» » » Отзывы Планетариум / Planetarium

Планетариум / Planetarium

1.9
  • 38

Мнений: 77

Жанр: детектив

Режиссер: Ребекка Злотовски

В ролях: Амира Касар

Год выхода: 2016

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

  • 60

Алексей (12 декабря 2017 00:00)

Ужасное отношение к исполнению обязательств. Сроки по изготовлению и доставке затянули в два раза. Уже при сборке обнаружилась недостатки: отсутствует полный комплект комплектующих, шкафы навешиваются на стены за обычные петли, отсутвуют шканты, шкаф под варочную поверхность не подходит, хотя поверхность тоже заказывал у них, перепутали расположение ящиков. В общем не советую данного продавца. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_5758431.html

  • 60

Аноним1541085 (12 декабря 2017 00:00)

Ужасное отношение к исполнению обязательств. Сроки по изготовлению и доставке затянули в два раза. Уже при сборке обнаружилась недостатки: отсутствует полный комплект комплектующих, шкафы навешиваются на стены за обычные петли, отсутвуют шканты, шкаф под варочную поверхность не подходит, хотя поверхность тоже заказывал у них, перепутали расположение ящиков. В общем не советую данного продавца. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_5758431.html

  • 60

wladyshka (1 декабря 2017 00:00)

Заказали кухню в этой фирме. С первого взгляда вроде все пристойно и даже очень. НО все хорошо пока менеджер Еникеев Виталий не получил деньги. ВСЕ!! дальше как клиенты мы стали совершенно не интересны, ни звонков ни приветов. Кухню замерили неверно, некомпетентный Виталий сделал кухню короче, чем нужно, заплатив огромные деньги мы не получили ожидаемого результата. На претензии - нет никакой реакции. Идет деформация гарнитура, еще немного и шкаф упадет. Не рекомендую обращаться к данному менеджеру НИКОГДА! И вообще - кухни Планета любят вас до оплаты, после - вы уже не интересны никому!

  • 20

Lider26 (1 декабря 2017 00:00)

Заказали кухню в этой фирме. С первого взгляда вроде все пристойно и даже очень... НО все хорошо пока менеджер Еникеев Виталий не получил деньги... ВСЕ!! дальше как клиенты мы стали совершенно не интересны, ни звонков ни приветов. Кухню замерили неверно, некомпетентный Виталий сделал кухню короче, чем нужно, заплатив огромные деньги мы не получили ожидаемого результата. На претензии - нет никакой реакции. Идет деформация гарнитура, еще немного и шкаф упадет. Не рекомендую обращаться к данному менеджеру НИКОГДА! И вообще - кухни Планета любят вас до оплаты, после - вы уже не интересны никому!

  • 60

LiAlilina (28 ноября 2017 00:00)

Ремонт всегда нервное и тяжелое занятие. Салон мебели PLANETA добавили мне нервотрепки. В ТЦ Парус заказала кухню 2 октября, внесла предоплату. На тот момент ремонт в моей новой квартире еще продолжался. Как заверил меня менеджер Непогода Е. В., выбранной кухни на складе не было, но она должна была прийти в Уфу в течении месяца. Кухня обошлась недорого (около 34000 руб со скидкой), плюс для получения скидки я должна была приобрести у них что то из бытовой техники, я взяла вытяжку для кухни за 6150р, позже в магазине я наткнулась на такую же вытяжку стоимостью 3500-4000 руб. вот тебе и скидки). Итого сумма покупки 40000 руб. Прошел месяц. Моя кухня не приехала, я позвонила в офис и даже никто толком не смог сказать, когда она будет. Тем временем ремонт в моей квартире закончился, все грязные работы, которые я планировала завершить одновременно с кухней, завершились. Я переехала. Я звонила в офис раз в неделю, информации никакой не было, менеджер Ильгам пообещал выяснить, сказал вроде приходит 14-15 ноября. Но кухня не приехала, причины не объяснили, просто нет, и все. Кухня приехала 23 НОЯБРЯ!!!! спустя почти 2 МЕСЯЦА после предоплаты. Благо дело, что я заранее записалась на сборку, когда думала, что кухня придет 14-15 ноября. там очередь, записывают на сборку на даты через 10-14 дней. Имейте ввиду! Сборщики пришли 25 ноября, и начали счет дополнительным работам. В салоне мне оценили сборку в 10% от стоимости заказа, т. е. 4000 руб. Но эта сумма стартовая, сюда прибавляется любое дополнительное движение сборщиков. Сборщики работают медленно, постоянно жалуются, делают все как им удобно, не спрашивая моего мнения, заранее не продумывают детали. На месте оказалось, что кухня по размерам не совсем продумана, хотя ко мне приезжал замерщик из Планеты и сам все промерял. В общем, столкнулись мы с кучей трудностей. После моих замечаний, стали спрашивать что-куда, вроде дело пошло. Работали два дня, и это с учетом того, что кухня у меня небольшая, ящиков не так уж много. Неправильно пришла одна дверца для фасада, выкрутились так, что повернули её вверх ногами, снаружи не видно, внутри петли на разном уровне, но это ладно. Боковой шкафчик по необходимости сделали Уже, не продумав заранее последствия, пришлось на месте менять дизайн кухни ) угловой шкафчик остался без дверцы. С конфликтом заставила отрегулировать электроплиту, сборщики хотели просто оставить её так нахер (цитирую). В общем, изрядно я понервничала с этой фирмой. При этом никто не извиняется, слова сотрудников фирмы ничего не значат, все ссылаются друг на друга, никто не хочет нести ответственность в решении вопросов. Никому не рекомендую эту фирму и сама пожалела, что связалась. Накладная № Рсх-86840 от 23.11.17 Делала шкаф-купе в фабрике мебели Милана г. Уфа, там никаких проблем не возникло, надо было и кухню там заказывать. Отличный шкаф и ребята сборщики молодцы, за собой все убирают и пылесосят!

