Главная » Красота и здоровье » Спорт/фитнес-клубы » Отзывы Империя фитнеса, Москва

Империя фитнеса, Москва

1.4

Мнений: 43

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

скупой платит дважды (3 года назад и сейчас)

bestrafemich_ (7 ноября 2014 22:06)

грязно, мало места, мошенники, переполненные залы, старое оборудование

Добрый вечер!

Первое знакомство с этим фитнес-залом произошло 3 года назад. Тогда еще это заведение было открыто в многих местах, в т.ч около м.Алтуфьево, что было недалеко возле моего дома.

В этот фитнес зал ходили многие мои знакомые, и были довольны. Меня он тоже привлек: во-первых, цены резко отличались от других подобных мест (полгода - меньше 4000 руб), а во-вторых зал был женский (всё-таки приятней когда девушки занимаются отдельно).

Я тоже начала туда ходить. Условия были хорошие. ЧИСТЫЕ раздевалки, хороший зал с исправными тренажерами. Да, было много народу, но это было в основном в часы после работы, поэтому неудивительно. Дорожек было 3, велотренажеров еще больше, сгибание\разгибание да и еще куча всего.

Занималась я там почти уже полгода, а однажды пришла.. и не поняла прикола. Дверь была заперта. Думаю, ну может что случилось, с кем не бывает. Пришла на следующий день, через неделю - всё то же самое. А через какое-то время там и вовсе появилась новая стоматология (или что-то из этой серии). А вскоре закрыли и общий зал неподалеку - м.Бибирево.

Хорошо, что оставался буквально месяц - не так обидно.

Однако, это, к сожалению, было не последняя наша встреча(

Прошло 3 года, мне опять нужен был бюджетный фитнес, и я вспомнила об этом заведении. Зашла на сайт - смотрю есть зал в Медведкого, в принципе мин за 20 добраться можно, но какая цена! 15 мес для студентов - 3300 руб.

Что же, скупой платит дважды, это я на себе вновь испытала.

Приехала туда. Находится он в подвальном помещении, захожу внутрь - сидит женщина (русская, что удивительно, хотя потом я там не видела никого из служивых славянской внешности), подхожу "Здравствуйте, я хочу посмотреть ваш зал", она посмотрела на меня очень удивленно и пропустила. Там 3 зала, один из них был закрыт (было вскр). Народу не было абсолютно никого, это-то наверное меня и подкупило, была бы в "часы-пипец" - убежала бы оттуда, ей-богу.

Встретил меня какой-то парень, видимо, тренер. "Извините, этот зал закрыт, но тут занимаются женщины", тут я уже призадумалась "а что открыть нельзя?", но промолчала и пошла дальше. Во втором зале 2 дорожки, один велотренажер, доска для пресса и спины. А в третьем тупо железо для мужчин. Ну думаю за такие деньги и ничего страшного.

А еще меня удивило, когда эта тетка сказала "ну вы если сможете, приезжайте со своим замком". Надо было уже здесь бежать, бежать без оглядки!

Но.. Короче опущу подробности, я подписала с ними договор и заплатила эти 3300 руб.

Всё самое интересно началось в понедельник. Приехала туда в 18 часов и просто ОФИГЕЛА (точнее, если опустить мат, то я молчала).

Во-первых всё началось с переодевания в раздевалке. В шкафчиках нету полок, крючков, вещи просто надо класть туда вместе с обувью. У половины шкафчиков просто выломаны замки, и все они грязные как я не знаю что.

"Ладно", думаю, "главное, чтобы зал был нормальный. Захожу туда..

Бывают такие моменты, когда излишнее мужское внимание меня раздражает и пугает. Таких моментов у меня было 2: когда я первый раз переступила порог военного института и ЗАЛ ЭТОЙ ШАРАГИ!

Но если первое - это естественный процесс, то второе было совершенно некомфортное мероприятие. Девушка я была одна, парней\мужиков\мальчиков\мужчин человек 25! Не меньше! Это как муравейник какой-то!

В принципе это меня не сколько напугало, сколько удивило. Сказав себе "кому какое дело, пусть только попробуют пристать", я пошла на беговую дорожку. Одна из них была сломана, вторая работала. Вся грязная, в жвачке и скрипучая. Не смогла на ней и 5 минут побегать, жуткий звук и жуткое зрелище.

Пошла в зал "для женщин", точнее просто заглянула, там были одни мужчины, ДАЖЕ НА ТРЕНАЖЕРАХ "СГИБАНИЕ\РАЗГИБАНИЕ", но последнее, что меня добило - это ОГРОМНАЯ ТРЕЩИНА НА ВСЁ ЗЕРКАЛО.

Как я пришла в раздевалку, я не помню. Я быстро оделась и свалила оттуда.

Где-то через 2 недели я решила повторить подвиг и поехала туда вновь, но уже в 12 часов дня.

Да, людей не было вообще, я занималась одна. Вторая беговая дорожка была сломана, потом пришел мужчина, который сообщил мне, что она в таком состоянии уже дней 10.

"Женский зал" был вновь закрыт, но я не удивилась уже ничему.

Ушла оттуда и больше не собираюсь приходить.

В итоге хочу сказать, что я никого не виню, я сама виновата. Хотела халяву, а развели как лоха. Вроде бы девочка не глупая, должна понимать, но поддалась соблазну, купилась и поплатилась - стандартная схема.

Хорошо, что всего 3300, деньги, да, но не так обидно.

Я считаю, что это "закат империи", недолго ей осталось мучаться в конвульсиях, хотя, пока такие лохи как я существуют, она будет, пусть не процветать, но держаться на плаву так точно.

Купила абонемент на год, а они закрылись через неделю!

ElinaMiro (26 августа 2014 04:14)

закрыты все клубы, мало места, мошенники, невозможно дозвониться, хамство в обслуживании

Всем привет! сегодня я хотела бы поделиться своей грустной историей о том, как меня обманула компания "Империя фитнеса". Я давно страдала проблемами с лишним весом, и то не было желания заняться собой, но не было финансовой возможности пойти в фитнес клуб, и тут позвонила подруга, говорит давай пойдем рядом с домом заниматься фитнесом, абонементы не очень дорогие. И мы с ней купились на рекламу данного фитнес-клуба и купили аж 2 абонемента!

