утром мне пришло в голову написать этот отзыв. 

В 16 лет я начала активно пользоваться как я думала качественной брендовой косметикой, а также загорелась желанием заказывать ее со скидкой, да еще и получать доход если у меня будут заказывать другие! Да, это было самое большое заблуждение, почему? 

Минусы работы в компании: 

Качество. Avon вообще знает такое понятие "качество"?! Мне кажется нет... По причине неопытности я заказывала сережки, сумки, тушь, пудру, румяна, лаки, ароматы, шампуни, крема, маски для лица, тени, гели для душа, наушники, спреи для тела, туалетные и парфюмерные воды и др. И из всего этого списка могу сказать, что пользоваться можно только парой - тройкой средств (крем, гель для душа спрей для тела, а также некоторыми туалетными и парфюмерными водами). Из всего каталога только этим. Сумки и бижутерия так вообще какой - то ширпотреб. Тушь – вызывает аллергическую реакцию. Естественно те, кто уже заказывал имеет представление о качестве продукции этой компании, и заказывать больше не хотят. Прибыль. Если честно у меня не было прибыли, точнее была 200-300 руб., но я платила половину за доставку. Один единственный раз я заработала 2 000 рублей, так как впереди был Новый год и все мои одногруппницы покупали всем подарки и о я крутилась как юла. То есть чтобы получить хоть 500 рублей нужно полгорода оббегать. Скидка 31%? Это просто заманилово, скидка зависит от того на какую сумму ты набрал заказ. Так однажды заказ у меня был на 15 000 и получила я из них 2 000.  Никто ничего не заказывает. Это еще один просто ОГРОМНЕЙШИЙ минус, с которым я столкнулась. Во – первых, консультантов так много, что чуть ли ни у каждого есть дядя, тетя, мама, папа, сестра, брат, которые занимаются эйвоном.  Во – вторых и третьих, только единицы еще не наткнулись на это «качество» и не соответствующую ему цену. 

Плюсы, работы в компании: 

Большой ассортимент товара. На страницах каталога можно найти и тушь, гель для душа, наушники, сумки, аксессуары и даже утягивающее белье со всякими платьями - трансформерами. Последнее так и будоражит воображение. Каталог. Когда просматриваешь каталоги хочется купить все, даже то что не нужно! Орифлейм так не умеет и Фаберлик так тоже не умеет. Как может показаться "доступная цена". Это конечно можно отнести и к плюсам, и к минусам. Распродажи и скидки завсегдатели каталогов этой компании! Цифра 99 так и пестрит на каждой странице. И опять же это манит людей заказать что нибудь. Но смешная цена - не залог качества. Тем более на рынке косметики можно найти тоже самое, но подешевле и качественнее.  Ароматы. Не спорю ароматы у них просто шик, особенно парфюмерная вода little black dress, которая по сей день является одним их фаворитов на моей полочке с ароматами известных брендов, таких как Versace, Lancôme, Nina Ricci, хотя цена little black dress колеблется от 200 - 700 рублей по каталогу (не забываем про скидку консультанта + возможность приобрести его по акциям). Возможно я сошла с ума поставив Versace, Lancôme, Nina Ricci наравне с Avon, но факт остается фактом.

ВЫВОД: Существенны ли плюсы, которые я описала? - Учитывая минусы - НЕТ! 

Даже если заказывать продукцию для себя, придется платить за доставку + все время навязывают всякие буклетики, бумажки и тд., а также нужно ждать пока заказ придет на почту и тащить его потом с почты. Я решила для себя что, какая бы там скидка не была, какая бы акция не проходила, больше ни – ни в эту компанию. Тем более в магазинах также представлена продукция AVON по ценам каталога, если приспичит лучше я пойду в магазин да куплю там, и ждать не нужно и за доставку тоже платить не нужно.

А мне не особо нравится...

  • 60

Алллик (26 августа 2014 14:09)

Всем привет!