  • 20

Ga1a (28 ноября 2017 00:00)

Ремонт всегда нервное и тяжелое занятие. Салон мебели PLANETA добавили мне нервотрепки... В ТЦ Парус заказала кухню 2 октября, внесла предоплату. На тот момент ремонт в моей новой квартире еще продолжался. Как заверил меня менеджер Непогода Е. В., выбранной кухни на складе не было, но она должна была прийти в Уфу в течении месяца. Кухня обошлась недорого (около 34000 руб со скидкой), плюс для получения скидки я должна была приобрести у них что то из бытовой техники, я взяла вытяжку для кухни за 6150р, позже в магазине я наткнулась на такую же вытяжку стоимостью 3500-4000 руб. вот тебе и скидки). Итого сумма покупки 40000 руб. Прошел месяц... Моя кухня не приехала, я позвонила в офис и даже никто толком не смог сказать, когда она будет... Тем временем ремонт в моей квартире закончился, все грязные работы, которые я планировала завершить одновременно с кухней, завершились... Я переехала. Я звонила в офис раз в неделю, информации никакой не было, менеджер Ильгам пообещал выяснить, сказал вроде приходит 14-15 ноября... Но кухня не приехала, причины не объяснили, просто нет, и все. Кухня приехала 23 НОЯБРЯ!!!! спустя почти 2 МЕСЯЦА после предоплаты... Благо дело, что я заранее записалась на сборку, когда думала, что кухня придет 14-15 ноября. там очередь, записывают на сборку на даты через 10-14 дней. Имейте ввиду! Сборщики пришли 25 ноября, и начали счет дополнительным работам. В салоне мне оценили сборку в 10% от стоимости заказа, т. е. 4000 руб. Но эта сумма стартовая, сюда прибавляется любое дополнительное движение сборщиков. Сборщики работают медленно, постоянно жалуются, делают все как им удобно, не спрашивая моего мнения, заранее не продумывают детали. На месте оказалось, что кухня по размерам не совсем продумана, хотя ко мне приезжал замерщик из Планеты и сам все промерял. В общем, столкнулись мы с кучей трудностей. После моих замечаний, стали спрашивать что-куда, вроде дело пошло. Работали два дня, и это с учетом того, что кухня у меня небольшая, ящиков не так уж много... Неправильно пришла одна дверца для фасада, выкрутились так, что повернули её вверх ногами, снаружи не видно, внутри петли на разном уровне, но это ладно. Боковой шкафчик по необходимости сделали Уже, не продумав заранее последствия, пришлось на месте менять дизайн кухни ) угловой шкафчик остался без дверцы. С конфликтом заставила отрегулировать электроплиту, сборщики хотели просто оставить её так нахер (цитирую). В общем, изрядно я понервничала с этой фирмой... При этом никто не извиняется, слова сотрудников фирмы ничего не значат, все ссылаются друг на друга, никто не хочет нести ответственность в решении вопросов. Никому не рекомендую эту фирму и сама пожалела, что связалась. Накладная № Рсх-86840 от 23.11.17 Делала шкаф-купе в фабрике мебели Милана г. Уфа, там никаких проблем не возникло, надо было и кухню там заказывать. Отличный шкаф и ребята сборщики молодцы, за собой все убирают и пылесосят!

  • 40

Алина Гималетдинова (26 ноября 2017 00:00)

В ТЦ Парус заказала кухню 2 октября, ждала кухню два месяца! При этом причины не объясняли почему так долго! записывают на сборку на даты через 10-14 дней. Имейте ввиду! Сборщики работают медленно, постоянно жалуются, заранее не продумывают детали. В общем, столкнулись мы с кучей трудностей. Работали два дня, и это с учетом того, что кухня у меня небольшая, ящиков не так уж много. Никому не рекомендую эту фирму и сама пожалела, что связалась.