Начали ходить на фитнес, оказалось что кондиционеров нет, дышать на занятии вообще нечем, народу очень много не развернуться, занятия на которые мы хотели бы попасть стали постоянно отменяться в последний момент, видимо фитнес-тренера уже начали активно увольняться от туда, но тогда мы ещё этого не поняли, мы думали это совпадение. В итоге осталось пару занятий и только сам тренажерный зал, а деньги простите уплачены за все в комплексе.

Мы стали активно интересоваться, что вообще происходит, но нам говорили, что все хорошо, тренера в отпуске, скоро все будет, не волнуйтесь!

В итоге наступили майские праздники и мы с подругой позвонили чтобы записаться на праздники на фитнес, но администратор сообщила, что фитнес клуб не будет работать на майские праздники в связи с ремонтом в клубе, мы немного обрадовались с подругой, подумали наконец и кондиционер поставят и вообще после ремонта свежего хорошо будет, но каково было наше удивление, когда мы по прошествию майских праздников стали звонить в Империю фитнеса, трубку никто не брал, мы решили пойти туда сами, и увидели, что фитнес клуб закрыт, а точнее его там уже и нет, табличка снята, дверь закрыта.

Мы звонили, писали в Москву, пытались выяснить ситуацию, но в итоге узнали, что фитнес клубы Санкт-Петербурга просто обанкротились и закрылись, и переехали в Москву и Екатеринбург. Когда моя подруга в итоге дозвонилась по горячей линии в Москву, ей сказали:"Девушка, вы чего? у нас нет клубов в Санкт-Петербурге, и никогда не было, вы что-то путаете...до свидания!".

Вот и все! Можно было попробовать подать в суд, но мы не стали трепать себе нервы! Остался и договор и абонемент, по которому мы отходили в общей сумме недели 2 максимум, решили похудеть к лету называется, вот и верь теперь людям.

Решила после этого случая, что буду бегать в парке, бесплатно и не от кого не зависеть!

Стыд и позор компании "Империя фитнеса"...

Лучше не экономить на комфорте!

Юлек Сергевна (19 июня 2014 15:22)

дёшево, дешево - но и нет ничего, спецакции

мало места, переполненные залы, старое оборудование, толкучка в раздевалках, тренеры без образования

Ходила в сеть этих клубов года 4 назад, когда они только пришли на рынок. Конечно привлекла цена, тогда я помню продавали за 6 тысяч абонемент на целый год, мы с подружкой и купили. К тому же нам показалось удобным, что можно ходить во все клубы сети. Первые несколько занятий прошли на ура, исключая того, что приходилось в 2а раза больше тратить времени на тренажерный зал, так как приходилось ждать в очереди (это с нами случилось на пионерской). Как то раз съездила в салон в чертаново и приятно удивилась, залы были пустые, тренажерный зал был больше и беговые дорожки и велосипеды были более современные. Через месяца два, когда я решила сходить на аэоробику в 8 часов, мне отказали в посещении, поскольку зал был переполнен. Это стало случаться постоянно, затем необходимо было записываться, а потом и вовсе занятия в самое ходовое время в 7 - 8 вечера стали платными и должны были оплачиваться дополнительно. В общем сейчас я понимаю, что отхоженные 2 мясяца из 12 наверно и стоили эти 6 тысяч. которые я заплатила за годовой абонемент и просто не смогла туда ходить. Уж лучше повышать свою дисциплину, купить коврик, гантели, скачать видео в интернете и заниматься не тратя лишнего времени, денег и нервов!

Понравилась низкая цена и круглосуточность, а не понравилось следующее:

clever-dino (6 марта 2014 15:17)

близость к дому, дёшево

грязно, мало места, отсутствие нормальной вытяжки, переполненные залы, старое оборудование, толкучка

Ходил туда пару лет. Да, некоторые залы очень душные, грязные и переполненные. Но на рязанке (в Москве), если до 16:00 приходить — можно позаниматься свободно, удобное расположение на 2 этаже торгового центра (тут рядом и молоко и фрукты:-). В выходные — очень тесно в любое время суток, если, конечно не новый год:-)Перестал ходить туда в 2011 году, потому что собрался ходить в I love Fitness в ТРК «Вегас».Так мне сначала из Империи фитнеса звонили по телефону, предлагали продлить абонемент. Я им все объяснил и сказал, что ходить не буду. Через неделю звонит другой менеджер и снова предлагает продлить абон. Я говорю, если будете так навязчиво вести себя, я расторгну договор и потребую обратно деньги за неиспользованные месяцы. Это их не остановило. Через месяца 2 звонит третий менеджер и та же история. Я его посылаю на х… Но очень грамотно, культурно в течение, примерно, 10 минут. Когда я останавливался, чтобы набрать дыхание, он все извинлся-извинялся…Но в течение всего этого времени (месяца за 3 до окончания абонемента) почти каждую неделю шли смс с разных номеров с их акциями. Это меня и взбесило. Я 2 раза звонил, отказывался от их рассылки, просил удалить себя из их базы данных. Но все тщетно, сейчас уже прошло несколько лет после последнего моего посещения этого гадюшника, а смс все идут и идут, правда реже. Даже номер жены как-то узнали, хотя она туда ни разу не заходила. Наверное, надо писать жалобу в Антимонопольную службу.

Совет тем, кто собирается туда обратиться: Я, как и вы повелся сначала на ОООЧень низкую цену. В мое время годовой абон. стоил примерно 4000р. Но за эти деньги нельзя получить реально качественные услуги. В то время я этого не понимал. Работал на мелкой работе, ездил на автобусе, экономил почти на всем — ходил в Империю фитнеса.Когда меня спрашивали новые или старые друзья, где я занимаюсь, я без зазрения отвечал — в Империи Фитнеса. Они морщились и переводили разговор. Тогда я почему-то не замечал, что там, в качестве клиентов и посетителей собраны исключительно низшие слои общества в экономическом плане. Как люди — они вполне хорошие и помогут физически и советом и пообщаться, но БЕДНОТААА.. И я ведь таким был.Ничего против таких людей не имею, внутренне они реально сильны и внешне тоже. У каждого есть свои плюсы.Но вот заниматься спортом, красотой своего тела в таком убогом месте, как империя фитнеса — это верх невежества по отношению к культуре своего тела.

Всем желаю доброго здоровья. Ходите, занимайтесь спортом, фитнесом, танцами, но не в ИМПЕРИИ ФИТНЕСА !!!

