» » » Отзывы Наручные часы Tinydeal Exquisite Bangle Bracelet Quartz Wrist Watch with Twisted Loop & Rhinestones for Women Lady Girl

Наручные часы Tinydeal Exquisite Bangle Bracelet Quartz Wrist Watch with Twisted Loop & Rhinestones for Women Lady Girl

3.0
  • 60

Мнений: 1

Брэнд: Tinydeal

Тип: Наручные часы

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Мой первый бракованный товар с Tinydeal и возврат денег. (+фото и скрины переписки)

  • 60

Сашик (17 октября 2012 20:22)

интересный дизайн, низкая цена

неудобные

Понравился мне дизайн этих часов, стоили они 3.62 доллара, заказала. Посылка шла 40 дней, хотя обычно доходят максимум за месяц до меня. Похихали, что на таможне их за бомбу приняли: тикают и с проводами

Упакованы они были как обычно в бумажный пакет с уплотнителем и дополнительно обернуты полиэтиленом с пупырышками.

Сами часики выглядят довольно симпатично, а вот на руке неудобно сидят. Обхвата ремешка хватает на тонкое запястье (у меня 15 см), одеваются как обычный браслет. На самом запятье они сползают, и неприятно давят на косточки ладони при сгибании вверх. А если натянуть повыше, то пережимают руку. В общем, и так, и так неудобно мне показалось. Но я редко ношу металлические браслеты, может еще просто с непривычки.

И самый главный минус: часы не идут. Вернее они работают некоторое время, а потом останавливаются. Стоит пошевелить пимпочку настройки, и секундная стрелка опять оживает. Поменяли батарейку, всё та же проблема.

Либо их отправили уже сломанными, либо они повредились в пути, этого я уже никогда не узнаю.

Итог: часы интересные, но неудобные. То, что мне пришли сломанные, не значит, что они плохие, просто не повезло. Но все же, не рекомендую их.

________________________________________________________________________________

"Выбивание" денег.

Сначала даже не думала просить вернуть деньги за них, вроде из-за такой мелочи лень поднимать бучу. А потом стало интересно, как же отреагирует магазин TinyDeal на возврат и обмен товара. Вдруг я в будущем захочу там что-то подороже купить, надо же разведать обстановку.

У меня к кошельку вебмани привязана карта (вот здесь писала как ее оформить), которая в свою очередь прикреплена к Paypal, заказ оплачивала через эту систему. Открытие диспута от системы Paypal это крайний вариант, сначала стоит попробовать договориться с продавцом напрямую, и уж в случае полного взаимонепонимания, бежать жаловаться на него в Paypal.

Ох и ушлые же эти китайцы, скажу я вам !

Я начала переписку с объяснения проблемы, они говорят присылайте фото или видео. В моем случае, однозначно, только видео могло подтвердить, что я не обманываю.

Прикрепила им в письме ссылку на видео, они ее не заметили, давайте еще раз говорят. Во втором письме они ее загадочным образом не смогли скачать, ну-ну. Я еще раз отправила, ну наконец-то все скачалось и просмотрелось.

А дальше пошел торг, представленный в скринах переписки. Общий смысл таков:

Они: Хорошо, мы вам вышлем новые часы при следующем заказе, но вы должны сделать заказ на сумму свыше 25 долларов.
Я: Боюсь, а вдруг часы опять сломанные придут. Давайте лучше вы вернете 3 доллара на мой счет на вашем сайте, и я их использую для следующего заказа.
Они: Хорошо, мы можем дать вам 2 доллара TD очками.
Я: Почему 2, а не 3?
Они: Ладно, мы можем дать вам 3 доллара TD очками.
Они: Ждите 2-3 дня.

Но через три дня очки на счет начислены не были. Я им опять написала, типа вы про меня помните? Отвечают ждите. В общем, в субботу они согласились вернуть три бакса, и пришли они на счет в среду вечером. Я их быстренько потратила на новый заказ, чтобы не отобрали

Переписка затянулась на две недели, так как отвечают они обычно один раз в день. Это, конечно, напрягает, но может у них так и рассчитано, что клиент бросит эту свою глупую затею с возвратом денег. Чем-то они мне страховые компании напомнили… Ну а в целом, магазин себя не плохо показал, менеджеры были вежливы, никто не ругался и не угрожал.

Итог: я буду и дальше заказывать товары на этом сайте, но оплачивать только через Paypal, чтобы прикрыть тылы на случай брака или других казусов

Добавить отзыв


закрыть