» » » Отзывы Южнокорейский магазин косметики - www.testerkorea.com

Южнокорейский магазин косметики - www.testerkorea.com

1.8
  • 36

Мнений: 4

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Рассказ о том,как легенда меня разочаровала.Молчащая CS, отсутствие пробников в заказе,формирование

  • 20

Герма (11 апреля 2017 23:56)

задержки отправления, не кладут пробники в подарок, недешевая доставка, плохой сервис

Большое количество положительных отзывов заставило меня прибегнуть к заказу с этого сайта. О нем я слышала много положительного от знакомых и читала много хороших отзывов на разных площадках. И вот, столкнувшись с тем, что не смогла сделать заказ с сайта RoseRose shop (не проходил платеж), я заказала все нужное на этом сайте.

По деньгам вышло чуть дороже, чем на Роуз, зато заказ оплатился сразу, меня это порадовало (я оплачивала PP, у этого сайта номер расчетного счета корейский, а у Роуз - американский, поэтому платеж и не прошел, почему-то РР не позволяет России переводить деньги на американские счета).

Сам сайт мне понравился - понятный, яркий, удобный. На английском,но мне что на русском, что на английском - разницы нет.

В мой заказ вошло 7 позиций - 2 слипингпэка, крем и сыворотка с улиткой, крем-эмульсия-сыворотка с юзу. Обошелся мне заказ в 79 американских денег.

Правда, когда я указала адрес доставки, в новом окне с пересчетом цены доставки сумма стала указываться в корейских вонах((

В общем и целом я отдала 101 доллар, то есть доставка мне обошлась в 22 (!) доллара. Дофигища, если честно. Это я ещё и самую дешевую взяла.

На сайте указано, что срок отгрузки заказа 3-7 рабочих дней ( то есть до 10 дней календарных). Скажем так, это долго. Я не могу себе представить, что я делаю заказ в российском магазине типа Бьютидепо или Шопхэир и мне формируют заказ из 7 позиций такое количество времени. И что я пишу по этому поводу в клиентскую службу, а они морозятся почти неделю. Причём, ладно бы позиции какие-нибудь уникальные, так нет же - ходовые фирмы, ходовые товары.

Когда я поняла, что формирование заказа ушло за рамки указанного на сайте (примерно на десятый день), я написала в CS. Дескать, товарищи, раз нет каких-то позиций - давайте поменяем, никаких проблем, только отправьте мне мой заказ уже. Молчание. Я написала снова - и снова молчание. (Вспомните любой российский интернет-магазин: если нет позиции, то вам тут же звонят, покаянным голосом просят заменить на что-то другое, а здесь - да плевали они на своих клиентов).То бишь денег с меня сняли, а доставлять мне ничего не хотят. Не могу себе представить, чтобы клиентская служба в наших магазинах вот так работала. Да один такой промах и они лишатся клиентов навсегда, сейчас стоит только где-то выложить недовольный пост или отзыв, молва расходится быстро.

Полазив по Айреку, почитав отзывы на ТестерКорея (почему я, дура, не сделала этого до заказа), я поняла, что я не одна такая. Некоторые ждут формирования заказа по месяцу. Раньше на сайте был ещё и форум, на котором общались недовольные клиенты, сейчас это дело прикрыли, чтобы народ всей ситуации не знал.

Отправили мне посылку через 14 дней (рабочих), то есть почти 3 недели календарных, на мои оба письма ответили на 16 и 17 рабочие дни (что мою посылку уже отправили, а я им зря пишу,беспокою). Почему-то ответить раньше, когда я им писала, они не могли.

Посылка шла ко мне почти месяц (вспоминаем, что мне её формировали 3 недели и не забываем, что за доставку я выложила почти штуку российских деревянных), в общей сложности имеем 2 месяца ожидания. Ну и стоит упомянуть, что с Алиэкспресса обычной бесплатной доставкой в среднем все посылки ко мне приезжают в течение 14-20 дней, один раз даже за неделю чехол для телефона приехал. А тут платная доставка за кучу денег. В общем-то, ИМ и служба доставки - вещи разные, тут уже претензии к перевозчику, но меня, как клиента, не устраивает такое положение вещей. Например, моей подруге в мой же город посылка с RoseRose прибыла за 10 дней, при том, что заказ из 6 позиций ей сформировали за 2 дня. За доставку она отдала точно такую же сумму. Ещё и пробников положили по её просьбе приличное такое количество.

Сколько в заказ мне положили пробников? Нисколько.

