Главная » Красота и здоровье » Ухаживающая косметика » Отзывы Лосьон для тела Revlon Natural Honey Youth Body Lotion "7 преимуществ"

Лосьон для тела Revlon Natural Honey Youth Body Lotion "7 преимуществ"

3.0

Мнений: 1

Брэнд: Revlon

Тип: Лосьон для тела

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Revlon Natural Honey Youth Body Lotion "7 преимуществ" - покупка в магазине "MakeUp&q

Artemizia (26 марта 2017 14:06)

хороший ухаживающий продукт

случается брак несоответствия объема

Лосьон Natural Honey Youth Body Lotion от Ревлон я купила недавно в магазине MakeUp, где все отзывы потребителей под продуктами - это восторженные дифирамбы быстроте доставки и качеству обслуживания. Сколько раз покупала там - ни разу не могла бы сказать, что доставка такая уж быстрая. У меня это всегда занимало минимум 5 дней, а максимум - и до 9 доходило, если попадали выходные... Это не "PARFUMS. UA", в котором если заказ приняли утром - то завтра курьер гарантированно вручит посылку... Но я отвлеклась от самой покупки.

Пришел мне лосьон через несколько дней после заказа, в один из мрачных пасмурных дней, в коробке с потеками - там среди покупок было масло для тела от Ревлон же, и оно протекло, его я разумеется не приняла, оплатила курьеру только продукты, показавшиеся мне качественными. В том числе и лосьон Natural Honey Youth Body Lotion "7 преимуществ". Флаконы были заклеены поверх клапана крышки скотчем, причем довольно небрежно - но все равно спасибо - я понимаю, так сотрудники позаботились о том, чтобы флакон при транспортировке не раскрылся и не вытекло содержимое (маслу этот прием не помог!).

Курьер, кстати, очень приятный и вежливый, спасибо ему за обслуживание!

Срывая скотч, я повредила текст на бумажной этикетке, но не в этом проблема.

И не в самом лосьоне. Лосьон-то сам вполне приятный, действительно увлажняет кожу, пахнет возможно резковато для нелюбителей - аромат восточный, пряновато-бальзамический, на теле остается некоторое время, не слетая сразу же.

Текстура в меру жидкая, в меру густая - как раз такая как и присуща лосьонам для тела.

Не оставляет липкой пленки на теле. Не оставляет жирных следов. Кожа от него действительно получает увлажнение.

Но меня во время тестирования напрягло, что его мне никак не удается быстро вытряхнуть из флакона...

И оказалось, что проблема таки есть - она в объеме содержимого флакона!

Как вы понимаете, в пасмурный день рассмотреть наполнение сложно - плотный пластиковый флакон не просвечивает. Да и разве ж я знала, что еще и на просвет надо смотреть? Такого у меня еще не было!

После укрепившихся подозрений что ж там такое с извлечением продукта - почему он не хочет ко мне выходить, и его надо только переворачивать и энергично встряхивать, я посмотрела на просвет на лампу...

Та-да-да-да!!!!

Сколько вы думаете там миллилитров? Учитывая общий объем флакона 330?

(Ну пускай запас еще есть - наполняют не доверху...)

Вот и я думаю, что от силы 200!

Пишу свое справедливое возмущение на сайте. У магазина ж девиз:

Качество на высшем уровне

Мы дорожим доверием клиентов, поэтому предлагаем только оригинальный и качественный продукт. Наши покупатели всегда могут убедиться в подлинности покупки и проверить свой заказ прямо в присутствии курьера.

Ну, ПРЯМО в присутствии курьера я могу проверить покупку, доставленную из ЛЮБОГО магазина, работающего с курьерами. Но не всегда будешь перемерять объем)) Априори ожидаешь, что все в порядке.

Магазин "порадовал" ответом к комментарию:

... Просим обратить Ваше внимание, что зачастую объем емкости, в которой находится содержимое, больше чем объем заявленного содержимого в нем. По этому визуально может создаться впечатления незаполненности флакона. Но количество миллилитров самого содержимого обязательно соответствует, заявленной информации на сайте.

Авторская редакция сохранена))

То есть, не вари воду - сказано 330 - поэтому, значит, 330!

Дальше я пыталась еще несколько раз написать - товарищи, ау, у меня возможно заводской брак? Но объем ЯВНО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ!

У меня же есть фото, и на нем явно не 330 миллилитров! Но мои отзывы просто игнорировались и как вы понимаете, на сайте не появились.

И самое противное, что магазин не удосужился перезвонить и хотя бы элементарно принести извинения!

Я отправила им письмо на е-мейл и прикрепила фото - результат тот же: игнорирование, молчание.

Я не подозреваю магазин в том, что мне прислали пробованный продукт, в данной ситуации я все же полагаю, что случаются браки при заполнении флаконов - это же не Ланком или Герлен, где даже доли миллилитров соблюдаются скрупулезно - это недорогой масс-маркет, где возможны сбои в автоматике на линии фасовки...

Сколько я делала покупок в Парфюмсе - такого отношения никогда не было! Всегда перезванивали, проблему решали в пользу клиента - там тоже случались досадные недоразумения, но они всегда устранялись магазином!

И вот в Мейкапе все было неплохо вроде - бывало, с парфюмами были проблемки, но спасибо сотрудницам, перезванивали и их решали, даже однажды заменили мне дорогостоящий флакон на другой... или же я иногда просто не принимала посылку от курьера, если меня что-то не устраивало.

А вот с данной покупкой я была настолько разочарована - что теперь скорее всего заказы буду делать в другом магазине, который больше ценит своих клиентов.

Лосьон Natural Honey Youth Body Lotion разумеется рекомендую. Поставила тройку только из-за "осадочка", который таки остался, из-за того что вот видите, случается брак при заполнении флаконов, и ты с этой проблемой остаешься один на один.

И сама такой лосьон повторно куплю, как закончится. НО куплю уже в PARFUMS. UA, разумеется. Там, если что,обо мне позаботятся, и уж без извинений точно не оставят.

Будьте красивыми! Пусть ваши покупки вас радуют!