Хочу написать не о сайте конкретно, а о фирме Avon в целом (как потребитель). Я периодически покупаю товары по каталогам , которые мне в офис исправно приносят НЕСКОЛЬКО представителей. Девчонки, ну это моя больная тема, я уже прямо говорю "НЕ НУЖНО МНЕ НИЧЕГО ИЗ ВАШЕЙ КОСМЕТИКИ!", а она тут же улыбаясь оставляет каталог на столе (блин, игнор моих слов полный, достали уже).

Теперь о товаре. Что покупала я.

Тушь (не помню какая) быстро засохла, ложилась изначально комками (я разочарована , бабло на ветер - около 200 рублей, зареклась тушь у них не брать) Помада Colortrend (наверное так называется, одно слово на тюбике) не соответствует цвету в каталоге (намного темнее), скатывается на губах при первом же применении. Вопрос - как ее хранят или как долго она валялась на складе?Туалетная вода Today, Tomorrow, Pur Blanca - в свое время очень нравились - довольно стойкие вещицы. Недавно приобрела водичку (вечером обновлю отзыв, название никак не могу вспомнить), а запах не соответствует пробнику. 700 рублей стоит, пылится в косметичке.Пена для ванны "Арбуз" - очень понравилась, но цена (150 рублей) не оправдана (хотя на первый взгляд кажется дешевым). С точки зрения экономики можно и дешевле приобрести (к примеру , в Fix Price).

 Тональный крем Avon Calming Effects -  быстро проявляется жирный блеск, хотя в целом и не плох (обошелся около 300 рублей), но есть аналоги и подешевле.

Сумки, часы, ночнушки, побрякушки, клатчи и т.д. - не покупала - считаю , что можно и на Алиэкспресс дешевле всю эту муть купить.

В целом фирма разРЕКЛАМирована по полной программе, многие приобретения не стоят тех денег. И уж навязчивым представителем я точно никогда не стану.

Мнение представителя

  • 40

jatas (18 апреля 2014 02:33)

бесплатная доставка, достойная косметика, можно заработать, просто, через сайт можно отправить заказ

глупые правила возврата, кривой сайт, неудобный интерфейс, ошибки в каталогах, трудно дозвониться

Эх, помню времена, когда заказы делали ещё с помощью специальных бланков, в то время моя мама была представителем. Я приносила каталоги в школу, заказы были небольшие и нерегулярные, но на процентах можно было заказать и себе косметику совершенно бесплатно, да и обязаловки при представительстве никакой

Сейчас эти времена позади, после долгого разрыва с AVON, 2,5 года назад я сама стала представителем, чтобы заказывать иногда товары с дополнительной скидкой, без посредников, так сказать.

Немного о плюсах:

- бесплатная доставка в нужное отделение почты от 1500 рублей (я всегда забираю заказ на день раньше даты доставки, спасибо хоть тут заранее присылают)

- текущие каталоги доступны на сайте, если вы представитель, то все журналы и мини-каталоги также доступны, только вот без пахучих страничек

- можно заказывать подарки за баллы

- хорошие товары, не все, конечно, но я очень довольна, например, кремами для рук, пеной для ванн и др.

Что попалось под руку :)

Бывало и такое!

На все косяки сайта (а он кривой и ужасный, юзабилити стремится к нулю) я могла бы закрыть глаза, но случилось то, что серьёзно подорвало моё уважение к компании, настолько она далека от технологий.

Есть такая тема у AVON как подарочки. Это здорово, но компания просто обожает вас путать. Есть подарки, автоматически вкладываемые в заказ, а есть те, которые нужно заказать самостоятельно. Видимо, специально, чтобы мы почаще забывали сами заказать наш заслуженный подарок. Однажды я забыла оформить полагающийся мне бесплатный (за 1 рубль) набор, сообразила буквально через минуту после заказа, а всё — тю-тю, кто не успел, тот опоздал.

Вы не можете изменить заказ, даже если вы отправили его минуту назад, даже если до даты доставки больше недели. Нет, ни по телефону, ни по заявке на сайте, никак.