  • 60

Максим Еникеев (26 ноября 2017 00:00)

В ТЦ Парус заказала кухню 2 октября, ждала кухню два месяца! При этом причины не объясняли почему так долго! записывают на сборку на даты через 10-14 дней. Имейте ввиду! Сборщики работают медленно, постоянно жалуются, заранее не продумывают детали. В общем, столкнулись мы с кучей трудностей. Работали два дня, и это с учетом того, что кухня у меня небольшая, ящиков не так уж много... Никому не рекомендую эту фирму и сама пожалела, что связалась.

  • 40

Аноним1554237 (10 ноября 2017 00:00)

Заказала кухню в Аркаиме на 1 этаже в конце сентября. Обещали привезти в течении двух недель и чтобы ее собрать, нужно записаться еще за две недели. Оборвала им телефоны своими звонками. Кухню ждала два месяца. Сборку сижу жду, не едут в указанное время. Народ! Вам совет. Заказывайте кухню в ИКЕА, Леруа. Материалы те же самые. Качество тут по-лучше. Сегодня заказала, завтра сборка. А здесь заказываешь одно, привозят другое. Это ужас какой-то. Раковину предложили немецкую, глубокую, заказали. Пришла раковина 1кг весом, а то и меньше, тонкая, согнуть можно пополам, производство Турция. Стоимоть 5000р. За что? Вообщем, ужас полный. На телефоны не отвечают. Заказ принял, деньги оплатил, и до свидания. Обращайтесь по всем вопросам на склад. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_5610500.html

  • 40

Радость11 (10 ноября 2017 00:00)

Заказала кухню в Аркаиме на 1 этаже в конце сентября. Обещали привезти в течении двух недель и чтобы ее собрать, нужно записаться еще за две недели. Оборвала им телефоны своими звонками. Кухню ждала два месяца. Сборку сижу жду, не едут в указанное время. Народ! Вам совет. Заказывайте кухню в ИКЕА, Леруа. Материалы те же самые. Качество тут по-лучше. Сегодня заказала, завтра сборка. А здесь заказываешь одно, привозят другое. Это ужас какой-то. Раковину предложили немецкую, глубокую, заказали. Пришла раковина 1кг весом, а то и меньше, тонкая, согнуть можно пополам, производство Турция. Стоимоть 5000р. За что? Вообщем, ужас полный. На телефоны не отвечают. Заказ принял, деньги оплатил, и до свидания. Обращайтесь по всем вопросам на склад. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_5610500.html

  • 20

Ga1a (27 октября 2017 00:00)

Отвратительное отношение к клиентам в салоне мебели Планета. Заказал стол, отдал задаток. В течении течении месяца морочили голову о том, что заказ будет скоро готов. В итоге отказали в изготовлении и сказали забирать деньги в специальном офисе. Офис этот расположен в жопе мира (индустриальное шоссе, 48). Специально выкрал время и приехал в офис за деньгами. Деньги мне отказали возвращать: мол касса работает только до шести, пишите заявление и приходите завтра. Бесчеловечное отношение. На мое недовольство ответили в стиле: пиши заявление и иди отсюда до завтра. Отвратительно. Развели бюрократию, что бы вернуть задаток заставляют клиентов писать бумажку на имя директора. Не выдержал - ушел. Сервис - ниже плинтуса. Обходите стороной, есть много других приличных компаний. Артур, 29 лет.

  • 20

Артур Кутлумухамедов (27 октября 2017 00:00)

Отвратительное отношение к клиентам в салоне мебели Планета. Заказал стол, отдал задаток. В течении течении месяца морочили голову о том, что заказ будет скоро готов. В итоге отказали в изготовлении и сказали забирать деньги в специальном офисе. Офис этот расположен в жопе мира (индустриальное шоссе, 48). Специально выкрал время и приехал в офис за деньгами. Деньги мне отказали возвращать: мол касса работает только до шести, пишите заявление и приходите завтра. Бесчеловечное отношение. На мое недовольство ответили в стиле: пиши заявление и иди отсюда до завтра. Отвратительно. Развели бюрократию, что бы вернуть задаток заставляют клиентов писать бумажку на имя директора. Не выдержал - ушел. Сервис - ниже плинтуса. Обходите стороной, есть много других приличных компаний. Артур, 29 лет.

  • 40

Lider26 (11 октября 2017 00:00)

Заказали кухню в компании Планета и, к сожалению, осталось негативные эмоции от данной компании. Во-первых, в место обещанных сроках поставки кухни в месяц-полтора. Мы прождали более 2 месяцев, когда позвонила поинтересоваться в чем дело, почему задержка. Нарвалась на грубость менеджера, мол, читайте договор и ожидайте звонка. Когда наконец кухня была доставлена, цвет оказался гораздо темнее обещанного, очень разочарованы.

  • 60

Эльвира (11 октября 2017 00:00)

Заказали кухню в компании Планета и, к сожалению, осталось негативные эмоции от данной компании. Во-первых, в место обещанных сроках поставки кухни в месяц-полтора. Мы прождали более 2 месяцев, когда позвонила поинтересоваться в чем дело, почему задержка. Нарвалась на грубость менеджера, мол, читайте договор и ожидайте звонка. Когда наконец кухня была доставлена, цвет оказался гораздо темнее обещанного, очень разочарованы.

