» » » Отзывы Topcream.ru - интернет-магазин азиатской косметики

Topcream.ru - интернет-магазин азиатской косметики

2.3
  • 46

Мнений: 3

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Магазин корейской косметики-корейская косметика. Все о плюсах, а я немного о минусах этого сайта. Ка

  • 60

Додельница (10 августа 2015 18:56)

не очень хорошая служба поддержки, сложно связаться

Здравствуйте!

Я не долго готовилась к заказу на сайте [ссылка] . Почитала отзывы, в основном, они просто отличные, но это только на первый взгляд, это я потом поняла.

Первые впечатления

Вот это сервис! В 18.53 сделала заказ, а уже спустя 7 минут, в 18.00 со мной связался оператор!Сообщил все подробности, что в наличии (не было одной маски и одного пробника), а что нет, сообщил о скидке и прислал реквизиты для оплаты. Учись «СпивакЪ»!-думала я наивная.Правда, спустя пару минут, еще раз позвонили и сообщили, что еще одной маски не оказалось в наличии. Что портит мнение о таком безоблачном заказе.

Итого: из моего заказа по вине магазина ушло 2 маски и один пробник. А я их так желала заказать. Вот вам и минус магазина-не известно, что есть в наличии, а что нет. Я несколько часов потратила на выбор, а товара нет. Они, конечно, извинялись и на том спасибо.

Это только первые впечатления, дальше было не так радостно и безоблачно.

Оказалось, что нет еще одной маски. Т.е. пока они со мной общались исчезло три маски и мой пробник-4 позиции. А на сайте они продолжали висеть и мозолить глаза.

Сумма каждый раз менялась, а реквизиты к оплате и сумму не торопились высылать новые.

Бесплатного номера телефона нет, только московский, для меня это разорение.Пришлось выпрашивать реквизиты с уточненной (уменьшенной) суммой моего заказа, так как я по телефону точно не услышала конечную сумму. Да и хотелось письменно заверенной суммы, чтоб избежать неточностей. На это ушли сутки!

Когда пришло заветное письмо потребовались еще сутки, чтобы оплата дошла до них и они сообщили мне, что посылку наконец-то начнут собирать.

Через три дня мою посылку выслали. До Краснодара было потрачено 168 рублей, а они берут за услуги почты - 250. Вроде, и не так много, но все же. И, кстати, коробка стоит до 40 рублей.

В итоге: я хотела сделать пробный заказ на 1500 рублей, но из-за отсутствия товаров заказ был гораздо меньше 1170.

И, та-дам... мой заказ у меня....

Я назаказывала корейских масок, как всем известных, но не известных для меня, так и никому не известных, но очень хороших. Всего-16 штук.

Упаковано все было в их фирменный пакетик.

HOLIKA HOLIKA Juicy Mask Sheet-всем известная маска с зеленым чаем, долго за ней гонялась. Отзыв о маске.

Маска с экстрактом красного вина

Заказала пробник маски, возможно, закажу полноразмерку.

Маска с ежевикой, очень много чего наобещано на ней)).

Тканевая маска с высокой концентрацией питательных веществ. На фото ананас, на деле там манго)) HOLIKA HOLIKA Ampoule Essence Mask Sheet отзыв о маске.

Маска с экстрактом картофеля LA MISO Potato Essence Mask Sheet мой отзыв об этой маске

Маска со змеиным ядом от мимических морщин SECRET KEY Syn-Ake Anti Wrinkle and Whitening Mask - 90 рублей

Маска для лица с экстрактом брокколи TONY MOLY I’m Real Broccoli Mask Sheet Vitality

Питательная маска для лица с экстрактом алоэ LIOELE Essential Aloe Mask Sheet

Эссенция для ухода за кожей с расширенными порами, пробник, заказала рублей за 30. Фигня полная, может и напишу отзыв, дабы предостеречь людей от покупки.

Маска с прополисом питательная

Тканевая маска с экстрактом паприки JUNICO Paprika Essence Mask

HOLIKA HOLIKA Juicy Mask Sheet с манго

Тканевая маска с экстрактом жемчуга BEAUTY 153 Pearl Essence Mask  отзыв   Скорее всего, заказывать не буду больше на этом сайте. Как-то не серьезно они с товаром обращаются. Не понять своевременно, что есть в наличии, а что нет. Вот выбрала бы я всего два средства, и их раз, и нет в наличии. Счастью бы не было предела.

Но если вас не пугают такие минусы, они только для меня значительные, для других, не таких требовательных и психованных))) вполне приемлемые, то заказывайте на здоровье!

Удачных Вм покупок!!!

сайт Вамбокс - бесплатные товары на тестирование

сайт Тиана-пробники в подарок при заказе

Холинка-сухая косметика

Ассортимент и качество обслуживания ОТЛИЧНЫЕ, но цены КУСАЮТСЯ. Сравнение цен на 2 популярных товара

  • 60

Oli Ver (17 декабря 2014 20:38)

+большой ассортимент, взможность оплаты наложенным платежом, доставка, качество товара, обслуживание

Приветствую всех заглянувших))

Мое знакомство с корейкой косметикой началось с ВВ крема TONY MOLY "Dear Me". И первый же опыт оказался удачным. Я решила не останавливаться на достигнутом и для продолжения удачного знакомства мой выбор пал на ИМ - [ссылка].