Кстати, о заявках на сайте. По одной из форм они вообще не работают, то есть там нет выпадающего списка для выбора темы вопроса, а если не выбрал тему, то и вопрос не задашь, так-то (UPD: сейчас эту проблему исправили). По второй кривой и косой форме можно задать вопрос, НО не надейтесь, что вам на него ответят. Вам обещают ответить на вопрос в течение 2х рабочий дней, что же мы видим на деле? Я задала вопрос 8го февраля, отчёт о том, что AVON получили мой вопрос, пришёл на почту сразу. Ответ на вопрос я получила только 14го февраля, то есть через 5 рабочих дней и уже после звонка в компанию.

К сожалению, какую тему коммуникации с компанией не возьмёшь, о любой есть что сказать. Ничего не работает стабильно! Итак, о звонках. Для представителей до сих пор не сделана бесплатная горячая линия, звонить приходится на скайп или на городской номер в Москву. Круто, да? Ладно-ладно, скайп — это здорово, но, к сожалению, вы вряд ли дозвонитесь. 2 дня подряд я пыталась связаться с его помощью — тщетно, никто не берёт.

Хорошо, решила попробовать позвонить в Москву. На счету в скайпе у меня было немного денег, получила в очередной акции, и решила потратить часть на звонок в Москву. Ещё час до окончания работы службы поддержки, на том конце начинается бла-бла "оператор ответит вам в течение двух минут", кстати, вам всегда скажут про 2 минуты, даже если трубку возьмут через 5 секунд или вообще не возьмут. Провисев 10 минут "на телефоне", ответа я не получила, зато наслушалась тупой корпоративной песенки "эта эйваааааан, эта эйваааан", которая все эти 10 минут крутилась, просто кошмар. Звонок через пару дней наконец-то удостоился ответа, операторы (мне их попадалось штуки 3) не оставляют приятного впечатления, никакой улыбки и не слышно в голосе.

Другая ситуация произошла уже по их вине, первый раз за всё время "сотрудничества" мне недопоставили товар. 2 штуки одного наименования на 80 рублей. В каком же шоке я была, когда я узнала, что на такую маленькую сумму мне нужно написать заявление и отправить его письмом в Москву. Почему за сумму в 80 рублей я должна посылать письмо за 15 рублей, которое ещё, может, и не дойдёт? Я бы поняла необходимость отправки настоящего письма по почте при недопоставке товаров на сумму от 500 рублей, например, но из-за 80? Серьёзно? Ни факс, ни электронное письмо не подойдут.

Вы накосячи, вы за это должны потерпеть убытки (хотя какие там убытки, допоставка осуществляется со следующим заказом, то есть трат на дополнительную доставку нет), а не я! Больше по скидкам в следующих каталогах этот товар было не видать, поэтому я всё-таки отправила это чёртово письмо с заявлением.

Спустя 2-3 недели подходил срок сдачи заказа по следующему каталогу, я позвонила в AVON и поинтересовалось, получили ли они моё заявление. Получив отрицательный ответ, я сделала заказ. В день доставки мне приходит смс "Компания получила возврат из з-за ****** на 80 рублей", эм, формулировка, конечно, супер. На счету я этих денег не обнаружила, значит, моё заявление прочли правильно и получу допоставку, но уже в следующем заказе. Ещё через пару недель я начала оформлять новый заказ и обнаружила на счету лишние 80 рублей. Что? Как? Я же просила допоставку, а не возврат средств! Плюнула, дооформила свой последний заказ на 1220 рублей (1500 минус скидка представителя), потому что разбираться с ними ещё раз было западло. Пополнив счёт на нужную сумму (1220 - 80 = 1140), на следующий день я получила смс о том, что я оформила заказ на 1300 рублей. И действительно, зайдя на сайт, я обнаруживаю, что осталась должна ещё 80 рублей, но я же всё посчитала правильно, как так? А вот так, AVON как вернул деньги за недопоставку, так и отобрал — включил недостающие товары в оформленный заказ, из-за чего он потяжелел на 80 рублей. Придётся доплачивать :D 

И как во всей этой ситуации я должна понять, что компания мутит и что делать мне?