  • 20

Туши свет (10 октября 2017 00:00)

Случайно прогуливаясь в поисках кухни по БКС наткнулись на данную фирму по изготовлению мебели и кухни. Один из представленных вариантов кухни нам понравился по цвету, продавец-консультант по нашему готовому макету прикинула и расчитала нам стоимость кухни, которая тоже нам оч понравилась (почти в 2раза меньше, чем в других просмотренных нами местах). Примерный срок изготовления по словам продавца -месяц, хоть мы и надеялись, что привезут раньше. Через месяц как и обещали привезли нашу кухню. Муж на радостях в тот же вечер решил начать сборку, и тут начались наши неприятности! Размер (точнее глубина) в действительности оказался меньше, чем писалось в буклете и по словам продавца, на целых 18см! Хотя столешница идёт как положено шириной 60см, т. е. между стеной и гарнитуром остаётся зазор в эти 18см, либо можно столешницу подогнать под гарнитур, но не в нашем случае (у нас встроенный духовой шкаф глубиной 60). Таким образом, видимо, компания экономит на материалах, а соответственно, и на наших денежках. Оператор по телефону пояснил, что зазор предусмотрен для труб, но нигде такие трубы во всю длину кухни я не встречала. Два шкафа нам все-таки согласились поменять на побольше. Сроки мы не уточняли, но опять же надеялись, что на этот раз всё будет гораздо быстрее (всего-то 2 шкафчика довезти), не тут-то было! После многочисленных звонков мужа, спустя месяц, нам в недоумении по телефону ответили, что до вечера привезут. Слово сдержали -привезли, но опять скосячили, чтобы от нас поскорее отделаться- привезли витринные шкафчики, снятые с магазина! Внешне вроде оказались целы, поэтому решили оставить. Обидно, досадно, но ждать еще месяц мы уже не в силах. Вот так компания спустя месяц решила наш вопрос, отделавшись витринным образцом, который по сути могли бы привезти намного раньше! По ходу сборки обнаружилось ещё несоответствие длины шкафа под мойку: заказывали метровый (причём на коробке размер верный 100), а на деле 80см! Также была небольшая царапина на фасаде, мелочь, но тоже неприятно. Вобщем данную фирму по изготовлению кухонь не советую никому! Лучше переплатить, но быть спокойным за качество обслуживания и размерное соответствие! И прежде чем делать крупную покупку, всегда читайте отзывы о производителе, что мы в данном случае вовремя не сделали!( Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_5478443.html

  • 60

LiAlilina (10 октября 2017 00:00)

Случайно прогуливаясь в поисках кухни по БКС наткнулись на данную фирму по изготовлению мебели и кухни. Один из представленных вариантов кухни нам понравился по цвету, продавец-консультант по нашему готовому макету прикинула и расчитала нам стоимость кухни, которая тоже нам оч понравилась (почти в 2раза меньше, чем в других просмотренных нами местах). Примерный срок изготовления по словам продавца -месяц, хоть мы и надеялись, что привезут раньше. Через месяц как и обещали привезли нашу кухню. Муж на радостях в тот же вечер решил начать сборку, и тут начались наши неприятности! Размер (точнее глубина) в действительности оказался меньше, чем писалось в буклете и по словам продавца, на целых 18см! Хотя столешница идёт как положено шириной 60см, т. е. между стеной и гарнитуром остаётся зазор в эти 18см, либо можно столешницу подогнать под гарнитур, но не в нашем случае (у нас встроенный духовой шкаф глубиной 60). Таким образом, видимо, компания экономит на материалах, а соответственно, и на наших денежках. Оператор по телефону пояснил, что зазор предусмотрен для труб, но нигде такие трубы во всю длину кухни я не встречала. Два шкафа нам все-таки согласились поменять на побольше. Сроки мы не уточняли, но опять же надеялись, что на этот раз всё будет гораздо быстрее (всего-то 2 шкафчика довезти), не тут-то было! После многочисленных звонков мужа, спустя месяц, нам в недоумении по телефону ответили, что до вечера привезут. Слово сдержали -привезли, но опять скосячили, чтобы от нас поскорее отделаться- привезли витринные шкафчики, снятые с магазина! Внешне вроде оказались целы, поэтому решили оставить. Обидно, досадно, но ждать еще месяц мы уже не в силах. Вот так компания спустя месяц решила наш вопрос, отделавшись витринным образцом, который по сути могли бы привезти намного раньше! По ходу сборки обнаружилось ещё несоответствие длины шкафа под мойку: заказывали метровый (причём на коробке размер верный 100), а на деле 80см! Также была небольшая царапина на фасаде, мелочь, но тоже неприятно. Вобщем данную фирму по изготовлению кухонь не советую никому! Лучше переплатить, но быть спокойным за качество обслуживания и размерное соответствие! И прежде чем делать крупную покупку, всегда читайте отзывы о производителе, что мы в данном случае вовремя не сделали!( Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_5478443.html