P.S.: Там же, на рзанке есть платинум фитнес. В то время абонемент там стоил в 7 раз дороже империи, но по сервису, качеству и культуре работы с клиентами — разница КОЛОССАЛЬНАЯ, взять, к примеру, хотя бы лимит членов клуба, который отсутствует в империи.

Империя ФИТНЕС - ФУФЛО!!!!Просьба не посещать!!!

Элька555 (22 октября 2013 20:35)

Наткнулась случайно на эту аферу,из-за подружки поторопилась с абонементом ,абонемент был куплен в марте, могу ли я потребовать назад свои деньги???зал в ужасном состоянии, вечная толкучка как базаре,тренажеры сломаны, тренеры вообще существуют???какая то шарашкина контора,приходя туда ощущаю себя среди черных,как в квартале гетте!!!!!И Что там за вечный ремонт такой, который не кончается никогда?С виду красивый и современный, а внутри просто ужас!!!как можно заниматься там????все сломано все рушится...

Кошмар!!!

Lokomotiv_ka (21 июля 2013 21:47)

грязно, мало места, мошенники, не соблюдение графика работы, невозможно дозвониться, переполненные з

В общем купила я в январе месяце абонемент на год и 20 персональных тренировок.Отдала 9800.

Было 3 персональные тренировки и потом зал закрыли (м.Шипиловская).Это было в январе.

Потом я раз 20 оставляла заявку на перезвон службы поддержки,ни разу не позвонили.

Потом я нашла номер девушки,которая работала в нашем клубе,а потом администратором стала на Кантемировской.Позвонила ей,договорились о встрече.

Просила вернуть деньги за тренировки.

Оказалось,что меня просто обманули!!!

Абонемент в тренером с золотой полосой,а мне продали обычный и прикрепили якобы чек,по которому я даже деньги вернуть не смогу!

Я договорилась с этой девушкой,что закончу инст и после защиты диплома мы решим этот вопрос и я буду ходить в женский клуб на Кантемировской,но телефон ее недоступен,в интернете девушка написала,что этот клуб опечатан.

В итоге просто кидалово полное!

И главное ведь-ничего не докажешь...

Вывод-мошенники полнейшие!!!!!!!!

ОПЕЧАТАЛИ СУДЕБНЫЕ ПРИСТАВЫ ЖЕНСКИЙ КЛУБ КАНТЕМИРОВСКАЯ

Мангуста (8 июля 2013 19:03)

встречаются акции-обманки, грязно, мало места, мошенники, невозможно дозвониться, отсутствие заявлен

Купила абонемент 17 июня по акции у этих лохотронщиков, была на одном занятии (пол не мыли наверное год в туалете вонь страшная, грязь), вчера пришла занятия все отменены на пролетарском 14\49, а в женском клубе опечатано судебными пристовами за неуплату аренды, когда оформляла договор при мне еще человека 4 покупали по акции, это настоящий ЛОХОТРОН они не за что ответственности не несут деньги на ветер, берегите ваши деньги

закрыли клуб!мошенники

advert (3 июня 2013 18:14)

близость к дому

отсутствие нормальной вытяжки, старое оборудование, старое оборудование и неисправное((( администрат

кошмар, купила абонемент в клуб на Волжском в конце апреля, через 3 недели клуб закрыли! надо было почитать отзывы, но прельстила близость к дома и низкая цена,а на это клевать нельзя, как я уже поняла, да поздно:(
Кто хочет объединиться и попробовать вернуть деньги, пишите на почту [ссылка].
Хватит им безнаказанно обманывать потребителей!

Скупой платит дважды((((((

lina932 (27 мая 2013 23:50)

дешево - но и нет ничего, удобное расположение

антисанитария, в туалете жуть, мало места и грязь в раздевалке, старое оборудование и неисправное(((

Филиал Петровско-Разумовский, Керамический проезд. Подкупила цена, да это было очень дешево, но вот только за что? Не совсем понятно(((( Раздевалка грязная, ящики еле работают. В женском туалете света не было около 3-х недель. Всем пофиг(((( Администраторы - не владеют никакой информацией о том, будет групповое занятие или нет? На сайте информация появляется не заблаговременно, а тогда, когда ты находишься в зале и ждешь тренера, а тренер просто не приходит. Уборка практически не производится. Постоянные отмены занятий и о них не предупреждают(((((( Бардак!
Тренажерный зал - кардио-зоны как таковой нет. На дорожки очереди. Тренажеры старые как мир. Разочарование полное. Не тратьте зря деньги!!!!

Кидалово.

reniav (27 мая 2013 19:35)

встречаются акции-обманки, мошенники, хамство в обслуживании

Оплатил абонемент в зал на Волжской, и тут же зал прикрылся. С 01.05.2013 года висит объявление "временно не работаем". Больше никаких пояснений. Иначе, чем хамством и безобразием, это назвать нельзя. Для "Империи Фитнес" это - обычная проделка, как видно из отзывов (жаль, что не догадался раньше, чем платить, их прочитать). Контора вполне созрела, чтобы ею занялись правооъранители.

Просто мошенники!!!

desertsnow (27 мая 2013 15:44)

закрыты все клубы, мошенники, невозможно дозвониться

5 дней назад мной по глупости был приобретен абонемент в эту шарашкину контору! Искала недорогой зал возле дома, наткнулась на их сайт, вроде имя на слуху, фото тоже вроде ничего, да еще и было заявлено о скидках на абонементы при покупке онлайн, купилась на низкую цену, так как на данный момент испытываю некоторые финансовые затруднения, а занятия дома не дают возможности перейти на новый уровень. Купила абонемент онлайн, было написано, что он оформляется 2 дня, тут же оплатила по кредитной карте, мне пришло сообщение, что со мной свяжется менеджер в течение дня. Естественно так никто и не позвонил, на следующий день позвонила сама, девушка по телефону единой линии не владеет абсолютно никакой информацией, с менеджерами связать меня не смогла, сказала ждите пока они сами вам позвонят. Прошло 5 дней, так никто и не позвонил, сегодня опять попросила связать с менеджером, она этого не смогла сделать, так как по мобильному телефону никто не отвечает, предложила мне попытаться дозвониться самой, что мне так и не удалось сделать, так как банально никто не берет трубку. Завтра иду в сбербанк, чтобы писать заявление и попытаться вернуть свои деньги.

