Сапоги женские демисезонные Pierre Cardin 21572211
1.0
Мнений: 1
Добрый день! Приобрела женские демисезонные сапожки Пьер Карден арт.21572211 в магазине Кари г. Новороссийск, ул Бирюзова, д 3,21.11.2016г., за 5000р. в рассрочку на 6 месяцев, через три с небольшим месяца, когда отвалилась набойка с одного из сапог, выяснилось, что каблук бумажный ! Бумажный каблук на демисезонных сапогах, на сапогах, которые соответствуют всем стандартам качества, по заявлению руководства магазина Лузан А. А... При тчательном осмотре обнаружила, что каблук расслоился на несколько частей до самого основания и выполнен из бумаго-волокнистой субстанции. Написала заявление о возврате денежных средств, администратор пофотографировала, повозмущалась вместе со мной, приняла заявление. Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что в возврате денег мне отказано по причине того, что на момент обращения прошло 116 дней и гарантия магазина уже не действует, а по качеству проданного товара "недочетов" руководство магазина увы не узрело, со слов администратора, т. к сапоги у меня не взяли. Каблук полностью расслоился, его просто нет, ремонту сапоги не подлежат, проконсультировалась в сапожной мастерской. В отказе дописали, что если я докажу, то что производственный брак действительно существует, деньги мне вернут. Конечно докажу, тем более что права мои нарушили уже несколько раз, - на лицо производственный брак, экспетизу магазин не проводил. Ремонту сапоги не подлежат, оставить их себе на память за 5000р., я как-то совсем не собираюсь! Руководство магазина надеется, что потребитель "махнет" рукой, на том дело и кончится и одно это уже, - как минимум бессовестно. Вообщем я без сапог, без денег и с нервотрепкой.