  • 40

elzari71 (2 октября 2017 00:00)

Мы заказали кухню. Заказали все, вместе с техникой. Понятно, что очень долго ждали (больше месяца), но дождались, все собрали, приготовились наслаждаться пользованием. Трудно сказать, где Планета набирает сборщиков мебели. По мелочи есть замечания, но мы их уже устраняем сами потихоньку. Была проблема с посудомойкой (был неправильно установлен слив), но человек приехал, проблему порешали. Я еще попросила установить правильно решетку для чашек внутри машины, так как не могла сообразить, как это делается. Но, видимо, я ему очень не понравилась, т.к. установил он решетку так, что она торчала из машины, но с такой силой, что потом еле ее вытащили. Основная проблема - вздувшаяся плита вокруг мойки (см. фото), текущая внутрь шкафа вода из-под мойки опять же. Пока несильно течет, протирать успеваем, да и не постоянно. По этому поводу писала на почту, где у меня спросили адрес и номер договора и наступила тишина. Ну и вишенка на тортик - отвалившиеся фиксаторы для решетки на хваленой технике THOR (фото). Непрофессионализм раздражает. В том числе просто в отношении к людям.

  • 40

Юлия Лязина (2 октября 2017 00:00)

Мы заказали кухню. Заказали все, вместе с техникой. Понятно, что очень долго ждали (больше месяца), но дождались, все собрали, приготовились наслаждаться пользованием. Трудно сказать, где Планета набирает сборщиков мебели. По мелочи есть замечания, но мы их уже устраняем сами потихоньку. Была проблема с посудомойкой (был неправильно установлен слив), но человек приехал, проблему порешали. Я еще попросила установить правильно решетку для чашек внутри машины, так как не могла сообразить, как это делается. Но, видимо, я ему очень не понравилась, т.к. установил он решетку так, что она торчала из машины, но с такой силой, что потом еле ее вытащили. Основная проблема - вздувшаяся плита вокруг мойки (см. фото), текущая внутрь шкафа вода из-под мойки опять же. Пока несильно течет, протирать успеваем, да и не постоянно. По этому поводу писала на почту, где у меня спросили адрес и номер договора и наступила тишина. Ну и вишенка на тортик - отвалившиеся фиксаторы для решетки на хваленой технике THOR (фото). Непрофессионализм раздражает. В том числе просто в отношении к людям.

  • 20

Alva (27 сентября 2017 00:00)

Заказывала кухню в салоне Планета мебели Уфа - БКС. Должны были изготовить на фабрике Успех, г. Миасс, что не соответствовало действительности - это подтвердила сама Фабрика! Изготавливали, устанавливали и переделывали в общей сложности - ГОД. По итогам мусор не вывозили, дефектные детали не вывозили, а это дополнительные затраты на машину и грузчиков и прочее!!! Никаких извинений, никаких компенсаций моих расходов не последовало. При этом поступало несколько звонков с просьбой удалить негативный отзыв - С КАКОЙ СТАТИ спрашивается. И реальной НЕГАТИВНОЙ картины про этот салон на многих сайтах (например на Флапе) Вы не найдете, т. к. многие соглашаются удалять негативные отзывы!!! Хорошо подумайте, прежде чем обращаться в салон Планета мебели.

  • 20

tkv-sv (27 сентября 2017 00:00)

Заказывала кухню в салоне Планета мебели Уфа - БКС. Должны были изготовить на фабрике Успех, г. Миасс, что не соответствовало действительности - это подтвердила сама Фабрика! Изготавливали, устанавливали и переделывали в общей сложности - ГОД. По итогам мусор не вывозили, дефектные детали не вывозили, а это дополнительные затраты на машину и грузчиков и прочее!!! Никаких извинений, никаких компенсаций моих расходов не последовало. При этом поступало несколько звонков с просьбой удалить негативный отзыв - С КАКОЙ СТАТИ спрашивается. И реальной НЕГАТИВНОЙ картины про этот салон на многих сайтах (например на Флапе) Вы не найдете, т. к. многие соглашаются удалять негативные отзывы!!! Хорошо подумайте, прежде чем обращаться в салон Планета мебели.

  • 20

tkv-sv (9 сентября 2017 00:00)

Заказали кухню, доставить должны были примерно через 4 недели, 22 августа, доставили 24, это не страшно. Далее были сборщики, и оказалось что до 1 числа они приехать не смогут. Окей, ждем еще неделю, 1 сентября приезжают сборщики, собирают, к ним претензий нет, ребята отличные все сделали хорошо. НО, оказалось что раковина с ДЕФЕКТОМ, и не ложится ровно. Звоним выясняем ситуацию, новой нет в наличии (раковину брали у них же). Два дня назад звонит девушка, говорит что раковину привезли, доставят и установят 9.09.2017. Сегодня как раз суббота, прошло 9 дней с момента сборки кухни, и полтора месяца с момента заказа, до обеда все тихо, никто не приехал, когда звонил говорили только одно - Подождите, сейчас с вами свяжутся! в итоге на сайте служба поддержки ответила что приехать не смогут! А сами диспетчера молчат, и по телефону ничего не говорят, в итоге весь день названивал им, после чего говорят - после 4 часов привезут раковину после 6 часов приедут и установят проходит 2 часа никого нет, звоню опять и снова - раковину привезут, а установят только во вторник . Чтоб вы понимали, пришлось на субботу отменять планы на работе и в универе, чтобы в итоге ничего не получить (раковину кстати пока так и не подвезли). Подумайте, хотите ли вы столько ждать, прежде чем заказывать у них кухню. (Оценку ставил компании, а не кухне) Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_5351310.html

