Валентин, Сочи

3.0
  • 60

Мнений: 1

Город: Сочи

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Плохое отношение к клиентам

  • 60

Елена84 (20 февраля 2012 14:15)

очень сильная тренерская база

дорого, не ставят в известность при отмене занятий

Недолго была клиентом данного центра.Могу сказать, что тренерский состав в клубе хороший.Но что касается самого центра...Слабо работают с клиентами это мягко сказано. Во-первых никогда не предупреждают об отменах тренировки либо изменении расписания(интересно зачем тогда записывают телефоны,если не считают нужным предупредить об изменениях), пару раз наткнулась на то, что придя на тренировку узнаю, что она была час назад (ситуация когда тренер об этом также сам неожиданно узнает тоже нормальна). Обьяснение одно-обьявления сразу же появляются на ресепшене..С какого перепуга мне нужно заезжать туда на всякий случай посмотреть расписания я не понимаю, учитывая что я плачу немалые деньги. Уж можно за эти деньги и предупреждать своих клиентов. Очень большой плюс -просторные залы. Это действително важно. Забавен штраф при потере абонемента(формат визитки с незамысловатым дизайном и клеточками для обозначения чиса занятий), врать не буду 300 или 500р. Спрашивается за что? Такие визитки печатаются за 3 копейки огромными тиражами. Немного унизительно...Отдельная история шкафчики-опытные клиенты знают, что дверью шкафчика можно неслабо рассеч лоб-поэтому будте на чеку-обрабатывать ранку йодом вам никто не будет. Резюме: хочется ходить к профессиональным и проверенным тренерам, жаль что в это гадостное место.

Добавить отзыв


закрыть