Вчера днем дозвонилась до "менеджера" по мобильному, который мне дали по общему телефону, у нее тоже нет никакой информации, она попыталась якобы позвонить к ним в офис, сказала что там никто не отвечает и обещала перезвонить. Естественно мне так никто и не перезвонил.

Клуб на Вернадского просто закрыли!!! Вконтакте даже есть группа пострадавших от мошенничества этой шарашки.

Прошло уже почти две недели, так никто и не связался со мной.

Заявление в банк написала, надежны мало, но надеюсь банк вернет деньги.

А абонемент купила в соседний с ними нормальный клуб, пусть и дороже в несколько раз, зато теперь хожу, получаю удовольствие!

Спустя почти 3 месяца после того как написала заявление в банке, Сбербанк все таки вернул мне мои деньги.

Кошмар, одним словом!

СамыйЛучшийДень (7 мая 2013 03:23)

мало места, не соблюдение графика работы, толкучка в раздевалках, тренеры без образования и хоть как

Хочется оценку 0 поставить, но невозможно. Ходила заниматься в Печатниках. Зал ооочень маленький, тренажеров не хватает, постоянная очередь, весы сломаны, на ресепшен на тебя обратят внимание в 2 случаях, если ты приходишь покупать карту, тогда тебя окружат вниманием со всех сторон. И во втором случае-если ты на них наорешь. Вытяжки никакой. Постоянные проблемы с электричеством. Скажу я вам, не сильно приятное ощущение оказываться в полуподвальном помещении в темноте с огромным количеством мужиков рядом. Тренеры свиньи. Либо их вообще нет, и зал пустует. Либо они все вокруг тебя и пытаются познакомится(когда одеваешь футболку с глубоким вырезом. После 3 намека на интим со стороны тренеров-я бросила этот зал и решила бегать по утрам, так продуктивнее и спокойнее. Благо, мое финансовое положение улучшилось и мы с мужем переехали на Южную. Там я начала ходить в Физкульт-просто небо и земля.
Империю фитнеса вспоминаешь как страшный сон. Не дай Бог еще раз там оказаться. Не советую, девочки, ни в коем случае!

ИФ на Пражской

av46783 (1 мая 2013 12:23)

близость к дому, дёшево

мало места, не соблюдение графика работы, отсутствие нормальной вытяжки, переполненные залы, старое

Хорошо работаете!
1.
Вчера, 30-04-13, Клуб на Пражской открылся в 8:30. Я и многие ходят с утра к 7:00, перед работой. Соответственно, ждать час -полтора, пока один чел. откроет дверь шести посетителям времени нет. В 7:20 позвонил на гор.линию: вежливая девушка заставила меня слушать музыку 4 мин. Перезвонил в 7:25, опять она - ничего не выяснила. В 7:30 все мы разошлись, поехали на работу. Хотелось-бы отметить, что на протяжении 2-х лет, пока Я вас посещаю, это не единичный случай, а по крайней мере двадцатый, операторы не имеют связи и контакта(мобильного телефона) менеджера или человека, который отвечает за режим работы. Все мои, звонков 20, ниразу не дали положительного результата. Ок.
2.
Приехав на работу, вчера, звоню в офис опять, в 10:00, разговариваю с молодым человеком, прошу узнать во-сколько открылся клуб на Пражской - в 8:30. Мой вопрос: спросите как они завтра работают, ответ: как обычно с 7:00.
3.
15:00 Созвонился с приятелем, сказал что будет ремонт на праздники. Звоню уже в клуб напрямую:Взяла трубку уборщица. Я: Во сколько завтра откроетесь? - Как обычно. Я: Как обычно это как сегодня? - Ну да в 7. (Видно она пришла позже)). Я: Так сегодня открыли в 8:30! - Испуганно передает трубку менеджеру. Та вежливо и всё такое... Я: Скажите, вы завтра, точно в 7 откроетесь, не закрываетесь на ремонт?- Да, ДА, ДААААА.
4.
Прихожу сегодня. 01-05-13, в 7:30, объявление на двери: 1 и 2 мая клуб не работает.
Терпеть это хамство ваше сил больше нет, тем более что Я на курсе. Буду рассматривать другие близлежащие клубы, а ваш абонемент оставлю на закуску
5.
Ну и напоследок. Политика ваша мне понятна: собрать побольше бабла, за счет продаж дешевых абонементов не оказывая качественных услуг за такие деньги, ведь дешево! Это, по-моему, эксклюзивно )). Молодцы!
Все самого хорошего и здоровья вам всем, с Праздником!

Ужасная шарашка

chameleon (15 марта 2013 12:28)

дёшево

встречаются акции-обманки, грязно, мало места, отсутствие заявленных программ, отсутствие нормальной

Купила абонемент в Империю фитнеса. Повелась на акцию, что 1,5 года бесплатные занятия плюс полгода бесплатный личный тренер. Тренер к которому я подошла в первый день занятий ознакомил меня с прейскурантом занятий с ним, когда я сказала, что приобрела абонемент, в котором полгода занятий с личным тренером бесплатные, он сказал, что есть прейскурант, а по этому абонементу он только может показать как работать с тренажерами (вообще-то он для того там и находится, чтобы объяснять как с ними работать). Немного шокированная его наглостью я ушла. Пришла на другой день к другому тренеру, он был более приятный. Но посетив занятия всего 10 раз (ходила я через день), мне сказали, что фитнес-центр переезжает на другое место недалеко от этого (ходила в империю фитнеса в Алтуфьево). Ладно думаю, буду если что ходить в фитнес центр в Бибирево, благо недалеко. Но через некоторое время и оттуда они свалили. Теперь у меня абонемент на руках ещё на год занятий, но фитнес-центра нет по близости, а ездить в Медведково не удобно. Зная заранее, что придется ездить так далеко, я бы вообще не покупала абонемент. Теперь лежит пропадает - деньги на ветер. Кстати групповых занятий так и не было, по разным причинам, которые они придумывали каждый день.