Вот весь мой заказ, как он есть

Если учесть, что пробники стоят копейки, а пробники - это как раз специализация этого сайта, то для меня было очень странным не получить ни одного в качестве подарка. Да я когда на Ибэе 2 ночных маски покупала,мне 2 тестера прод положил, а тут заказ на 80 баксов. Да,класть пробники они не обязаны, в заказ они не входят и обозначают лишь красивый жест со стороны продавца. Но всё таки остальные магазины пробники кладут в заказ.Этот - нет.

Приехало это всё в пластиковой коробке, позиции были обернуты одним слоем пупырчатой пленки. Средства свободно перемещались по коробке, хоть бы бумаги внутрь напихали, что ли.

Панда "протекла", минус примерно одна чайная ложка средства.

Кстати, когда я пыталась отследить свой заказ по треку, который мне предоставили, то вылезало вот такое страшное окно.

То есть, я не могла отследить свою посылку. Возможно, это косяк не сайта, а почтовой службы, но тоже неприятно. Поэтому я совершенно не знала, когда придет моя посылка и придет ли она вообще.

Причем, я совершенно не придираюсь, всё абсолютно так и было. Мало того, что доставка обошлась в очень кругленькую сумму, так ещё и не доставили нормально.

Буду ли я заказывать там снова? Нет. Есть более приемлемые варианты, с более низкими ценами и даже с бесплатной доставкой. В этом магазине мне не понравилось всё, от сервиса до упаковки товаров. Благо, товары действительно хорошего качества, оригинальные.

Так что легендарный магазин корейской косметики я не рекомендую, много нервов, пусть и экономия (да, за подобный заказ с российского сайта корейской косметики я бы отдала в 2 раза больше). Но есть варианты и получше.

Отличные цены на корейскую косметику, но не уверена, что решусь тут заказать еще раз. Почему? Читаем

  • 60

Oksanchic (12 июля 2014 23:34)

большой выбор корейской косметики, все очень тщательно упаковано, недорогая доставка, подарочные про

задержки отправления, отсутствует описание товаров, приходится писать письма чтобы отправили посылку

Как и многие, кого жизнь довела до корейской косметики, я искала, где бы купить по адекватной цене, поскольку цены в Москве, кроме круглых глаз, и возмущенных морщин на лбу ничего иного не вызывают. Ну, уж желания купить точно не вызывают.

Где закупаемся? Cosmetic-love? Хм, вы шутите? В какой нужный мне товар не тыкалась, оказывалось, что в Москве это стоит едва ли не дешевле. Странно было бы тогда покупать здесь. KoreaDepart - жуть, а не навигация, в процессе сбора посылки можно убиться, зато хорошие цены, впрочем на стадии оформления доставки брови опять же ползут вверх, потому как 40 баксов за доставку, ну вы меня простите, конечно...в общем, долгие мытарства и я на хваленом TesterKorea.

Кроме ВВ-кремов нужны были средства от пор, но основное - всякие патчи под глаза, хотелось попробовать по максимуму, благо выбор огромный. 

Отзывов об этом магазине стопка, поэтому, думаю, нет смысла останавливаться на регистрации, оплате и т.п., поскольку сайт на английском, и детали можно найти в других отзывах.

К ценам приходится приноравливаться, поскольку они указаны в вонах, но благо вверху страницы есть указание, сколько это в рублях, долларах или евро.

К существенным минусам сайта отнесу, что он именно для покупкок, выбирать товар там невозможно, т.к. почти ни по каким продуктам нет описаний. 

К плюсам - цены ниже московских, богатый выбор, недорогая доставка (за посылку заплатила чуть больше 300 рублей, но, скажем, я отправляла посылку из Москвы в Сахалинскую область более чем за 400 рублей, и размер был даже меньше, а тут из Кореи, так что...)

А теперь перейдем к моему личному опыту, после которого я не один раз подумаю, стоит ли заказывать там еще раз.

