» » » Отзывы Виниловые наклейки allstick

Виниловые наклейки allstick

1.0
  • 20

Мнений: 1

Подраздел: Виниловые наклейки

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Обман покупателей. Не возвращают деньги за брак!

  • 20

Tasya87 (8 мая 2013 04:05)

бессовестный обман, брак, навязывание договора, навязывание товара, невозврат денег

15 апреля сделала заказ на сайте [ссылка], заказывала наклейку на стену "Дерево арка" размером 260 на 180 где-то. Размер индивидуальный, стоимость заказа получилась почти 5000 с доставкой.
Заказ сделала, оплатила сразу картой. Ждала доставку, при доставке никакого чека не предоставили, отдали только рулон с наклейкой.
Ремонт закончили 4 мая, развернули наклейку и попытались ее перенести на стену, и столкнулись с проблемой:
- наклейка не отходила от бумаги
- на наклейке оставалась бумага, кусками (см фото)
Я позвонила на сайт вечером, мне сказали, что пробуйте, не на стене по технологии отрывать, а на полу сначала... Ничего не получилось.
Выслала магазину претензию + фото и потребовала возврата денег, тк уже оч расстроилась, что выбрала не Decoretto, и решила вообще ничего не клеить.
И что я узнала, когда позвонила потребовать ответа на свою претензию:
- при заказе я поставила галочку и приняла условия договора оферты (принимают его на данном сайте все, тк по-другому заказ не отправится!!!) На сайте [ссылка] на втором шаге оформления "Контактные данные", никаких контактных данных там нет - а только поставить галочку на этот договор
- по телефону меня не предупредили об этом договоре, тк я уже все оплатила (странно, не правда ли?)
- на сайте договор этот таинственный в свободном доступе я найти не смогла (а он называется публичной офертой)
Магазин признал факт брака, предложил сделать на замену такую же виниловую наклейку на стену. Но кто даст гарантию, что опять не прийдет 3х метровый брак, и я не потрачу еще 2 часа своего времени?
В их договоре написано, что в случае брака они только заменяют изделие. Про выплату денег или расторжение договора в нем даже не указывается.
Условий воврата на сайте нет в принципе.

Итого: общаюсь с юристами, общаюсь с этим владельцем [ссылка], ИП Королько Алексей Алексеевич, он упирает, что я поставила галочку, а значит приняла договор, что п.18 Закона о защите прав потребителей уже не действует и он мне вообще ничего не должен!

Обходите его стороной! Я давно работаю в интернете, на данный момент в интернет-магазине, данная практика - открытая афера!!!

Добавить отзыв


закрыть