  • 20

wladyshka (9 сентября 2017 00:00)

Заказали кухню, доставить должны были примерно через 4 недели, 22 августа, доставили 24, это не страшно. Далее были сборщики, и оказалось что до 1 числа они приехать не смогут. Окей, ждем еще неделю, 1 сентября приезжают сборщики, собирают, к ним претензий нет, ребята отличные все сделали хорошо. НО, оказалось что раковина с ДЕФЕКТОМ, и не ложится ровно. Звоним выясняем ситуацию, новой нет в наличии (раковину брали у них же). Два дня назад звонит девушка, говорит что раковину привезли, доставят и установят 9.09.2017. Сегодня как раз суббота, прошло 9 дней с момента сборки кухни, и полтора месяца с момента заказа, до обеда все тихо, никто не приехал, когда звонил говорили только одно - Подождите, сейчас с вами свяжутся! в итоге на сайте служба поддержки ответила что приехать не смогут! А сами диспетчера молчат, и по телефону ничего не говорят, в итоге весь день названивал им, после чего говорят - после 4 часов привезут раковину после 6 часов приедут и установят проходит 2 часа никого нет, звоню опять и снова - раковину привезут, а установят только во вторник . Чтоб вы понимали, пришлось на субботу отменять планы на работе и в универе, чтобы в итоге ничего не получить (раковину кстати пока так и не подвезли). Подумайте, хотите ли вы столько ждать, прежде чем заказывать у них кухню. (Оценку ставил компании, а не кухне) Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_5351310.html

  • 40

LLily (29 августа 2017 00:00)

20 июля заказали кухню сразуже после замера, оплатили аванс. Сказали ждите 30 дней все будет во время. 22 августа позвонили сказали кухня в Уфе, прибыла, доставку назначили на субботу на 26 августа при этом отметили с 13:00 до 17:00 ожидайте. Перенесла все свои планы эта была суббота, жду. Так и недождалась, позвони ли с отдела доставки и сказали что машина оказывается пришла только сейчас и они не могут доставить кухню так как им надо проверить её, заверили что во вторник 29 августа 100 % кухня будет у меня с 17:00 до 19:00, при этом сказали что позвонят заранее. Никто не позвонил и конечно же не приехал, звонила весь вечер в офис, трубку не берут. На 7 мой звонок после 4 минут ожидания и прослушивания музыки в трубке ответила Екатерина как я поняла она с отдела сборки, я ей объяснила, что я жду доставку и попросила её уточнить будет ли доставка сегодня, на что она мне вежливо ответила, что не видит мой адрес в списке на доставку. Сейчас звоню, а автоответчик говорит что уже не рабочее время. Я в ужасе от такого отношения к своим уже потенциальным клиентам!!! Незнаю когда я дождусь свою кухню, но уже точно знаю в эту компанию не ногой. Ещё я случайно узнала от знакомых, а не от сотрудника компании, что на сборку надо записываться, когда заключали договор я сразу обозначила нам нужна Сборка, хоть бы предупредили. Записалась на сборку на 2 сентября, посмотрим что будет. От прочитанных комментариев и от того как мне приходится ожидать свою кухня, мягко говоря плохо. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_5308744.html

  • 20

Ранэль2015 (29 августа 2017 00:00)

20 июля заказали кухню сразуже после замера, оплатили аванс. Сказали ждите 30 дней все будет во время. 22 августа позвонили сказали кухня в Уфе, прибыла, доставку назначили на субботу на 26 августа при этом отметили с 13:00 до 17:00 ожидайте. Перенесла все свои планы эта была суббота, жду... Так и недождалась, позвони ли с отдела доставки и сказали что машина оказывается пришла только сейчас и они не могут доставить кухню так как им надо проверить её, заверили что во вторник 29 августа 100 % кухня будет у меня с 17:00 до 19:00, при этом сказали что позвонят заранее. Никто не позвонил и конечно же не приехал, звонила весь вечер в офис, трубку не берут. На 7 мой звонок после 4 минут ожидания и прослушивания музыки в трубке ответила Екатерина как я поняла она с отдела сборки, я ей объяснила, что я жду доставку и попросила её уточнить будет ли доставка сегодня, на что она мне вежливо ответила, что не видит мой адрес в списке на доставку. Сейчас звоню, а автоответчик говорит что уже не рабочее время... Я в ужасе от такого отношения к своим уже потенциальным клиентам!!! Незнаю когда я дождусь свою кухню, но уже точно знаю в эту компанию не ногой. Ещё я случайно узнала от знакомых, а не от сотрудника компании, что на сборку надо записываться, когда заключали договор я сразу обозначила нам нужна Сборка, хоть бы предупредили... Записалась на сборку на 2 сентября, посмотрим что будет... От прочитанных комментариев и от того как мне приходится ожидать свою кухня, мягко говоря плохо. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_5308744.html