Набрала я, значит, посылку на 122 450 вон, т.е. на 4 027 рублей. Оплата прошла. Проходит день, два, три. Помню, что читала в отзывах, что отгружают в три дня точно. Начинаю внимательно изучать сайт, и нахожу, что нет, отгружают они теперь в течение 7 рабочих дней. Думаю, вот блин, это больше недели на отгрузку, потом еще медленная и печальная почта. Ну ладно, вроде ничего критично срочного. Но только прошло 7 дней, да-да, рабочих, потом 8, потом 9. Пишу письмо, мол, в чем дело. В ответ тишина. Иду на форум, что на самом сайте, а тааааааам... А там многостраничный топик, где девушки в возмущении пишут, что месяц, а то и больше ждут отгрузки, пишут письма, и никто на них не отвечает, или отвечают, мол, сорри, ну вот задержки у нас. Вот попала! Начиталась, впала в коматозное состояние, но поняла, что с меня хватит опыта кидального с французским магазином и последующим общением с полицией, пойду писать жесткие и нетерпимые письма. Я - не постоянный клиент, а новый, никакой лояльности за былые заслуги у меня нет, со своей стороны я выполнила то, что должна была - оплатила товар, так что будьте добры его выслать так, чтобы мне не приходилось танцы с бубном устраивать.

Пишу письмо, так и так, почему не отправлено. Отправим, отвечают. И никаких перемен. Пишу жестко, что если в течение суток заказ не будет отправлен, то напишу заявление в эксимбэй с тем, что ТестерКорея не выполняет своих обязательств, берет деньги и не высылает товар. Тут же отвечают, мол, не отправили вам, потому что нет одного продукта. Эээээээ... ну вы еще пару недель не формируйте заказ, так не один продукт закончится, а десяток. Пишу, мол, да замените на что хотите, только чтобы в течение суток была отправка, иначе возвращайте деньги. В течение суток не справились, разумеется, но в двое уложились, когда я уже была готова писать жалобу их партнеру - Eximbay.

В общем, не знаю, кому как, а я предпочитаю не вступать в "любовную" переписку с магазинами, чтобы было четко, как часы: заплатил - в установленный срок отправили - получил. В случае с ТестерКорея опыт более чем неприятный. Если почитать форум на сайте, то не всем так "повезло", как мне, что хотя бы ответили почти сразу, и что быстро среагировали. Ну так остальные пытаются вежливо, а я сразу решила, что не отправят - накатаю жалобу, ждать не буду. Вот и судите, насколько адекватный магазин.

Говорят, такое началось с мая, что раньше было все отлично. Не могу прокомментировать, может и так, познакомилась с ними только в июне. 

Возвращаясь к моей посылке... дальше начала чудить нежно "любимая" Почта России. Согласно корейскому сайту посылка отправлена из Кореи, но через поиск Почты России больше недели висел статус "Экспорт". Звоню на Почту, там некая фея говорит, что посылка не в России, это она знает точно, и что "она движется по направлению к стране назначения". Это как, спрашиваю. Вдоль всей границы нашей Родины что ли движется? А то если посылка уже не в Корее больше недели, но она и не в России, то куда, простите, она движется? Ответ барышни: "Ваша посылка движется по направлению к стране назначения". Ыыыыы эту фразу я услышала раз пять, что привело меня к мысли, что зомби все-таки существуют

Пришлось подавить нервный смешок, когда на следующее утро я обнаружила в ящике уведомление о посылке Не в России еще, говорите? Почта России это диагноз, да в общем, получается, что посылку по России отследить невозможно.

Ну да ладно, теперь о хорошем Получаю посылку и начинается моя радость

Коробка не картонная, а пластиковая. Все аккуратно упаковано, ничего не пролилось, не рассыпалось. Продукты в баночках завернуты в пленку с пупырышками. 

Сверху три упаковки с подарочными пробниками. Это всегда радует :) 

Что тут у меня? Пробники кремов для кожи вокруг глаз. 

Крем The first cell revolution от Ohui  и Timeless EGF power от Tonymoly

Обратите внимание, что пробники идут в упаковке по 10 штук.

Маски для лица I''m Real Mask Sheet с красным вином от расширенных пор и очищающая с водорослями от TonyMoly. 

1. BB-крем Hot pink от Skin79

2. Кисточка Wonder Pore от Etude House (прям в восторге от нее!)

3. Увлажняющая маска для очищения пор Latte art milk cacao pore pack от Tonymoly

4. Компактная пудра No Sebum от Innisfree

5. ВВ-крем No Sebum от Innisfree

6. Патч для носа Charcoal Pore Tightening Nose Patch от Baviphat (10 штук)

7. Патч от прыщиков Trouble Clear Spot Patch от Skinfood

8. Патч для очищения подбородка Black Charcoal Chin Pack от Etude House

9. Средство от черных точек с вулканической глиной Jeju Volcanic Blackhead Out Kit от Innisfree

10. Матирующие салфетки от Missha

Патчи для кожи под глазами:

