» » » Отзывы Topcream.ru - интернет-магазин азиатской косметики

Topcream.ru - интернет-магазин азиатской косметики

2.3
  • 46

Мнений: 3

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Магазин корейской косметики-корейская косметика. Все о плюсах, а я немного о минусах этого сайта. Ка

  • 60

Додельница (10 августа 2015 18:56)

не очень хорошая служба поддержки, сложно связаться

Здравствуйте!

Я не долго готовилась к заказу на сайте [ссылка] . Почитала отзывы, в основном, они просто отличные, но это только на первый взгляд, это я потом поняла.

Первые впечатления

Вот это сервис! В 18.53 сделала заказ, а уже спустя 7 минут, в 18.00 со мной связался оператор!Сообщил все подробности, что в наличии (не было одной маски и одного пробника), а что нет, сообщил о скидке и прислал реквизиты для оплаты. Учись «СпивакЪ»!-думала я наивная.Правда, спустя пару минут, еще раз позвонили и сообщили, что еще одной маски не оказалось в наличии. Что портит мнение о таком безоблачном заказе.

Итого: из моего заказа по вине магазина ушло 2 маски и один пробник. А я их так желала заказать. Вот вам и минус магазина-не известно, что есть в наличии, а что нет. Я несколько часов потратила на выбор, а товара нет. Они, конечно, извинялись и на том спасибо.

Это только первые впечатления, дальше было не так радостно и безоблачно.

Оказалось, что нет еще одной маски. Т.е. пока они со мной общались исчезло три маски и мой пробник-4 позиции. А на сайте они продолжали висеть и мозолить глаза.

Сумма каждый раз менялась, а реквизиты к оплате и сумму не торопились высылать новые.

Бесплатного номера телефона нет, только московский, для меня это разорение.Пришлось выпрашивать реквизиты с уточненной (уменьшенной) суммой моего заказа, так как я по телефону точно не услышала конечную сумму. Да и хотелось письменно заверенной суммы, чтоб избежать неточностей. На это ушли сутки!

Когда пришло заветное письмо потребовались еще сутки, чтобы оплата дошла до них и они сообщили мне, что посылку наконец-то начнут собирать.

Через три дня мою посылку выслали. До Краснодара было потрачено 168 рублей, а они берут за услуги почты - 250. Вроде, и не так много, но все же. И, кстати, коробка стоит до 40 рублей.

В итоге: я хотела сделать пробный заказ на 1500 рублей, но из-за отсутствия товаров заказ был гораздо меньше 1170.

И, та-дам... мой заказ у меня....

Я назаказывала корейских масок, как всем известных, но не известных для меня, так и никому не известных, но очень хороших. Всего-16 штук.

Упаковано все было в их фирменный пакетик.

HOLIKA HOLIKA Juicy Mask Sheet-всем известная маска с зеленым чаем, долго за ней гонялась. Отзыв о маске.

Маска с экстрактом красного вина

Заказала пробник маски, возможно, закажу полноразмерку.

Маска с ежевикой, очень много чего наобещано на ней)).

Тканевая маска с высокой концентрацией питательных веществ. На фото ананас, на деле там манго)) HOLIKA HOLIKA Ampoule Essence Mask Sheet отзыв о маске.

Маска с экстрактом картофеля LA MISO Potato Essence Mask Sheet мой отзыв об этой маске

Маска со змеиным ядом от мимических морщин SECRET KEY Syn-Ake Anti Wrinkle and Whitening Mask - 90 рублей

Маска для лица с экстрактом брокколи TONY MOLY I’m Real Broccoli Mask Sheet Vitality

Питательная маска для лица с экстрактом алоэ LIOELE Essential Aloe Mask Sheet

Эссенция для ухода за кожей с расширенными порами, пробник, заказала рублей за 30. Фигня полная, может и напишу отзыв, дабы предостеречь людей от покупки.

Маска с прополисом питательная

Тканевая маска с экстрактом паприки JUNICO Paprika Essence Mask

HOLIKA HOLIKA Juicy Mask Sheet с манго

Тканевая маска с экстрактом жемчуга BEAUTY 153 Pearl Essence Mask  отзыв   Скорее всего, заказывать не буду больше на этом сайте. Как-то не серьезно они с товаром обращаются. Не понять своевременно, что есть в наличии, а что нет. Вот выбрала бы я всего два средства, и их раз, и нет в наличии. Счастью бы не было предела.

Но если вас не пугают такие минусы, они только для меня значительные, для других, не таких требовательных и психованных))) вполне приемлемые, то заказывайте на здоровье!

Удачных Вм покупок!!!

сайт Вамбокс - бесплатные товары на тестирование

сайт Тиана-пробники в подарок при заказе

Холинка-сухая косметика

Ассортимент и качество обслуживания ОТЛИЧНЫЕ, но цены КУСАЮТСЯ. Сравнение цен на 2 популярных товара

  • 60

Oli Ver (17 декабря 2014 20:38)

+большой ассортимент, взможность оплаты наложенным платежом, доставка, качество товара, обслуживание

Приветствую всех заглянувших))

Мое знакомство с корейкой косметикой началось с ВВ крема TONY MOLY "Dear Me". И первый же опыт оказался удачным. Я решила не останавливаться на достигнутом и для продолжения удачного знакомства мой выбор пал на ИМ - [ссылка].