Очень грязно - антисанитария

VladimirZM (26 февраля 2013 22:58)

близость к дому, дёшево, хороший тренажёрный зал

грязно, мало места, нет косметичекого ремонта, отсутствие нормальной вытяжки, переполненные залы, то

добрый день.У меня похожая ситуация с империей фитнеса. У Кого нибудь получилось расторгнуть договор и получить свои деньги? Если есть образцы искового заявления прошу выслать на [ссылка]
Моя История - 23 февраля 2013г. я был у в зале м. Петровско-Разумовская Керамический проезд, д. 51, корп. 2., после беглого осмотра решил взять абонемент на 18 месяцев за 3500(так как год назад занимался, меня всё кстраивало), заключил договор и пошёл заниматься в тренажёрный зал. При занятии в тренажёрном зале сразу заметил, что в зале давно не убирались, не хватает освещения. После зала я пошёл купаться в душ- оказалось, что там нет освещения, также и в туалете не было освещения. В раздевалке также было грязно и мрачно. После чего решил расторгнуть Договор, но как мне сказал Администратор, деньги мне вернуть не могут, так как мне пробили чек и попросили заполнить заяление. После того как я заполнил заявление я уточнил когда я могу получить свои деньги, на что я получил ответ не раньше чем через 2 недели.

дешево и сердито

Юляxx (26 февраля 2013 18:09)

дёшево, спецакции, хорошие тренеры

грязно, мало места, переполненные залы, толкучка в раздевалках

Понятно, что от цены в 3000 тыс в год ожидать чего то нереального глупо.Это бюджетный вариант и цена его гл +. Встречаются оч хорошие преподаватели, например Сергей с Кантемировской лучший у кого я была на йоге, а я бывала в лучших йога центрах Москвы. Но остальное минусы-очень и очень много народу особенно вечером, надо записываться. С потолка в женском клубе на кантиме капает вода, помещение подвальное, прям страшно, что потолок обвалится. А в др клубе на Кантимировской, хотя он и не значится мужской, но по тренажером он только мужской, те неудобно перед йогой разогрется, а в зале жутко холодно.

ИФ пр-т Вернадского: оставляет желать лучшего

Ма_эстра (7 февраля 2013 14:58)

близость к дому, дёшево

отсутствие нормальной вытяжки, переполненные залы, тренеры без образования и хоть каких-нибудь знани

Покупая абонемент в клуб я отдавала себе отчет, что это супер-эконом класс, видела толпу народа в зале, но меня это не остановило, потому что я сразу взяла абонемент на месяц персональных тренировок. В подарок к нему презентовали год бесплатных занятий. Раз предлагают, надо брать. Это был июнь 2012.

На выбор у меня было 2 тренера, и я интуитивно выбрала лучшего. Стас его звали. Тренер отличный и человек душевнейший. Я поверила, что с ним добьюсь поставленных целей и будет мне щастье! Ага. Недолго музыка играла. На 3-е занятие Стаса не оказалось в клубе, сказали, что отпросился по срочному делу. Ну что ж, бывает. Но чувствовалось, что что-то не договаривают. И точно. Явилась на 4-е занятие, мне сказали, что он уволился и спросили, не против ли я перейти к другому тренеру. Я, конечно, против была, потому что он мне изначально не понравился и не зря. Но выбора у меня не было. Очень расстроилась тогда. А начав заниматься с этим (Е.Р.), меня постигло полное и окончательное разочарование. Как тренер он бестолковый, просто тупо качок. Ничего в душе. Кроме того, он пренебрежительно ко мне отноился, видимо, мстил за то, что я выбрала тогда не его. Походила я к нему пару-тройку раз, да и бросила. С тем же успехом я могу и сама заниматься, что и делаю. Но пока занималась с ним, познакомилась с еще одной девушкой, которая до этого тоже была у Стаса. Она шокирована была происходящим не меньше меня. А про Стаса ходили самые разные слухи о причинах его увольнения. Потом и вовсе из клуба стали увольняться все подряд, от менеджеров до уборщиц. Что-то там руководство геноцид устроило. А сказалось все на нас.

В вечернее время зал переполнен, есть очереди, но это несильно напрягает. Вдвоем по очереди заниматься на одном тренажере - невелика проблема. С беговыми дорожками и велотренажерами чуть сложнее. В последнее время дорожек стало штук 5, но работают только 3. Докупили простые велики, без мониторов. Спросом не пользуются. Тренажеры хоть и не новые, но исправны. В зале - ооочень душно. Играет непонятная музыка, создает шумовое сопровождение, а не музыкальное.))

В раздевалке (женской) все нормально, толпы ни разу не видела. Душевая в порядке, летом сломалась, не работала несколько недель, но потом починили. Фен не работает. Вещи из шкафчиков не воруют (т-т-т).

На групповых занятиях ни разу не была, но видела какие там толпы.
В тренажерном зале очень много, мягко говоря, неславянских лиц, это немного напрягает. Но никто не пристает, все вежливы. Девушки на ресепшене без энтузиазма, но честно выполняют свою работу.

Спустя полгода появился новые тренер, заниматься с ним не доводилось, но со стороны наблюдала, вполне адекватный. Е.Р. как был пофигист с раздутым самомнением, так и остался. Не здоровается, фамильярен, невнимателен. Как жаль, что мои свободные вечера приходятся на его смену. Нет желания ходить. И, кстати, в его смену народу всегда битком, в среду вообще шанхай.

Однако должна признать, что объективно все эти минусы не помешают вашим занятиям, если вы хотите исключительно заниматься, на любезность и сервис вам плевать и никакая духота и толпа вас не смущают. На эконом-класс вполне тянет. А если вы не готовы на такие жертвы, то приходите днем/утром, или выбирайте более дорогой клуб.

Мой абонемент заканчивается через 5 месяцев, продлевать точно не буду. Если б знала, где сейчас работает Стас, ушла бы в тот клуб, где бы это ни было и сколько бы ни стоило.

безобразие

Ксения180584 (22 января 2013 13:36)

дёшево

грязно, мало места, отсутствие заявленных программ, отсутствие нормальной вытяжки, переполненные зал

Это просто безобразие:кУПИЛИ С ПОДРУГОЙ АБОНЕМЕНТ НА ГОД ( НУ И ЧТО ЧТО ДЕШЕВО- КТО ВАМ СКАЗАЛ ЧТО ДЕНЬГИ НА ДОРОГЕ ВАЛЯЮТСЯ) 21.11.12 КУПИЛИ АБОНЕМЕНТ- И ТУТ ЖЕ КЛУБ ПРИКРЫЛИ!!! сначала полтора месяца кормили обещаниями что фитнес клуб в бибИрево вот-вот начнет снова работать. А теперь оттуда вынесли все оборудование и убрали его из общего списка клубов по Москве.Предлагаю Подать коллективный иск в суд. [ссылка] Ксения

Бегите не оглядываясь!