1. Carrot Collagen Eye Sheet от Skinfood

2. Snail Solution 10,000 Hydrogel Eye Patch от Nature Republic

3. Нydro Essence Gel eye Collagen Anti-aging & Firming от ANSKIN 

4. Collagen Eye Mask Sheet от It''s Skin

6. Collagen eye patch от Etude House

7. Hydrogel eye patch от Luke

8. Bright Eyes Modeling Gel Patch от The Face Shop

9. Gold Snail Eye Gel Patch от The Saem

10. Eco Science Eye Mask от Innisfree

11. Aqua Collagen Solution Eye Treatment Mask от Nature Republic

12. Advanced O''Three Collagen Eye Treatment Patch от Nesura

13. Raspberry Line&Lift Collagen Eye Patch от The Face Shop

Вот, собственно, и все мое добро

Резюмируя. Если вы еще не заказывали с этого сайта, не поленитесь заглянуть для начала на форум, так вы сможете оценить обстановку на текущий момент. Буду периодически заглядывать сама, и если наладится у них с отправкой товара в срок, возможно, еще закажу, но пока нет, сейчас этот магазин работает настолько неадекватно, что никому его не рекомендую.

Надеюсь, мой отзыв был вам полезен

Советую оплачивать в рублях и не надеяться на быструю доставку + ссылки на опробованные продукты О

  • 40

Tintinka (15 февраля 2014 19:43)

Спустя почти год я снова вернулась на сайт Тестеркорея и сначала была приятно удивлена, что площадка обновилась. Теперь нет никаких проблем с заказами, подсчетом доставки и проч., теперь Тестеркорея работает в режиме нормального интернет-магазина.

В связи с этим хочу поменять свой отзыв, и поделиться новыми впечатлениями.

Первое, с чем я столкнулась при заказе - это отсутствие многих товаров. И если раньше это помечалось надписью SOLDOUT и такой товар был сразу виден:

То теперь никаких отметок нет, и только в карточке есть пометка "сообщить о прибытии"

В общем, я до конца не уверена, есть ли он на самом деле или нет его, но на всякий случай поудаляла все из корзины с такой отметкой. Не хочу, чтоб зависали деньги.

Второе, по старой памяти оплатила заказ в ТНВ. В рублях был на 800 руб., в ТНВ списали 1000 руб. А сэкономить хотела 20-30 руб)))) Ну, тут сама дура.

Третье. 5 дней прошло  с оплаты - заказ все еще в режиме ожидания, не отправлен.  Давай изучать - нашла форум сайта, народ ждет подолгу... В итоге отправили заказ спустя недели 2-3, пробников в подарок пожалели)))

Что-то не знаю, не знаю.... Прибыло в одном, убыло в другом. Не нравится мне, как они работают.

Покупаю корейскую косметику так же на Ебее, недавно я открыла для себя новый сайт корейской косметики от продавца с Ебей.

Фото первой посылки с Тестеркорея:

ДОБАВЛЕНИЕ от январь 2015

Обнаружила в своем последнем заказе конца 2014г.  пробники, датированные 2011 г. Очень надеюсь, что это все таки дата изготовления. Обычно срок годности косметики 2 года, здесь ей уже перевалило за 3. Даже если у этих кремов срок годности еще не вышел, то все равно, прислали товар не первой свежести, неприятно.

Отзывы о средствах:

1. Средства по уходу за лицом (очищение+увлажнение) ETUDE HOUSE Collagen Moistfull Trial Kit 2items

2. СС крем TonyMoly Luminous Pure Aura CC Cream

3. Интенсивный увлажняющий крем NATURE REPUBLIC Super Aqua Max Combination Watery Cream

4. Эссенция для увлажнения и питания с гипоаллергенной формулой Berrianne Essence  Tonymoly

5. Улиточные: антивозрастная эссенция Nature Republic Snail Solution 70 Essence  и крем TONY MOLY Intense Care Shail Cream; эссенция BENTON Snail Bee High Content Essence; гель для лица и тела Dr. Post Snail collagen aquaring gel.

6. Ночная эссенция NATURE REPUBLIC Collagen Dream 70 Essence с коллагеном

7. Моментально разглаживающий морщины стартер с коллагеном Holika Holika 3 Seconds Starter Collagen-

8. Тинт для губ  It''s Skin Mini Tint Gloss

9. Питательный крем с коллагеном ETUDE HOUSE Collagen moistfull cream

10. Питательная и увлажняющая сыворотка с отбеливающим эффектом SKINFOOD Gold Kiwi Serum

11. BB Cream ETUDE HOUSE Precious Mineral Cotton Fit и  BB Cream Blooming Fit

12. Пенка для умывания Missha Super Aqua Oxygen Micro Visible Deep Cleanser   и    Missha Super Aqua Refreshing Cleansing Foam

13. Антивозрастной увлажняющий крем ETUDE HOUSE  like20 - Как в 20!