Первый заказ бал совсем небольшим.

Теперь расскажу о том, что мне понравилось и не понравилось в этом интернет-магазине:

Плюсы +

1. Большой ассортимент товара. 

2. Различные способы оплаты и доставки.

3. Можно выбирать пробник в подарок. Это особенно актуально если хочется попробовать какой-то конкретный продукт.

4. Система скидок и акции. Кроме сезонных скидок на определенные товары можно еще получить 10% скидки за 100% предоплату заказа.

5. Вежливое обслуживание. После оформления заказов мне звонила наиприятнейшая девушка и уточняла информацию по заказу. Эта часть цепочки от заказа товара до покупателя, на мой взгляд, тоже очень важна.

6. Удобная навигация по сайту.

Минусы - 

1. Единственный, но самый большой минус - Цены. Они достаточно большие, если сравнить с другим ИМ, например - [ссылка].

Вот примеры как разнятся цены на одни и те же товары в этих 2 ИМ. Данные от 15.12.2014.

1. Tony Moly Red Appletox Honey Cream. Разница - 245 р.

2. Skin79 Super Plus Beblesh Balm Triple Functions (Green) SPF30 PA++. Разница - 505 р.

Разница, мне кажется, существенной. Особенно если собирать большой заказ. Теперь я осваиваю другие ИМ с корейской косметикой. Посмотрим, как дела обстоят там.

В любом случае, выбор остается только за вами)) 

На этом все, спасибо, что заглянули)

"Я не требую невозможного, я просто пытаюсь сделать правильный выбор среди огромного количества

  • 20

DorovkoA (13 декабря 2014 16:01)

День добрый!

Вступив в ряды айрекоммендовцев, я естественно узнала для себя много нового. В числе этого нового была и корейская косметика как таковая. Ну что ж , начиталась отзывов и решила: "Надо делать заказ!". 

Тут сразу возникла другая проблема: "На каком сайте делать заказ???!!" Их ведь целая куча!!!

Начала бороздить просторы интернета и айрека в поисках подходящего ИМ. Нужно чтоб и сервис хороший был, и чтоб ассортимент радовал, и цены не кусались...

Неожиданно наткнулась на целых 18 положительных отзывов о сайте корейской косметики [ссылка].

Зашла, посмотрела. Да и цены невысокие, и брендов представлено много... Да плюс еще черная пятница наступила, скидка на все заказы 10 %....Да и по предоплате если заказываешь еще 10% скидочка...Ну прям чудо чудное!

И конечно самой главной причиной сделать заказ ИМЕННО В ЭТОМ ИМ стало то, что ИМ просто безумно щедр на пробники (за заказы, судя по  ВСЕМ отзывам, присылают от 15  до 30 пробников!)! Да еще и мини-сеты иногда присылают! Ну все, думаю, только он и никто другой!

Оформляю заказ на 1985 рублей.

Доставка: 250 руб. Итого 2235 руб.

Ввожу № купона (черная пятница же): минусуется 223 руб. (остается 2011.50 руб.)

Выбираю предоплату: минусуется еще 10%. Получается что всего к оплате: 1788 рублей.

Радуюсь, как мне повезло, что нашла хороший ИМ, да еще и не жадный, да еще и на скидки попала! Вообще счастья нет предела.

Но не тут то было....

На следующий день звонит мне тетенька, и говорит, что мне следует оплатить 2011 рублей. Как так? Начали разбираться, выяснилось, что скидка по купону и постоянная скидка при условии предоплаты не суммируются (на сайте об этом ни слова...). Вопрос. На кой черт заказывать именно во время всяких подобных акций? Если и так можно получить скидку в эти несчастные 10%??

Ладно, прошу отправить мне посылку наложенным платежом.

Через 10 дней посылка у меня.

Тут опять сюрприз. На почте с меня "сдернули" еще доп. 170 рублей за перевод денег...А по телефону говорили, что комиссия почты 50 рублей.

Ну да ладно...

Прихожу домой, открываю долгожданную коробочку...

Тадам! Опять приятности....

Нет, с заказом все в порядке, претензий нет.

Вот, кстати, и он: 

10 наименований.

счет, кому интересно

Ну а теперь самый главный сюрприз. Мои пробнички:

Как вам? Не многовато ли?

Я была в шоке, ведь все отзывы, которые я читала хвастались ОГРОМНОЙ ЩЕДРОСТЬЮ этого магазина. А мне досталось всего 4....

С чем это связано, я не знаю...И сумма заказа не 3 копейки....

В общем, обидно и досадно. Ведь если бы не  прельстившая меня возможность затестить много новых средств, я бы не стала заказывать в этом ИМ.... Да и теперь точно здесь заказывать не буду...

Прошу, не кидать в меня камни. Я прекрасно понимаю, что пробники это бонус и ИМ не обязан их присылать. Но я считаю, что если выбрана такая политика, такое отличительное свойство магазина, то нужно, чтобы это распространялось на всех клиентов....А то получается как то несправедливо что ли....

Я разочарована. Больше здесь заказывать не  буду. Вам ничего советовать не могу, т.к. каждый сам волен расставлять приоритеты...

Спасибо за внимание!

Добавить отзыв


закрыть