YIrina (15 января 2013 19:48)

дёшево

грязно, мало места, отсутствие заявленных программ, отсутствие нормальной вытяжки, переполненные зал

Этот отзыв как крик души. Если честно брала абонемент, зная что за такие деньги ничего хорошего быть не может, НО что до такой степени даже предполагать не могла. Ставя такую оценку, была расстроена, что ниже нет. В прошлом году по весне решила к лету подкорректировать свою фигуру, полезла в интернет и наткнулась на СУПЕР акцию, что типа только сегодня купи абонемент за 3500 и больше никогда, да еще и клуб находился в пяти минут от дама, позвонила оператору и заказала абонемент не раздумывая (это я сейчас понимаю, что фраза обозначала лохотрон одного дня!!!), вот они наверное радуются продавая абонементы, что нас становится все больше и больше. Мой ближайший клуб находился на Шенкурском проезде, как оказалось позже, это был женский клуб, что тогда не могло меня порадовать еще больше. И тут начались мои посещения, первый раз пошла на разведку после работы в будний день, т.к. заканчиваю я в 18 часов, в ИФ я попала в 18-40 ехать не так далеко. На ресепшн минут через 5 подошел администратор, забрал у меня абонемент и дал мне ключик с привязанной резинкой (обычно такую используют для денег, чтоб было понимание) как оказалось раздевалка была напротив с распахнутой дверью и прикрытой на половину шторкой которую обычно вешают в ванную комнату, через которую туда сюда ходили клиентки занимавшиеся в этом клубе. Я вошла внутрь, а там в замкнутом пространстве без окон в переполненной небольшой комнатке стоял такой запашок, что складывалось впечатление, что с самого основания клуба в нем не было влажной уборки. Начала искать свободный ящик и место на скамейке где можно было бы приткнуться, но как мне сказали девчонки у которых кончились занятия, бесполезно пока не начнутся занятия аэробики у новой группы. Не буду углубляться, но и не могу не упомянуть тот факт, что меня как новенькую предупредили проверять свой шкафчик, брать с собой ценные вещи, т.к кражи происходят с периодичностью. Ну да ладно вернусь к рассказу о клубе, пока ждала шкафчик пошла изучать расписание занятий. Около стендов стояла группа девчонок, которые возмущались, что надо вставать в пять и звонить в клуб, чтоб записаться на определенный день и определенной время, но пока с этим не сталкнулась не поверила. Придти просто к определенному времени без записи нельзя, так как абонементов продали столько что муравьев в муравейнике меньше, а в зал запускают определенной кол-во людей чтоб при размахе руки не поубивать соседа, и то только тех у которых хватило сил и терпения отстоять оборону и дозвонится по вечно занятого телефона с 8 часов утра и записаться. Придти без записи можно только в тренажерный зал, в котором из трех дорожек работает только одна и то на нее очередь человек на 7, если пришла компания, то она уже заранее создает дополнительную очередь. Вот и делайте выводы, на каждого минут по 20 в среднем, больше нельзя. Это сколько нужно провести времени после работы в фитнес клубе, чтоб хоть на 5% окупить абонемент, пусть и за такую стоимость?????? Часть тренажеров вообще не работает. Исходя из этого, в раздевалке лучше переодеваться стоя, т.к нет мест и меньше шансов подхватить какую-нибудь заразу, в зал аэробики не попасть без записи(конечно если ты не страдаешь бессонницей), в тренажерный нужно отстоять очередь и не факт, что к этому времени дорожка не перегреется, такое тоже бывает. К лету картина поменялась еще в более худшую сторону, при записи на групповые занятия, по телефону стали отвечать, что дело летнее, никто работать не хочет из тренеров, ждите осени. Но вот беда осенью клуб закрыли вообще, что якобы скоро неподалеку откроется на Мурановской улице, сейчас январь, его так и не открыли. Пошла в другой клуб, а там кроме лиц кавказкой национальности вообще больше никого нет, женский пол отсутствует. И такая картина во всех клубах судя по тому, что мне рассказывали мои знакомые, которые как и я стали жертвами мошенничества ИФ. До конца действия абонемента осталось 4 месяца, возможности дальнейшего посещения нет. Сейчас на их сайте Акция одного дня продолжается, абонемент стоит только «сегодня» 2100 рублей на год!!!!!Вот так фартуна!!! Но поверьте мне, купить скакалку и обруч будет стоит значительно дешевле, чтоб заниматься дома и беречь свои нервные клетки!!!

Только если нет выбора

Olelapa (25 декабря 2012 14:44)

близость к дому, дёшево

грязно, мало места, переполненные залы, толкучка в раздевалках, хамство в обслуживании

Цена, конечно, привлекательна, но можно догадаться, кого и сколько они привлекают за такую цену. Постоянные очереди к тренажерам, толпы в раздевалках, не успевают убирать грязь за всеми. В общем, я предпочитаю свежий воздух за такие деньги. Хотя индивидуальные тренировки даже там брать можно, потому что за тобой тогда бронируется тренажер.

Ужасный фитнес клуб!

klavochkan (8 ноября 2012 13:07)

грязно, мало места, отсутствие нормальной вытяжки, переполненные залы, старое оборудование, толкучка

Купила карту, чтоб посещать групповые занятия. Что тут началось! Чтоб попасть на вечернее занятие необходимо позвонить и записаться, если не позвонил не записался, то вечером тебе не хватит места в зале. Дальше хуже! Перед тем как выйти из дома надо опять позвонить (дозваниваться будите в лучшем случае минут 20) и удостовериться, что занятие не отменили, потому что чаще всего занятия отменяют, а по приезду тебе говорят, что внесли изменения на сайте. Видимо мне надо каждые полчаса выходить на сайт и проверять внесли ли изменения. О том чтоб перезвонить из клуба и речи не идет!
Если вы захотите расторгнуть договор, то Вам вернуть только 30% от суммы.
Поэтому подумайте десять раз подумайте стоит и покупать карту в это сомнительное заведение с хамоватым персоналом!

