» » » Отзывы Фирма "Барс", Омск

Фирма "Барс", Омск

1.0
  • 20

Мнений: 1

Подраздел: Пластиковые окна

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ужас, ужас и ещё раз ужас!!!!

  • 20

Summerly (22 февраля 2013 20:16)

нарушение сроков договора, нет производства в омске, хамское отношение персонала

Меняли окна на пластиковые. Обратились в фирму "Барс".
Фирма существует в Омске давно, поэтому выбрали их.
Девушка-менеджер была очень приветлива, подробно все рассказала, показала, сделала скидку. Заказали.
Когда начали подходить сроки изготовления, начали звонить в фирму. Ответ всегда один: "Много заказов, не успеваем". В итоге вместо заявленных 10 дней, ждали 3 недели.
Наконец-то позвонил менеджер и назначил дату монтажа. Естественно мы взяли выходной и стали ждать монтажников. В назначенный день привезли конструкции и все, монтажники так и не пришли. По телефону менеджер довольно грубо и нервно ответила опять же: "Сезон, не успевают ставить, ждите позвоним".
Через несколько дней повторно назначили дату монтажа. Опять мы взяли выходной. Пришли монтажники и тут выяснилось, что конструкции нам не подходят! Неправильно замерили проемы. Мы были в полном шоке.
Пришлось заново ждать замерщика и изготовления конструкций. Кстати, производят конструкции в Тюмени, в Омске производства нет. Поэтому ждать пришлось дольше.
Начали грозить фирме судом, так как все сроки уже прошли.
В итоге через полторы недели нам установили окна. Установили вроде не плохо. Но скольких нервов нам это стоило!
Никому не советую обращаться в эту фирму.

Добавить отзыв


закрыть