14. Реально омолаживающие тонер и крем серии  Blanc Pearl Caviar от SKINFOOD

15. Сыворотка для век с лифтинг-эффектом SKINFOOD Gold Caviar Lifting Eye Serum и лифтинг - эмульсия для лица этой же серии.

16. Отбеливающие ампулы SKINFOOD Broccoli Whitening Ampoule

17. Увлажняющий крем с керамидами Holika Holika Skin good cera super cream

18. Крем для жирной кожи (сужает поры и контролирует выработку себума Skinfood Fresh Apple Smooth Pore Cream

19 Очищающая пенка для умывания ETUDE HOUSE Every Month Cleansing Foam

20. Носочки для педикюра TONY MOLY,   Shiny Foot Peeling Liquid  и The face shop Smile Foot peeling

21 Гель для душа ETUDE HOUSE Hello Raspberry & Cranberry Body Wash

22. База под макияж с эффектом сияния кожи Shara Shara Pure Shiny Peach Base

23. Пилинг-скатка SKIN79 CRYSTAL Peeling Gel

24.Крем для лица TONY MOLY RED APPLETOX HONEY CREAM яблоко+мед

25. Маска для лица FOOD A HOLIC Natural Essence Mask

26. Очищающие полоски для носа A''PIEU Black Head Out Nose Patch

27. Пенка для умывания Secretkey Aloe Soothing Cleansing Foam

Внимание! Развод на деньги! Магаз испортился! Был хороший магазин, сейчас обманывают. Обновления (+Ф

  • 20

marzhuzha (12 марта 2013 16:06)

аккуратная упаковка, большой выбор корейской косметики, быстрая доставка, низкие цены на пробники, п

- долгая доставка, высылают не твои заказ, дорогая доставка, завышеные цены на полные версии космети

Первое впечатление. Обновления читай ниже и как меня надурили тоже ниже! Восторг сменился разочарованием!

В поисках идеального магазина - наткнулась на этот магазинчик корейской косметики.

Стартовая страница магазина

После получения первого заказа на сумму 150 у.е. - стала постоянным постояльцем корейского двора. Моя любовь к этому магазинчику проклюнулась не только благодаря большому ассортименту оригинальных продуктов корейского производства, но и очень-очень приятным ценам!

Ассортимент магазина постоянно обновляется, также постоянно бывают скидки на те или иные продукты.

Магазин пробников

Отмечу, что мизоновская серия на тестере намного дешевле, чем на других сайтах.

Давно хотела попробовать корейскую косметику и наверное месяц штудировала интернет-магазины российского и зарубежного местонахождения, сравнивала цены, ассортимент, доставку. В итоге мой выбор пал на тестекорею.

Во-первых, на сайте есть огромное количество пробников по смешным ценам. Привожу пример, пробник тинта для губ на ибее стоит от 3,5 долл., на тестеркорее - 0,9 долл. Пробник ББ крема в количестве 10 шт на тестеркорее стоит от 1,8 долл., на ибее - пробник в количестве 4 шт стоит от 3-4 долл. (!)

Во-вторых, на сайте представлены самые популярные продукты корейского производства и по весьма выгодным ценам. Например, популярный улиточный крем от мизон стоит на тестеркорее от 6 долл. + в подарок увлажняющая эмульсия, на ибее и косметик-лове такой крем стоит минимум 8 долл. и без подарка. Или популярный пилинг-скатка от baviphat на тестере стоит 6,9 долл, на ибее цена начинается от 11 долл.

В-третьих на сайте представлены товары для макияжа и маникюра по очень низким ценам. Лак для ногтей на тестере начинается от 1 долл., на других сайтах от 3-х. Карандаш для бровей на тестере стоит 2 долл. против ибеевских 4 долл.

В-четвертых, на сайте представлены только оригинальные товары. Никаких подделок.

В-пятых, как выяснилось позже, довольно быстрая доставка. Я заказывала одновременно товар с ибея и с тестера, так с тестера посылка ко мне долетела за 2 недели, а с ибея уже месяц прошел, а "Германа" все нет.