Хамское отношение!

zyulya (16 октября 2012 14:03)

близость к дому

грязно, мало места, отсутствие нормальной вытяжки, переполненные залы, старое оборудование, толкучка

Абонемент приобрела на Кантимировской в женский зал.
Первые 2 месяца было все отлично и на обстановку вокруг закрывала глаза тк дешево и БЫЛИ отличные тренера.
Как только команда тренеров ушла-понеслось.... Постоянно сменяющиеся тренера,которые ничего не знают и не умеют. Летом в самую жару сломалась система вентиляции, постоянный запах сырости и теснота в этом подвальчике - просто отвратительно!!! И самое главное-выяснилось,что половина тренажеров дешевые и анатомически не правильно сконструированы и поэтому у меня начали болеть суставы! (со старыми тренерами мы на этих тренажерах не занимались)
В итоге,после 3 месяцев (в сумме я проходила 5-6 месяцев) мое терпение лопнуло и я решила уйти в другой зал. Встал вопрос возврата несчастных 30% от абонемента за неотхоженный месяц.... это в лучшем случае 800-900 руб, но и их мне уже 2 месяца никак не могут вернуть... Звоню,пишу,приезжала лично-ничего не помогает....

Империя фитнеса на Соколе, вполне приемлемо.

Ekaterina_Andreevna (5 октября 2012 18:46)

близость к дому, дёшево

мало места

Занималась в клубе сети "Империя Фитнеса" на Соколе. Учитывая стоимость абонемента вполне нормально. Чего еще ожидать от сети, которая позиционирует себя как тренажерка суперэконом класса?
Менеджеры мне не хамили, тренеры тоже, все были вполне дружелюбны. Занималась в будни, в дневное время (график 2/2 позволял), поэтому безумных толп тоже не наблюдала. Тренажеры не самые новые, не самые навороченные, но меня интересовали групповые занятия, они были на высоте, отлично прорабатывали все группы мышц. Для тех, кто идет в фитнес клуб заниматься и готов терпеть некоторые неудобства ради результата - вполне приемлемый вариант.

Юж.Медведково - ни за какие скидки туда больше не пойду! Не для девушек!

perfection77 (24 сентября 2012 16:59)

дёшево

отсутствие нормальной вытяжки, переполненные залы, старое оборудование, толкучка в раздевалках

Пробных занятий не предлагали, хотя я интересовалась. Заманили ценой конечно же. Причём обманом: на их сайте висит информация о том, что ТОЛЬКО СЕГОДНЯ последний день можно купить годовой (полугодовой) абонемент по очень низкой цене. СтоИт дата, что и смутило. В итоге, мы с мужем и подругой, объехав все залы в районе от Бот.сада - Свиблово - Бабушкинская до Южного Медведково сочли это предложение самым интересным: 2500р. за полгода за 1 чел. при условии покупки вдвоём. В зал заходили, смотрели перед покупкой, но не учли что это был выходной день поздний вечер под закрытие и народа было очень мало, за счёт чего нам показалось там просторно.
Поторопились купить абонемент, еле успели до закрытия. Каково же было моё удивление, когда на утро на их сайте цена со скидкой не изменилась, поменяли только дату. И так продолжалось всякий раз, когда я заходила на сайт на протяжении полугода!
На деле:
Мы можем приходить туда только после работы, как большинство. Много народа. Духота, спёртый воздух. Очереди на тренажёры. Сломаны некоторые. Из 4 беговых дорожек 2 были сломаны (и их не чинили полгода, хотя при покупки абонемента нам сказали что это редкость и скоро починят). В женской раздевалке в душ заходить даже не хотелось - неприятно (и дамы им не пользовались). Муж рассказал, что у мужиков также, он мокрый выходит на улицу и принимает душ дома (как многие). Запах конечно в зале силовых тренажёров пипец. Блинов не хватает.
Про групповые аэробные занятия отдельно. Каково же было моё удивление, когда уже после покупки выяснилось, что на групповые занятия нужно ЗАПИСЫВАТЬСЯ С УТРА - в 7:00! Не позже! Если позвонить в 7:05, то уже ответят, что мест не осталось! А если я "сова" по режиму, почему я должна просыпаться в 7 ради звонка, чтобы записаться на 19:00? Или если не уверена, что у меня получится вовремя уйти с работы? Я, например, в 7 утра ещё не знаю смогу ли я и захочу ли пойти в зал вечером. Может быть я буду не успевать на 19:00 и захочу в 20:00? Нет! Вы же записались только на 19:00!
Из-за этой фигни на деле у входа в зал за 15 минут до начала выстраивается живая очередь! Как огурцы в банку набиваются дамы в маленький зал, иногда из-за переизбытка просят уйти особо наглых - тех, кто не записывался. Но чаще нет. Из-за жары и духоты открывают дверь и из коридора на ваши нелепые акрабатические позы любуются мужики из "качалки". Но это не самое страшное - открывают окно (это в феврале-то!) и на сквозняке мы занимались. Гантелей, бодибаров всем не хватает!!!
Отбили всё желание там заниматься.
Казалось бы, есть плюс - можно по одному абонементу ходить в любой зал сети. Я честно очень хотела, но ехать с Бабушкинской в ближайшее Алтуфьево (и это после работы всё) для меня тяжело. Слышала, что в Алтуфьево только для женщин и там большие залы для групповых тренировок, но в остальном сервис такой же.
Таким образом заплатив за полугодовой абонемент я проходила туда раз 5! Я просто не могла записаться на групповые, идти без записи наглости не хватало. А в качалке с вонючими мужиками долго не прозанимаешься.
Не надо только думать про лень! Сейчас я хожу в более дорогой зал регулярно 2 раза в неделю (там сауна, просторно, высокие потолки, исправные НОВЫЕ тренажеры, нет очередей, нет записи, много разных групповых)!
Для справедливости должна сказать, что муж мой туда ходит по-прежнему, он продлил себе абонемент. Его не смущает ни запах, ни толпа народа, ни сломанные тренажёры.
А ещё Империя Фитнеса без моего согласия присылает теперь мне на мобильный телефон регулярно СПАМ с их псевдо-скидками "ТОЛЬКО СЕГОДНЯ последний день акции"!

Вывод:
Очень дешёвая примитивная качалка со старыми железными тренажёрами для экономных мужиков!
Для тех, кто может приходить на тренировки не в час-пик (утро будни).
Не для посещения групповых аэробных занятий у девушек.