Почему уважающие себя интернет-магазины не требуют отправить им подписанное заявление по почте, а просто досылают ЗА СВОИ деньги недостающий товар? И без особых проблем совместят 2 заказа, если в первом вы что-то забыли, а за 2 доставки платить не хочется. Здесь же вам никто не пойдёт навстречу, потому что не могут это сделать, ориентированность на клиентов просто 100% :/

Сейчас я заказала продукцию AVON последний раз. С ней я знакома давно, есть очень удачные товары, но больше приносить прибыль этой компании я не хочу, так как своих клиентов она ценить не хочет. Но другим всё равно рекомендую, если вы не такие привереды, как я

Советую компании AVON серьёзно пересмотреть свою систему обработки заказов, недовложений и, о боже, оплаты. Драть по 2% комиссии за оплату на собственном сайте — это жлобство в чистом виде.

Кривой, недоработанный сайт.

  • 20

Georgia1210 (28 сентября 2013 05:57)

через сайт можно отправить заказ

глючит, зависает, навязчивая реклама, неудобный интерфейс

Пользуюсь парфюмерией avon уже около 13 лет, за такой промежуток времени менять представителей мне надоело, поэтому я решила заказывать сама, все что мне надо. Заказы, понятное дело, отправляю через сайт... Итак, о сайте..

Первое что не понравилось- это ужасно неудобный и непонятный интерфейс. Разбиралась дня три. Пользуюсь сайтом примерно год, и несмотря на это до сих пор иногда путаюсь в менюшке.

Вторым, убившим меня моментом, стал вход в личный аккаунт. То есть, когда вы вводите пароль и заходите на сайт, вылезает видео-окно с рекламой, и его нужно каждый раз закрывать. Мне кажется- это выглядит как не уважительное отношение к представителям. При оформлении заказа тоже нужно пролистать пару страниц с рекламными новинками и скидками, что увеличивает длительность процесса оформления и опять же раздражает.

Сайт частенько виснет и глючит. Кроме того, после последних "обновлений", теперь прежде чем набирать свой пароль, надо еще и добраться до формы введения логина и пароля... нажав два раза кнопки "перейти на сайт представителя" и "представителям"... К чему столько сложностей создавать своим же представителям, мне не понятно. И почему у такой раскрученной компании, как эйвон, такой не практичный сайт..??? 

Теперь сайт использую ТОЛЬКО для отправки заказов. В остальном он не тянет на хорошую оценку.

обман на сайте

  • 60

dmitrimaus (12 июля 2012 23:23)

Хочу поделиться своим опытом заказа косметики avon через сайт [ссылка]
Я просто клиент avon.Очень нравится серия Planet Spa
и ANEW Clinical,а также средства для лица Clearskin Professional.
Распространять косметику мне кажется делом неблагодарным и неприбыльным.
Обычно я заказываю косметику avon через представителя и я оплачиваю ее по ценам каталога,а заказы делаю регулярно на небольшие суммы когда 100руб,когда на 700-800руб максимум.Почти в каждом каталоге что-нибудь да куплю.
Но в этот раз консультант не смогла мне доставить заказ,а я уже выбрала понравившиеся мне штучки каталогу и я решила сделать самостоятельно заказ на сайте.Ввела номера артикулов,номер каталога и свой мобильный,электронный адрес и через несколько дней мне позвонили и мы договорились о доставке на дом.
Через неделю после заказа мне все принесли.
Все бы хорошо,но вот доставка при заказе от 1000руб там написано бесплатно,а каталог и образцы в подарок.
Я заказала на 1100руб в полной уверенности,что мне доставят на дом бесплатно,
оказывается бесплатно доставка только до метро,а на дом 50 руб.
А потом на следующий день мне девушка перезвонила и сказала,
что доставка стоит уже 100руб!
Я не возражаю,но предупреждать же надо на сайте.
И потом косметика дешевая за 100руб там можно приобрести скраб для лица или маску.
А я как и все люблю скидки.В итоге этот заказ с платной доставкой фактически лишил меня моих скидок по каталогу.
Каталог в подарок дали,а фирменный пакетик avon и никаких образцов в подарок не дали.
Не хочу больше заказывать косметику avon он-лайн!

Добавить отзыв


закрыть