В-шестых, в подарок хозяева магазинчика кладут кучку бесплатных пробников. Мне положили аж 9 штук =)

В-седьмых, удобная навигация сайта и куча других плюсов, которые вы можете увидеть сами.

Теперь замолвлю слово о нюансах:

1. доставка на сайте платная - стоимость зависит от веса. Я выбирала доставку обычную с треком, вес был максимальный (1,7 кг) - за доставку я отдала около 18 долл. Но поверьте, это с лихвой все перекрывает, потому что даже с доставкой продукций все равно получается дешевле. Например на той же Сасе товары в несколько раз дороже.

Путем нехитростных расчетов: в моей посылке было 20 товаров, за доставку заплатила 18 у.е., получается к цене каждого товара получается +0,9 у.е. В итоге все равно получаются многие продукты дешевле, чем на других сайтах.

Информация о стоимости доставки 1

Информация о стоимости доставки 2

Информация о стоимости доставки 3

2. Прежде чем заказать товар, посмотрите цены на него на ибее или саса. Чаще всего бывает, что на ББ-крема и масла цены немного дешевле, чем на тестере. Например, бибик Миша на тестере стоил 14 долл.+доставка, а на ибее 13 долл.+бесплатная доставка. Хотя мизоновские масла на тестере почему-то стоят дешевле, чем на других сайтах.

3. Посылку они формируют не сразу, но не переживайте. Мою посылку они формировали около пяти дней.

4. оплату лучше производить не в долларах, а батах. Т.к. получается немного дешевле.

Вот в принципе и все небольшие нюансики.

Посылка ко мне пришла аккуратная, хорошо упакована - ничто не помялось и не разбилось. Каждый продукт упакован в полиэтиленовый пакетик + в пакетики с пупырышками (на досуге можно пощелкать). На пробниках, которые шли в подарок написано - thank you.

Моя посылочка

Кстати по поводу регистрации на сайте - никаких проблем не возникло, причем, что ящик у меня на яндексе. так что смело регистрируйтесь и экономьте на косметике вместе с тестеркореей!

Форма регистрации

рекомендую всем поклонникам корейской косметики!

Оценка: 5

Надеюсь, свою посыль с ибея я все же дождусь =(

Дополнено 19.04

Моя посыль с ибея только пришла, шла она ко мне 2,5 мес.(!) Так что делайте выводы =)

На тестере дешевле и быстрее!

Еще один вкусный магазинчик корейской косметики

ОБНОВЛЕНИЯ 23.02.2015 САЙТ СТАЛ РАЗВОДИТЬ ПОЛЬЗОВАТЕлей

В общем сглазили мы, барыни этот магазин. Т.к. стал он дурить любимых клиентов.

Во-первых, доставка стала ужасно долгой. Если раньше, посылки прилетали за 3-4 недели до Казахстана, то свою последнюю я ждала около двух месяцев. Согласитесь, для такой дорогой доставки как-то не очень. Мало того, трек-номер не отслеживался вообще. Писала в службу поддержки, они мне дали какой-то левый номер телефона, типа мы ничего не знаем - звоните-узнавайте. Это не наша вина бла-бла-бла. Служба поддержки вообще убивает - в большинстве случаев до нее не достучишься, пока не откроешь диспут.

Во-вторых, мне положили не мой заказ. Со мной случается впервые такая неприятная история. Приходит посылка, на ней все данные твои - открываешь, а там вместо твоего заказа куча дешманских пробников. Т.е. твой заказ допустим на 30 баксов, а в посылке пробники (которые ты на заказывал) на 10 баксов. Приятно? Да как-то не очень. Я заказывала полные версии кремов, а вместо них мне прислали пробники непонятно чего. Служба поддержки также эффектно парит мозг типа "моя твоя не понимать, вышлите фотки и т.д.". Хотя я им и фотки уже по сто раз высылала и на внятном английском объясняла. Но... или мы молчим или в сто пятый раз пишем "вышлите фото".

Не знаю, к чему приведет спор. Вернут ли мне деньги. Но впредь не рекомендую здесь заказывать. Снижаю оценку на единицу. Т.к. смысл платить деньги за то, что тебе не нужно?

Кстати почитайте форум на их сайте, участились случаи такого разваода. Много пользователей жалуются на долгую доставку и недовложения товара.

Кстати, если у кого была такая ситуация, отпишитесь, плиз.

Мои лучшие корейские покупки:

Бальзам для губ

Мизон улитка

Маска ночная

Маска

Пилинг

Маска на ночь

Добавить отзыв


закрыть