Аферисты

марьянkа (31 августа 2012 17:54)

близость к дому

отсутствие заявленных программ, хамство в обслуживании, хамство менеджеров

Хотелось бы поделиться впечатлениями о клубе в Бибирево. Купила абонемент в июле месяце в "империю фитнеса" для занятий в зале групповых программ, мне сказали, т.к лето все тренеры в отпуске, занятия возобновятся с 1 августа. Сегодня 31 августа, занятия не только не возобновились, но как утверждает менеджер клуба, неизвестно когда возобновятся,на горячей лини тоже не дают никакой информации и мало того бросают трубку. При выборе фитнес клуба, мой совет в "Империю фитнеса" ни ногой!

Обман!

Евгения Романовна (6 августа 2012 16:18)

отсутствие заявленных программ, хамство в обслуживании, хамство менеджеров

Беляево! Клуб так и не открыли.... Купили в январе, обещали открыть в феврале, потом марте, а в апреле я написала заявление чтоб вернули деньги! Сказали через 15 дней перезвонят! До сих пор никто не звонил.... Звонила сама по всем номерам, говорят все в отпуске, а потом на Беляево менеджер сказал, что никто денег не вернет обращайтесь в суд!!!!! Деньги не большие, но принципиально хочется вернуть! Может кто подскажет как это сделать???

непродуктивно

laparda (29 июля 2012 06:25)

дёшево

мало места, отсутствие нормальной вытяжки, переполненные залы, толкучка в раздевалках, хамство в обс

очень хитрый клуб. абонементы стоят дешево. да так что на год можно взять абонемент за 4000, но только здесь подвох.в клубе всего две дорожки. помещения небольшие. толпа народу. очепедь на дорожки занимают тренера и продвигают своих подопечных. да и вообще на всех тренажорах люди. то есть чтоб зайти и позаниматься там где тебе хочется не выйдет или надо ждать.

недобросовестное оказание услуг

Светлана Васильева (6 июля 2012 00:45)

Клуб Алтуфьево. 50% тренажеров не работают,кондиционирования нет.Инструкторы, говоря, что им не платят деньги расползаются.Управляющего никакого нет и никто его не видел.Менеджеры постоянно меняются, иногда вообще никого нет.Оплатила абонемент на 12 месяцев + 3 месяца персональных тренировок.Через месяц инструктор сказал, что он бесплатно заниматься не может и я сама зря понадеялась на дешевизну.Написали бы просто: СОБИРАЕМ ДЕНЬГИ.

Cкотское отношение к клиентам!!!Безобразие!

Лидия Михайловна (28 июня 2012 03:05)

мало места, отсутствие заявленных программ, отсутствие нормальной вытяжки, переполненные залы, толку

В январе купила абонемент в якобы "открывающийся" клуб рядом с моим домом,ст.м.Беляево.Вот уже более полугода ничего так и не открылось,
на все мои попытки получить вразумительный ответ или объяснения
("Когда же мы сможем начать заниматься?")по ВСЕМ указанным телефонам - только хамские и издевательские отговорки"А мы откуда знаем?","Наверное скоро,точнее не знаю","Надо было
ДУМАТЬ(!),когда покупали абонемент и видели,что зала ещё НЕТ!!!"
Вот уже ДВА месяца звоню на "горячую" линию и в юридический отдел(933-21-10),прошу вернуть деньги назад.В ответ - полное бездействие,молчание,а в последние две недели ещё и угрозы!!!Если в ближайшие дни руководство "Империи..." НЕ примет меры и мне не вернут мои деньги,буду вынуждена обратиться в милицию и на телевидение(и в СМИ!)Безобразие!!!Правильно на всех форумах по г.Москве пишут о полном беспределе в этой "Империи..."Как же надо ненавидеть своих клиентов,чтобы ТАК обращаться с ними?!Лидия Михайловна(48лет,москвичка)
P.S. Cегодня опять ходила в этот "строящийся" клуб "Беляево".Горы мусора,вяло слоняющиеся таджики,
а один "покоритель Москвы",очень плохо понимающий по-русски,представился РУКОВОДИТЕЛЕМ "Всего беляива"!
зовут Асхат.Предложил мне оставить мой паспорт ему(!!!),т.к. он "попробует что-то "выяснить".......
Это надо показывать по телевидению,чтобы другие москвичи так не "попались"-не вляпались,как я !!!Завтра идём в милицию!

Хамство управляющего

Гузеева Елена Константиновна (8 июня 2012 02:44)

мало места, отсутствие нормальной вытяжки, переполненные залы, толкучка в раздевалках, хамство в обс

Вчера купила клубную карту. Пока мне оформлял мне её сотрудник клуба на рецепшене, как правило разговорились. Он говорил что недавно работает, в этом клубе, еще не знает что с ЗП и как будут выплачивать, что должны платить %, но не уверен сколько он получит за отработаное время. У нас на работе требуются ассистенты, я предложила прийти на собеседование если вдруг тут ему не понравится, он с удовольствием взял мой номер телефона.
Сегодня пришла заниматься, а управляющая начала при всех орать, что я переманиваю сотрудника и что она меня в клуб не пустит, что бы я это усвоила... Выглядело это достаточно смешно и жутко одновремнно, при этом присутствавало много посетителей и тренерский состав. Я предложила ей не говрить со мной в таком тоне и когда у нее будет конструктивный разговор она может обратиться.
Тут подошел тренер, который должен был со мной заниматься, а управляющая не успокаивается, снова начала хамить и кинула фразу и этого (имея в виду тренера) перемани... Я говорю, что для него работы не могу предложить. На что она ответила, ну тогда ПЕРЕСПИ с ним!!!!
Это что за бред??? Женщина в возрасте, на должности управляющего, позволяет себе выкидывать такие фразы.
Это ПОЗОР!!!
Уходя я отдавала ключ и она снова угрожающе мне ответила, что в клуб больше не пустит и что бы я её поняла...
Осадочек то остался.
В договоре прописано, что в случае расторжения договора одной из сторон, с клиента берут 70% от стоимости карты. А я заплатила вчера 8600 за свою карту и карту мужа, но муж так и не успел пойти.
Управляющая, наверное угрожающе мне об этом говорила, уверенная в своей правоте и то, что она расторгнет со мной договор и я еще останусь должна клубу. Но не тут то было. Я позвонила юристу, с которым завтра и пойду забирать свои деньги назад, а если не вернут на месте, но мы подаем заявление в арбитражный суд, который точно отсудит всю стоимость карты+моральный ущерб + услуги юриста.
Действуйте, если столкнулись с хамством работников.
Клуб находится на улице Пришвина, м.Бибирево