  • 20

Rada2702 (26 июля 2017 00:00)

Заказали кухню в фирме Планета, в чем очень разочаровались. Приезжал замерщик Еникеев Виталий, всё замерил, всё нам на компьютере нарисовал, но только вот при сборке кухни оказалось, что замеры сняты не правильно. там отпилили, тут отпилили, в итоге кухню всё равно собрать не удалось. Обещали собрать кухонный гарнитур в течении 2-х дней, в итоге собирали 5-ть дней, но так и не собрали. У нас газовая плита, дизайнер-замерщик уверял нас, что стеклянный фартук будет из жаропрочного стекла. В итоге от газовой духовки стеклянный фартук нагревается и плавится(хотя стоит не малых денег). Никому не рекомендуем обращаться в данную фирму! Цена не соответствует качеству. Не говоря уже о халатности и некомпетентности сотрудников фирмы, ошибки которых приводят к печальному результату! Очень разочарованы..

  • 40

ПокупательИрина (26 июля 2017 00:00)

Заказали кухню в фирме Планета, в чем очень разочаровались... Приезжал замерщик Еникеев Виталий, всё замерил, всё нам на компьютере нарисовал, но только вот при сборке кухни оказалось, что замеры сняты не правильно... там отпилили, тут отпилили, в итоге кухню всё равно собрать не удалось... Обещали собрать кухонный гарнитур в течении 2-х дней, в итоге собирали 5-ть дней, но так и не собрали... У нас газовая плита, дизайнер-замерщик уверял нас, что стеклянный фартук будет из жаропрочного стекла. В итоге от газовой духовки стеклянный фартук нагревается и плавится(хотя стоит не малых денег). Никому не рекомендуем обращаться в данную фирму! Цена не соответствует качеству. Не говоря уже о халатности и некомпетентности сотрудников фирмы, ошибки которых приводят к печальному результату! Очень разочарованы..

  • 40

Сергей Иванов (24 июня 2017 00:00)

31 мая 2017 года в салоне мебели Planeta, который находится в ТСК Сипайловский, понравился шкаф-пенал МДФ производство Феликс г. Пенза, ВВР и решили купить его. Но сказали, что их на складе нет и что нужно его заказывать и подождать 2 недели. Мы заплатили аванс (900 рублей). 14 июня позвонила диспетчер и сказала, что пенала пока нет и предложила пенал из другого материала, мы отказались от предложения, так как нам понравился именно заказанный пенал. Диспетчер сказала, что ещё нужно подождать неделю. Прошла неделя, увы нам никто не позвонил. 23 июня я сама позвонила и спросила, как обстоят дела с нашим пеналом, на что мне ответили, что пенала на складе нет и опять предложила другой пенал или подождать ещё неделю. Я опять отказалась от другого пенала. Пошли в салон мебели, чтобы отменить заказ и забрать аванс. На что нам ответили, что нужно написать заявление на возврат аванса и ждать 10 дней. И ещё сказал продавец, что поздно вечером (23.06.2017 года) машина должна приехать. Мы решили не отменять пока заказ и ещё немного подождать. Даже не знаем как эта эпопея с пеналом закончится. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_5057473.html

  • 20

ФЕА2017 (24 июня 2017 00:00)

31 мая 2017 года в салоне мебели Planeta, который находится в ТСК Сипайловский, понравился шкаф-пенал МДФ производство Феликс г. Пенза, ВВР и решили купить его. Но сказали, что их на складе нет и что нужно его заказывать и подождать 2 недели. Мы заплатили аванс (900 рублей). 14 июня позвонила диспетчер и сказала, что пенала пока нет и предложила пенал из другого материала, мы отказались от предложения, так как нам понравился именно заказанный пенал. Диспетчер сказала, что ещё нужно подождать неделю. Прошла неделя, увы нам никто не позвонил. 23 июня я сама позвонила и спросила, как обстоят дела с нашим пеналом, на что мне ответили, что пенала на складе нет и опять предложила другой пенал или подождать ещё неделю. Я опять отказалась от другого пенала. Пошли в салон мебели, чтобы отменить заказ и забрать аванс. На что нам ответили, что нужно написать заявление на возврат аванса и ждать 10 дней. И ещё сказал продавец, что поздно вечером (23.06.2017 года) машина должна приехать. Мы решили не отменять пока заказ и ещё немного подождать. Даже не знаем как эта эпопея с пеналом закончится. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_5057473.html

  • 40

Максим Еникеев (29 апреля 2017 00:00)