Первый заказ бал совсем небольшим.

Теперь расскажу о том, что мне понравилось и не понравилось в этом интернет-магазине:

Плюсы +

1. Большой ассортимент товара. 

2. Различные способы оплаты и доставки.

3. Можно выбирать пробник в подарок. Это особенно актуально если хочется попробовать какой-то конкретный продукт.

4. Система скидок и акции. Кроме сезонных скидок на определенные товары можно еще получить 10% скидки за 100% предоплату заказа.

5. Вежливое обслуживание. После оформления заказов мне звонила наиприятнейшая девушка и уточняла информацию по заказу. Эта часть цепочки от заказа товара до покупателя, на мой взгляд, тоже очень важна.

6. Удобная навигация по сайту.

Минусы - 

1. Единственный, но самый большой минус - Цены. Они достаточно большие, если сравнить с другим ИМ, например - [ссылка].

Вот примеры как разнятся цены на одни и те же товары в этих 2 ИМ. Данные от 15.12.2014.

1. Tony Moly Red Appletox Honey Cream. Разница - 245 р.

2. Skin79 Super Plus Beblesh Balm Triple Functions (Green) SPF30 PA++. Разница - 505 р.

Разница, мне кажется, существенной. Особенно если собирать большой заказ. Теперь я осваиваю другие ИМ с корейской косметикой. Посмотрим, как дела обстоят там.

В любом случае, выбор остается только за вами)) 

На этом все, спасибо, что заглянули)

"Я не требую невозможного, я просто пытаюсь сделать правильный выбор среди огромного количества

  • 20

DorovkoA (13 декабря 2014 16:01)

День добрый!

Вступив в ряды айрекоммендовцев, я естественно узнала для себя много нового. В числе этого нового была и корейская косметика как таковая. Ну что ж , начиталась отзывов и решила: "Надо делать заказ!". 

Тут сразу возникла другая проблема: "На каком сайте делать заказ???!!" Их ведь целая куча!!!

Начала бороздить просторы интернета и айрека в поисках подходящего ИМ. Нужно чтоб и сервис хороший был, и чтоб ассортимент радовал, и цены не кусались...

Неожиданно наткнулась на целых 18 положительных отзывов о сайте корейской косметики [ссылка].

Зашла, посмотрела. Да и цены невысокие, и брендов представлено много... Да плюс еще черная пятница наступила, скидка на все заказы 10 %....Да и по предоплате если заказываешь еще 10% скидочка...Ну прям чудо чудное!

И конечно самой главной причиной сделать заказ ИМЕННО В ЭТОМ ИМ стало то, что ИМ просто безумно щедр на пробники (за заказы, судя по  ВСЕМ отзывам, присылают от 15  до 30 пробников!)! Да еще и мини-сеты иногда присылают! Ну все, думаю, только он и никто другой!

Оформляю заказ на 1985 рублей.

Доставка: 250 руб. Итого 2235 руб.

Ввожу № купона (черная пятница же): минусуется 223 руб. (остается 2011.50 руб.)

Выбираю предоплату: минусуется еще 10%. Получается что всего к оплате: 1788 рублей.

Радуюсь, как мне повезло, что нашла хороший ИМ, да еще и не жадный, да еще и на скидки попала! Вообще счастья нет предела.

Но не тут то было....

На следующий день звонит мне тетенька, и говорит, что мне следует оплатить 2011 рублей. Как так? Начали разбираться, выяснилось, что скидка по купону и постоянная скидка при условии предоплаты не суммируются (на сайте об этом ни слова...). Вопрос. На кой черт заказывать именно во время всяких подобных акций? Если и так можно получить скидку в эти несчастные 10%??

Ладно, прошу отправить мне посылку наложенным платежом.

Через 10 дней посылка у меня.

Тут опять сюрприз. На почте с меня "сдернули" еще доп. 170 рублей за перевод денег...А по телефону говорили, что комиссия почты 50 рублей.

Ну да ладно...

Прихожу домой, открываю долгожданную коробочку...

Тадам! Опять приятности....

Нет, с заказом все в порядке, претензий нет.

Вот, кстати, и он: 

10 наименований.

счет, кому интересно

Ну а теперь самый главный сюрприз. Мои пробнички:

Как вам? Не многовато ли?

Я была в шоке, ведь все отзывы, которые я читала хвастались ОГРОМНОЙ ЩЕДРОСТЬЮ этого магазина. А мне досталось всего 4....

С чем это связано, я не знаю...И сумма заказа не 3 копейки....

В общем, обидно и досадно. Ведь если бы не  прельстившая меня возможность затестить много новых средств, я бы не стала заказывать в этом ИМ.... Да и теперь точно здесь заказывать не буду...

Прошу, не кидать в меня камни. Я прекрасно понимаю, что пробники это бонус и ИМ не обязан их присылать. Но я считаю, что если выбрана такая политика, такое отличительное свойство магазина, то нужно, чтобы это распространялось на всех клиентов....А то получается как то несправедливо что ли....

Я разочарована. Больше здесь заказывать не  буду. Вам ничего советовать не могу, т.к. каждый сам волен расставлять приоритеты...

Спасибо за внимание!

Добавить отзыв


Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

закрыть