В марте решили заказать кухню, посмотрели разные варианты, так как кухня нужна была прямой формы, стандартной длины и без особых изысков, а переехать нужно было поскорее, решили брать готовые шкафы. В планете нам предложили неплохой вариант, показав различные выставочные образцы, по приемлемой цене. Сказали, что готово будет через две недели. Долго, конечно, для готовой кухни (в некоторых местах готовы были привезти в ту же неделю), но мы согласились. 26 марта оформили заказ, ожидая кухню к середине апреля. Спустя две недели переехали, решив, что если вдруг кухня немного задержится, неделю сможем пожить и без кухни. Ох, как же мы ошибались! Кухню нам привезли спустя 4 недели, 21 апреля. Причем, привезли без двух шкафов, потому что их не было на складе. Сказали, что довезут и дособерут потом (до сих пор не привезли). Ближайшая свободная дата на сборку кухни была 27 апреля, то есть еще через неделю. Записались. 27 апреля я взяла отгул на работе, ожидая сборщиков, но нам никто не звонил. Когда, наконец, нам самим удалось дозвониться до офиса, оказалось, что сборщики не успели завершить заказ накануне, поэтому к нам они приехать в этот день не могут. Предложили перенести сборку на субботу, 29 апреля. То есть, сегодня. Сегодня мы с самого утра начали звонить в офис, чтобы узнать, когда же всё-таки мы дождемся неуловимых сборщиков. В офисе нам говорили Ждите, ваш адрес в списке на сегодня, сейчас вам перезвонят сборщики и всё расскажут. Мы ждали. Сборщики не перезванивали. Этот разговор повторился раз пять в течение дня, в конце концов в ответ на очередной звонок нам сказали, что сборщики не приедут сегодня, и ждать их теперь нам во вторник, 2 мая. И боюсь, что второго мая наши мучения не закончатся, так как если сборщики всё-таки приедут, то и при сборке могут возникнуть сложности, судя по отзывам в интернете. Что имеем в итоге: пять недель ожидания три недели мы живём в квартире без кухни, не имея возможности готовить и хранить вещи потерянные деньги (отгул, питание в общепите) неполный комплект шкафов и пустые обещания. Очень жаль, что я не прочитала отзывы в интернете раньше! Кстати, компания утверждает, что у них есть контроль качества, и можно написать обращение директору на их сайте или позвонить по телефону. На деле же на обращения на сайте никто не реагирует, а указанный номер не существует.

  • 20

LLily (29 апреля 2017 00:00)

В марте решили заказать кухню, посмотрели разные варианты, так как кухня нужна была прямой формы, стандартной длины и без особых изысков, а переехать нужно было поскорее, решили брать готовые шкафы. В планете нам предложили неплохой вариант, показав различные выставочные образцы, по приемлемой цене. Сказали, что готово будет через две недели. Долго, конечно, для готовой кухни (в некоторых местах готовы были привезти в ту же неделю), но мы согласились. 26 марта оформили заказ, ожидая кухню к середине апреля. Спустя две недели переехали, решив, что если вдруг кухня немного задержится, неделю сможем пожить и без кухни. Ох, как же мы ошибались! Кухню нам привезли спустя 4 недели, 21 апреля. Причем, привезли без двух шкафов, потому что их не было на складе. Сказали, что довезут и дособерут потом (до сих пор не привезли). Ближайшая свободная дата на сборку кухни была 27 апреля, то есть еще через неделю. Записались. 27 апреля я взяла отгул на работе, ожидая сборщиков, но нам никто не звонил. Когда, наконец, нам самим удалось дозвониться до офиса, оказалось, что сборщики не успели завершить заказ накануне, поэтому к нам они приехать в этот день не могут. Предложили перенести сборку на субботу, 29 апреля. То есть, сегодня. Сегодня мы с самого утра начали звонить в офис, чтобы узнать, когда же всё-таки мы дождемся неуловимых сборщиков. В офисе нам говорили Ждите, ваш адрес в списке на сегодня, сейчас вам перезвонят сборщики и всё расскажут. Мы ждали. Сборщики не перезванивали. Этот разговор повторился раз пять в течение дня, в конце концов в ответ на очередной звонок нам сказали, что сборщики не приедут сегодня, и ждать их теперь нам во вторник, 2 мая. И боюсь, что второго мая наши мучения не закончатся, так как если сборщики всё-таки приедут, то и при сборке могут возникнуть сложности, судя по отзывам в интернете. Что имеем в итоге: пять недель ожидания три недели мы живём в квартире без кухни, не имея возможности готовить и хранить вещи потерянные деньги (отгул, питание в общепите) неполный комплект шкафов и пустые обещания. Очень жаль, что я не прочитала отзывы в интернете раньше! Кстати, компания утверждает, что у них есть контроль качества, и можно написать обращение директору на их сайте или позвонить по телефону. На деле же на обращения на сайте никто не реагирует, а указанный номер не существует.
1 2 3

Смотрите также

Добавить отзыв


закрыть
  • НашеМнение.ком - Отзывы обо всем